'員工的英語水平值多少錢？英孚教育白皮書給出了答案'

擁有專業英語水平的人才，通過提升銷售額、生產力和節約時間，每年為組織帶來的額外價值如何量化？您的客戶會如何看待您企業的英語水平？而這又會如何影響您的品牌和形象？

《經濟學人》的一份研究表明，擁有第二外語能力的人才，整個職業生涯的收入能高出67,000美元，摺合人民幣超過40萬元。而知乎上一個熱搜問題“在中國，英語流利能給個人帶來多少額外的收益？”裡，有人給了一個數字：所有非英語國家的人能說流利英語可以給自己帶來25%的收入溢價。

如果人才的英語能力有個標價，那麼一家企業的整體英語水平是否也能轉換成一張價格標籤呢？來自英孚教育的白皮書“英語紅利”給出了自己的答案。通過調研發現：擁有專業英語水平的員工，對於公司來說極其重要。每位這樣的員工，每年可以為公司帶來將近12.8萬美元的額外價值，在中國，這個數字是18.2萬美元，相當於125萬人民幣。

下面就讓我們來看看，這筆賬是怎麼算的?

首先是銷售額的增加。就像HR會考慮給英語流利的人才更多機會。英孚教育白皮書指出，88%的大型跨國企業願意向整體英語水平更高的供應商，支付更高的價格。因為他們認為，如果供應商的整體英語水平較高，代表著這家公司更專業、更具競爭力、裡面的員工平均素質可能更高，那麼服務和項目的交付也會更順利。

第二是溝通成本的節約。企業若想持續成長，業績目標的考核自然少不了。然而有一個指標，恐怕很難算得清楚，那就是“溝通成本”。白皮書中提到，英語能力出色有隱形益處。比如：46%的受訪者認為，它可以提高溝通準確度；43%的受訪者認為，它加快了決策的速度；34%的受訪者認同，它提升了運營的效率。

英孚教育專家舉例說，在全球化運營的公司中，某些項目往往由不同國家的項目成員組成，當項目組為了解決一個問題召開一個小時的會議，那麼對企業而言，這次問題的人力解決成本就是這些員工的每小時工資的加總。

如果這個會議能在儘可能短的時間以儘可能清晰高效的溝通達成結論，那麼企業的效益就會得到提升。反之，由於溝通不暢，導致後續就該問題再次開會溝通，這類“溝通成本“的增加，導致了”人力成本“的浪費。

這些為“溝通效率低下”付出的代價，直接進入了企業運營成本，被隱藏了起來。而正是這些常常被忽略的“隱形”費用，對企業的銷售額top line和淨利潤bottom line這兩條“生命線”產生了深遠的影響。這些都應該打在企業整體英語能力的“價格標籤”上。