去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
鄒大爺一聽可以泡溫泉
而且健身房離家又近
拿到宣傳單
還可以享有減免1000塊的優惠
於是,鄒大爺立馬交了16888元
簽了一張十年會員卡的合同
鄒大爺:一個人十年,每次可以帶兩個人,他說是董事卡,是很優惠的,我就買了。
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
鄒大爺一聽可以泡溫泉
而且健身房離家又近
拿到宣傳單
還可以享有減免1000塊的優惠
於是,鄒大爺立馬交了16888元
簽了一張十年會員卡的合同
鄒大爺:一個人十年,每次可以帶兩個人,他說是董事卡,是很優惠的,我就買了。
健身房開業後
鄒大爺和家人來到健身房
卻發現這裡根本沒有溫泉泡澡
鄒大爺:沒有泡澡,只有游泳健身,我就說我一個老年人目的就是泡澡,現在還沒有泡澡,我說這個就不行了。
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
鄒大爺一聽可以泡溫泉
而且健身房離家又近
拿到宣傳單
還可以享有減免1000塊的優惠
於是,鄒大爺立馬交了16888元
簽了一張十年會員卡的合同
鄒大爺:一個人十年,每次可以帶兩個人,他說是董事卡,是很優惠的,我就買了。
健身房開業後
鄒大爺和家人來到健身房
卻發現這裡根本沒有溫泉泡澡
鄒大爺:沒有泡澡,只有游泳健身,我就說我一個老年人目的就是泡澡,現在還沒有泡澡,我說這個就不行了。
鄒大爺的女兒:然後我們就看這個水深是三米深,我們就說這麼深的水,老人怎麼泡澡?他說沒有,你只能在這泡,抓住欄杆,在邊上泡。
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
鄒大爺一聽可以泡溫泉
而且健身房離家又近
拿到宣傳單
還可以享有減免1000塊的優惠
於是,鄒大爺立馬交了16888元
簽了一張十年會員卡的合同
鄒大爺:一個人十年,每次可以帶兩個人,他說是董事卡,是很優惠的,我就買了。
健身房開業後
鄒大爺和家人來到健身房
卻發現這裡根本沒有溫泉泡澡
鄒大爺:沒有泡澡,只有游泳健身,我就說我一個老年人目的就是泡澡,現在還沒有泡澡,我說這個就不行了。
鄒大爺的女兒:然後我們就看這個水深是三米深,我們就說這麼深的水,老人怎麼泡澡?他說沒有,你只能在這泡,抓住欄杆,在邊上泡。
鄒大爺覺得自己受了騙
要求健身房全額退款
鄒大爺:來了以後他就給我填這個退款單,同意給我退款,叫我把銀行卡給他,一個月之內可以辦。
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
鄒大爺一聽可以泡溫泉
而且健身房離家又近
拿到宣傳單
還可以享有減免1000塊的優惠
於是,鄒大爺立馬交了16888元
簽了一張十年會員卡的合同
鄒大爺:一個人十年,每次可以帶兩個人,他說是董事卡,是很優惠的,我就買了。
健身房開業後
鄒大爺和家人來到健身房
卻發現這裡根本沒有溫泉泡澡
鄒大爺:沒有泡澡,只有游泳健身,我就說我一個老年人目的就是泡澡,現在還沒有泡澡,我說這個就不行了。
鄒大爺的女兒:然後我們就看這個水深是三米深,我們就說這麼深的水,老人怎麼泡澡?他說沒有,你只能在這泡,抓住欄杆,在邊上泡。
鄒大爺覺得自己受了騙
要求健身房全額退款
鄒大爺:來了以後他就給我填這個退款單,同意給我退款,叫我把銀行卡給他,一個月之內可以辦。
可一個月後 鄒大爺並沒有收到退款
於是鄒大爺和家人再次找到健身房
這回對方卻告訴他們
不同意全額退款
鄒大爺的女兒:他說我們違約,說要求退款就要承擔損失要扣4000元錢,他們可以退12888元給我們。
去年12月,74歲的鄒大爺
在貴陽觀山西路
一家正在裝修的健身房辦了會員卡
鄒大爺原本聽銷售員說
這家健身房可以泡溫泉
他才辦的卡
可今年健身房開業時
鄒大爺卻發現
這個溫泉泡澡可不是他理解的那樣
鄒大爺:我就問他這裡有沒有泡澡的,他說有,有溫泉,有溫泉泡澡,有溫泉游泳,有健身,有汗蒸。
鄒大爺一聽可以泡溫泉
而且健身房離家又近
拿到宣傳單
還可以享有減免1000塊的優惠
於是,鄒大爺立馬交了16888元
簽了一張十年會員卡的合同
鄒大爺:一個人十年,每次可以帶兩個人,他說是董事卡,是很優惠的,我就買了。
健身房開業後
鄒大爺和家人來到健身房
卻發現這裡根本沒有溫泉泡澡
鄒大爺:沒有泡澡,只有游泳健身,我就說我一個老年人目的就是泡澡,現在還沒有泡澡,我說這個就不行了。
鄒大爺的女兒:然後我們就看這個水深是三米深,我們就說這麼深的水,老人怎麼泡澡?他說沒有,你只能在這泡,抓住欄杆,在邊上泡。
鄒大爺覺得自己受了騙
要求健身房全額退款
鄒大爺:來了以後他就給我填這個退款單,同意給我退款,叫我把銀行卡給他,一個月之內可以辦。
可一個月後 鄒大爺並沒有收到退款
於是鄒大爺和家人再次找到健身房
這回對方卻告訴他們
不同意全額退款
鄒大爺的女兒:他說我們違約,說要求退款就要承擔損失要扣4000元錢,他們可以退12888元給我們。
鄒大爺認為健身房是虛假宣傳
所以不同意這樣的退款
鄒大爺還表示
對方沒有按規定辦事
鄒大爺說,辦了合同以後才知道,他們公司有規定65歲以上的不允許辦這個卡。他今年74歲,明顯超過了合同上的規定。他很納悶,當時籤合同時也出示過身份證,但為什麼對方沒有告訴他已經超齡了呢?
為了進一步瞭解情況
記者電話聯繫上了健身房的靖經理
阿特隆國際健身經理 靖瑞:是啊,我們泳池是溫泉啊,溫泉游泳。我沒有承諾他有泡溫泉的,我只說我有溫泉泳池。
靖經理告訴記者
鄒大爺當時辦卡時
他們提醒過鄒大爺超齡了
而鄒大爺之所以退款是另有原因
阿特隆國際健身經理 靖瑞:是他現在辦了以後老人腰椎有問題,他自身的原因不能繼續游泳了,所以他現在跟我提出來了退卡。
靖經理認為
鄒大爺存在違約
因此他們無法全額退款
隨後,記者電話聯繫了
觀山湖區市場監督管理局碧海分局
針對鄒大爺反映的
健身房涉嫌虛假宣傳一事
碧海分局的工作人員表示
需要收集相關證據提供給他們
▼▼▼
觀山湖區市場監督管理局碧海分局工作人員:如果認為是虛假宣傳,請準備好資料和證據,我們先核實證據,如果涉及虛假宣傳,那麼我們將按照程序進行受理,受理以後,我們會在30個工作日之內調查處理。
來源:百姓關注