8月16日晚，鄭州市民楊女士94歲的老母親住院了。楊女士當晚繳納了住院押金，順便將社保卡交給了住院部。結果，第二天上午，卻被告知社保卡中沒有今年的繳費信息。
8月16日晚，鄭州市民楊女士94歲的老母親住院了。楊女士當晚繳納了住院押金，順便將社保卡交給了住院部。結果，第二天上午，卻被告知社保卡中沒有今年的繳費信息。
鄭州市社會保險局
也就是說，楊女士為母親在鄭州市繳了十幾年的社保，到用時不能正常使用了。
“老人住院，兩天就交了一萬多，還都是自費。”楊女士一臉愁苦地對河南商報記者說道：“老太太知道自己社保不能用了，心疼錢，今天醫生建議給她上一個24小時的監護，怎麼勸她，她都說不用。”
在鄭州繳了十多年的社保，為何卻給繳納到臨潁縣去了?
繳納了多年的醫保怎麼會沒用? 過了一個週末，8月19日，楊女士前往代繳社保的金水區稅務局一處辦稅大廳，辦事的工作人員告訴楊女士，她今年繳的社保全部繳到臨潁縣去了。
楊女士哭笑不得：“臨潁縣是我的老家這沒有錯，但是我和母親已經搬來鄭州十幾年了，也在鄭州給她繳了十幾年社保，怎麼偏偏在今年，社保給繳到臨潁縣去了呢?”
河南商報記者跟隨楊女士前往稅務局辦稅大廳，工作人員給出的說法是，他們對於居民繳納社保的工作範圍，僅在於“代徵”。
8月16日晚，鄭州市民楊女士94歲的老母親住院了。楊女士當晚繳納了住院押金，順便將社保卡交給了住院部。結果，第二天上午，卻被告知社保卡中沒有今年的繳費信息。
鄭州市社會保險局
也就是說，楊女士為母親在鄭州市繳了十幾年的社保，到用時不能正常使用了。
“老人住院，兩天就交了一萬多，還都是自費。”楊女士一臉愁苦地對河南商報記者說道：“老太太知道自己社保不能用了，心疼錢，今天醫生建議給她上一個24小時的監護，怎麼勸她，她都說不用。”
在鄭州繳了十多年的社保，為何卻給繳納到臨潁縣去了?
繳納了多年的醫保怎麼會沒用? 過了一個週末，8月19日，楊女士前往代繳社保的金水區稅務局一處辦稅大廳，辦事的工作人員告訴楊女士，她今年繳的社保全部繳到臨潁縣去了。
楊女士哭笑不得：“臨潁縣是我的老家這沒有錯，但是我和母親已經搬來鄭州十幾年了，也在鄭州給她繳了十幾年社保，怎麼偏偏在今年，社保給繳到臨潁縣去了呢?”
河南商報記者跟隨楊女士前往稅務局辦稅大廳，工作人員給出的說法是，他們對於居民繳納社保的工作範圍，僅在於“代徵”。
楊女士向記者講述情況
“我們也只是負責收取費用，對於這筆社保費用，社保局交給了鄭州或是臨潁縣，我們也不知道。”
河南商報記者瞭解到，居民在繳納社保費用後，稅務方會提供一份《中華人民共和國稅收完稅證明》(下文簡稱《證明》)給居民。《證明》上在“備註”處會特別標明瞭，這份社保具體繳納到達的主管稅務所。
8月16日晚，鄭州市民楊女士94歲的老母親住院了。楊女士當晚繳納了住院押金，順便將社保卡交給了住院部。結果，第二天上午，卻被告知社保卡中沒有今年的繳費信息。
鄭州市社會保險局
也就是說，楊女士為母親在鄭州市繳了十幾年的社保，到用時不能正常使用了。
“老人住院，兩天就交了一萬多，還都是自費。”楊女士一臉愁苦地對河南商報記者說道：“老太太知道自己社保不能用了，心疼錢，今天醫生建議給她上一個24小時的監護，怎麼勸她，她都說不用。”
在鄭州繳了十多年的社保，為何卻給繳納到臨潁縣去了?
繳納了多年的醫保怎麼會沒用? 過了一個週末，8月19日，楊女士前往代繳社保的金水區稅務局一處辦稅大廳，辦事的工作人員告訴楊女士，她今年繳的社保全部繳到臨潁縣去了。
楊女士哭笑不得：“臨潁縣是我的老家這沒有錯，但是我和母親已經搬來鄭州十幾年了，也在鄭州給她繳了十幾年社保，怎麼偏偏在今年，社保給繳到臨潁縣去了呢?”
河南商報記者跟隨楊女士前往稅務局辦稅大廳，工作人員給出的說法是，他們對於居民繳納社保的工作範圍，僅在於“代徵”。
楊女士向記者講述情況
“我們也只是負責收取費用，對於這筆社保費用，社保局交給了鄭州或是臨潁縣，我們也不知道。”
河南商報記者瞭解到，居民在繳納社保費用後，稅務方會提供一份《中華人民共和國稅收完稅證明》(下文簡稱《證明》)給居民。《證明》上在“備註”處會特別標明瞭，這份社保具體繳納到達的主管稅務所。
完稅證明
而在楊女士提供的《證明》中顯示，這一份2018年的社保單，其主管稅務所卻是“原河南省臨潁縣地方稅務局第一稅務分局臨潁縣”。
“平時我繳費了，都不會看這些信息。”楊女士很著急。“再說了，十幾年都繳到鄭州，上面的字又那麼小，誰能想到繳去了臨潁縣老家?好歹也給個提示吧?”
迴應：已經開啟了綠色通道，正在加急處理老人的社保問題
遇到目前這樣的情況，楊女士該怎麼辦?隨後，河南商報記者又陪同楊女士前往金水區稅務局，一位張姓工作人員告訴記者，目前他們已經收到楊女士更改社保信息的投訴，也明白老年人情況的特殊性，正在按照規定，逐級的進行信息更改。
“正常的辦事流程是，我們市稅務局將情況反饋給市人社局，人社局這邊一收到信息，核實無誤後，楊女士母親的社保卡就能正常使用了。”“我們現在算是開啟了‘綠色通道’，加急幫楊女士進行處理。”
在鄭州繳納的社保，為何會繳納到外地?張姓工作人員說：“我們都不是當事人，也只能對當時的情況進行猜測。”
“如果出現了第二個繳費地點，可以肯定的是，之前楊女士一定在臨潁繳納過社保，系統保存了地址。”該工作人員還告訴河南商報記者，現在都實行互聯網辦公，系統中將“臨潁縣”的地址作為默認繳費地址也有可能。
提醒：鄭州市社會保險局提醒，繳納社保一定核實收費單位
張姓工作人員告訴記者，像楊女士這樣的情況，不是個例。 而對於類似的遭遇，相關部門有沒有統一的處理辦法? 8月20日，河南商報記者隨即前往了鄭州市社會保險局，負責信訪投訴的時姓負責人說，發生在楊女士身上的事確實不是個案，算上楊女士，目前，他已經處理了8起這樣的事件。
“楊女士母親的社保卡用不了，原因就在於，這張卡是鄭州的卡，去的也是鄭州的醫院，而本年度楊女士社保繳到了臨潁縣，自然是用不了的。”他還給記者打了個比方，就好比漯河的公交卡，在鄭州是用不了的。
時姓負責人告訴河南商報記者，這件事情的關鍵點就在於，每一年度進行社保繳費的時候，收費系統中都會顯示納稅人曾經繳納費用的地點。“楊女士在辦稅大廳繳費時，首先，她自己可能不知道繳費地址還有臨潁縣這個選項;其次，工作人員在辦理的時候也沒有提醒她。”
“事實上，稅務部門施行的是在全省代為徵收社保費用，而社保報銷則是由各地市自行辦理的。”時姓負責人說，“楊女士每年在為其母親繳納社保時，鄭州市和臨潁縣都會向稅務部門提供社保徵收信息，因此，在楊女士母親的社保賬戶中便會出現兩個地址的選項。”
而時姓負責人也向楊女士提出瞭解決辦法。
“最快的辦法，楊女士需要與臨潁縣社會保險局溝通，申請‘一站式’就醫。”
據瞭解，針對一站式就醫，臨潁縣方就可以將醫保信息上傳到楊女士母親就醫的定點醫院，這樣的話，楊女士母親的社保卡就可以重新使用了。
最後，時姓負責人特別提醒各位居民，在自行繳納社保費用的時候，一定確定自己繳納費用的地點是哪裡，以免帶來不便。
來源：河南商報