01
最近我做事有兩點心得，一是積極主動，二是不要揣摩別人的想法。
說到積極主動，可能我們每個人都懂，但是真正做到，卻不容易。
從懂，到領悟，到熟練，這每一個過程，都有著巨大的鴻溝。
有一次，我在網上放任務給別人做，但是任務有限，而搶著做的人很多。
來找我做任務的，可以分為三種人：
第一種，很冷淡，加我之後，說是做任務，既不積極，也不主動，給人一種無所謂的感覺，能做就做，不做就拉倒。稍微專業一點的，會說一下自己的情況，看看怎麼配合。
第二種，加我之後，我沒有及時迴應，就開始一頓抱怨，不是找我做任務嗎，為什麼沒有把任務發給我，感覺我是在求他做事的，是我欠他的，沒有及時發任務給他，就是我的錯。等我給他發任務的時候，才發現他把我刪了。
其實稍微有點常識，或者專業一點的，就知道做任務經常會出現“粥少人多”的情況，總會有一些動作慢的人做不到任務。稍微理智一點，聯繫方式先加著，跟我打聲招呼，下次有任務再找他。如果他能給我留下深刻印象那就更好了，下次一有任務，我就會馬上想到他。他給我留下深刻印象，不是為了我，而是為了他自己好。
01
最近我做事有兩點心得，一是積極主動，二是不要揣摩別人的想法。
說到積極主動，可能我們每個人都懂，但是真正做到，卻不容易。
從懂，到領悟，到熟練，這每一個過程，都有著巨大的鴻溝。
有一次，我在網上放任務給別人做，但是任務有限，而搶著做的人很多。
來找我做任務的，可以分為三種人：
第一種，很冷淡，加我之後，說是做任務，既不積極，也不主動，給人一種無所謂的感覺，能做就做，不做就拉倒。稍微專業一點的，會說一下自己的情況，看看怎麼配合。
第二種，加我之後，我沒有及時迴應，就開始一頓抱怨，不是找我做任務嗎，為什麼沒有把任務發給我，感覺我是在求他做事的，是我欠他的，沒有及時發任務給他，就是我的錯。等我給他發任務的時候，才發現他把我刪了。
其實稍微有點常識，或者專業一點的，就知道做任務經常會出現“粥少人多”的情況，總會有一些動作慢的人做不到任務。稍微理智一點，聯繫方式先加著，跟我打聲招呼，下次有任務再找他。如果他能給我留下深刻印象那就更好了，下次一有任務，我就會馬上想到他。他給我留下深刻印象，不是為了我，而是為了他自己好。
02
第三種，很熱情，加我之後，簡單介紹一下自己的情況，動作很快，經常先搶到任務的，也是這些人。但是我想說的是動作慢的人，儘管他們沒有了先發優勢，但是他們能夠做好後面的準備工作，往往能夠起到後發制人的效果。其中有一個女生，給我留下深刻的印象。
因為任務有限，她沒有分到任務。但是她後面沒有放棄，一天當中給我發了三次消息，分別是早中晚，每一次都是很有禮貌地叫我的名字，給人的感覺很親切，好像我們認識了好久一樣。我經常在職場中遇到一些人，明明我們認識很久了，每一次叫我都是連名帶姓，格外生分，可能他們覺得沒什麼，但是細節就是魔鬼。我認識一些很會處理人際關係的人，儘管我們剛認識不久，但是他們很快就會非常熟練、親切地叫我的名字，用東北話說，就是很會來事，我聽到心裡就會咯噔一聲，這是一個高情商的人，或者他們一開始向我釋放了這個信號，我心裡會高看他們幾分。
那個女生，接連找了我三次，我感受到了她想做任務的渴望度，想拒絕她都不好意思了，於是我搜刮一下任務，看看還有沒有可以交給她做的，儘管當時眼下沒有任務，但是我跟她預約好了時間，說晚點就有任務了。到點我找她，她也及時回覆我，並做好了任務。
如果說前面的任務是她積極爭取應得的，但是她後面這個做法，就為她加分不少。因為任務做完還不算完，隔幾天之後，還有一些收尾工作要收拾一下。到時候我就會去提醒他們，但是很多人做完任務之後，要麼就不理人了，要麼就是我催了好幾次才完成。這些都是不專業的表現。不過，我也理解他們，我也估算了這種小概率的存在。就像我每次放任務，都不可能照顧到每個人一樣。但是以後有任務，我不會找那些一做完任務就不理人的人。
除了這個女生，我還沒去提醒她之前，她就已經出色及時地完成了收尾工作，這個就是給我留下好印象的做法，以後有任務，我會第一個想到她。從這個女生身上，我看到了“積極主動”這四個字，也讓我加深了對這四個字的理解。
查理芒格說，“當你找別人借車的時候，每次還回去，油箱都是加滿的，下次別人會更願意借你。”做好了事情還不行，還要出色的完成，超出別人的預期。這些都是優秀的人的共同特質。
但是像查理芒格的這句話，每個人理解的角度也是不同的。芒格表達的是，找別人幫忙，不說一定要惠及別人，有所回報，起碼不要給別人造成麻煩，如果能夠回報別人，當然是最好不過的。
站在法律的角度看，借車這種行為是不可取的。因為一旦出事故，車主是有連帶責任的，這是危害別人的事情。但是考慮到芒格出生的年代背景，美國地廣人稀，出門找鄰居借車是常有的事情。而芒格表達的意思，不是鼓勵借車本身。
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最近我做事有兩點心得，一是積極主動，二是不要揣摩別人的想法。
說到積極主動，可能我們每個人都懂，但是真正做到，卻不容易。
從懂，到領悟，到熟練，這每一個過程，都有著巨大的鴻溝。
有一次，我在網上放任務給別人做，但是任務有限，而搶著做的人很多。
來找我做任務的，可以分為三種人：
第一種，很冷淡，加我之後，說是做任務，既不積極，也不主動，給人一種無所謂的感覺，能做就做，不做就拉倒。稍微專業一點的，會說一下自己的情況，看看怎麼配合。
第二種，加我之後，我沒有及時迴應，就開始一頓抱怨，不是找我做任務嗎，為什麼沒有把任務發給我，感覺我是在求他做事的，是我欠他的，沒有及時發任務給他，就是我的錯。等我給他發任務的時候，才發現他把我刪了。
其實稍微有點常識，或者專業一點的，就知道做任務經常會出現“粥少人多”的情況，總會有一些動作慢的人做不到任務。稍微理智一點，聯繫方式先加著，跟我打聲招呼，下次有任務再找他。如果他能給我留下深刻印象那就更好了，下次一有任務，我就會馬上想到他。他給我留下深刻印象，不是為了我，而是為了他自己好。
02
第三種，很熱情，加我之後，簡單介紹一下自己的情況，動作很快，經常先搶到任務的，也是這些人。但是我想說的是動作慢的人，儘管他們沒有了先發優勢，但是他們能夠做好後面的準備工作，往往能夠起到後發制人的效果。其中有一個女生，給我留下深刻的印象。
因為任務有限，她沒有分到任務。但是她後面沒有放棄，一天當中給我發了三次消息，分別是早中晚，每一次都是很有禮貌地叫我的名字，給人的感覺很親切，好像我們認識了好久一樣。我經常在職場中遇到一些人，明明我們認識很久了，每一次叫我都是連名帶姓，格外生分，可能他們覺得沒什麼，但是細節就是魔鬼。我認識一些很會處理人際關係的人，儘管我們剛認識不久，但是他們很快就會非常熟練、親切地叫我的名字，用東北話說，就是很會來事，我聽到心裡就會咯噔一聲，這是一個高情商的人，或者他們一開始向我釋放了這個信號，我心裡會高看他們幾分。
那個女生，接連找了我三次，我感受到了她想做任務的渴望度，想拒絕她都不好意思了，於是我搜刮一下任務，看看還有沒有可以交給她做的，儘管當時眼下沒有任務，但是我跟她預約好了時間，說晚點就有任務了。到點我找她，她也及時回覆我，並做好了任務。
如果說前面的任務是她積極爭取應得的，但是她後面這個做法，就為她加分不少。因為任務做完還不算完，隔幾天之後，還有一些收尾工作要收拾一下。到時候我就會去提醒他們，但是很多人做完任務之後，要麼就不理人了，要麼就是我催了好幾次才完成。這些都是不專業的表現。不過，我也理解他們，我也估算了這種小概率的存在。就像我每次放任務，都不可能照顧到每個人一樣。但是以後有任務，我不會找那些一做完任務就不理人的人。
除了這個女生，我還沒去提醒她之前，她就已經出色及時地完成了收尾工作，這個就是給我留下好印象的做法，以後有任務，我會第一個想到她。從這個女生身上，我看到了“積極主動”這四個字，也讓我加深了對這四個字的理解。
查理芒格說，“當你找別人借車的時候，每次還回去，油箱都是加滿的，下次別人會更願意借你。”做好了事情還不行，還要出色的完成，超出別人的預期。這些都是優秀的人的共同特質。
但是像查理芒格的這句話，每個人理解的角度也是不同的。芒格表達的是，找別人幫忙，不說一定要惠及別人，有所回報，起碼不要給別人造成麻煩，如果能夠回報別人，當然是最好不過的。
站在法律的角度看，借車這種行為是不可取的。因為一旦出事故，車主是有連帶責任的，這是危害別人的事情。但是考慮到芒格出生的年代背景，美國地廣人稀，出門找鄰居借車是常有的事情。而芒格表達的意思，不是鼓勵借車本身。
03
第二點心得是，永遠不要揣摩別人的想法。
這次角色是反過來的，是我找別人幫忙。為什麼說永遠不要揣摩別人的想法，因為一揣摩別人，你就會把自己代入進去，別人是否如你所想的，你永遠都不知道。但是你會因為自卑，你會設想找別人幫忙，別人會不會看不起你而生恐懼。你會因為同理心，設想別人是不是在忙而打退堂鼓。你會因為自負而認為別人幫你是理所應當，從來影響到你們之間的友誼。總之，你揣摩別人的想法都是很主觀的，會影響你的客觀判斷。
我要做的就是積極主動，保持應有的禮貌和得體，就像上面那個女孩一樣。在尋求幫助的過程中，我再次體會了上面各種人的心態。有求於人，有些人不一定會理你，但不要心生怨恨，因為他們並沒有欠我，也沒有義務。有些朋友比較忙，會跟你說好時間。有些朋友很通情達理，說是舉手之勞而已，而我則會很感激。
那麼要不要給報酬呢？按照市場行情，最高是5塊錢，我沒有給，因為錢太少了。假如找陌生人幫忙是要給的，但是有一定交情的人則不用。5塊錢，遠遠比不上讓他們覺得你欠他們一個人情來得划算。其中有一個朋友會跟我談佣金，能用幾塊錢搞定的事情，我也非常樂意。
以上就是我兩個心得的再次感悟過程，希望對你有所啟發，共勉！
作者/周世通
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