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今天距離我上次發表“哈囉順風車首發日”體驗已經是第五天了！
因我前期對app的UI、服務類型、優惠力度做了很多體驗介紹，本次不再過多說明。
想查看上次內容請點擊以下鏈接：
哈囉順風車首發體驗，福利如何？能否PK掉滴滴出行？有何區別？
上次發表體驗後有眾多網友評論發表了意見，各種畫風。
有車主覺得價格便宜的
有覺得軟件不好用的
但更多是因為車主少、乘客少
在五天內我從約車、接車、app回饋等方面做了體驗，以下分享一些我個人看法。
一、順風車好不好約？
第一次：早高峰7：30左右開始約車，約早8：00出行的順風車
未成功！
連續三次：提前一天晚上19：00約第二天早8：00出行的順風車
未成功！
第五次：提前30分約晚高峰18:00
未成功！
第六次：第五次未成功後又繼續約
成功！
結論：目前車主少，非常不容易約到車
建議：時間緊張的乘客建議提前一天約並查看是否可約到，以免耽誤行程
二、約車後體驗
雖然僅約到一次，但目前發現app還不夠“人性化”
①接單後無文字對話窗口不能發信息，僅可給車主打電話
雖然，可能是為了保障車主司機在行駛過程中避免使用手機發文字。但是，沒有對話窗口想給司機“調整發定位”不行，想等司機到站後稍等2分鐘“留言”也不行，只能打電話。
和滴滴對比，滴滴有，哈囉沒有，難免會覺得體驗差。
②車主在接上我後，並沒有提醒“點擊上車”，下車後也沒提醒“確認下車”。導致整個行程都是下車後完成的。
當然，可能和我僅約一次或者個別車主司機有關，不具有普遍性。
三、提前預收費
車主接單後app會提醒乘客提前預支付車費，這沒什麼吐槽的很正常。
只是提醒大家務必要點擊確認預支付，否則無法接單。
這就不如通過支付寶信用授權或者銀行做授權方便了，否則第一次使用的乘客很可能不知道要確認而錯過。
最後，哈囉和滴滴順風車對比目前最大的問題是車主太少，希望哈囉在不斷優化體驗的過程中先把這個重點問題解決後再逐一去優化。畢竟對於一款網約車來說“有車才有一切”。
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