作者: 億邦動力網 來源: 億邦動力網 2019-06-18 16:35
【億邦動力訊】6月18日消息，億邦動力獲悉，天貓公佈“天貓618返場”招商規則。
一、商家准入規則
商家方面，要求須為天貓618活動商家且自願提供全店鋪商品用於滿足“618購物津貼”及“賣家版運費險”的活動規則。天貓方面會根據天貓618返場的整體策略，優先選擇與可以更好地為消費者服務的商家進行合作，且天貓與商家就天貓618返場達成合作是免費的。
若商家同意與天貓合作，可基於對天貓618返場品牌的整體管理與維護，不時採用誠信經營管控（包括但不限於降級、警告、清退等）等治理措施。
二、商品申報規則
商品方面，可申報數量會根據以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況進行限制。
商品價格方面， 要求活動商品的銷售價格必須小於或等於該商品在5月20日-7月05日已生效或將生效的最低標價，且由商家於商品報名期間進入價格申報系統自主填寫。
商家在價格申報系統填寫活動商品價格後，若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的，無論標示的擬銷售價格是否實際成交，從保護消費者利益的角度出發系統均會判定商家已有意願以更低的活動價格參加天貓618返場。
此外，本次活動中天貓會使用“商品價格力”指標對活動商品進行動態流量調控。“商品價格力”低的商品，將直接影響商品公域流量的獲取，其中最低成交價時間區間在5月20日-6月18日(剔除在此期間的618活動商品訂單和非活動商品使用購物津貼的訂單)。值得注意的是，手機類目的商品在本次天貓618返場會納入價格力計算。
為倡導誠信經營、避免先漲價後降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑，活動商品在活動預熱期的銷售價格相較於該商品4月29日-6月12日期間於天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值，上下浮動不得超過10%，否則系統可能會判定您正在為開展天貓618返場而故意提前漲價，天貓會將此情形列入不誠信行為管控範圍，並採取警告、降級、清退等管控措施。
另外，活動結束後15天內（6月21日-7月5日）為活動商品的價格保護期；在此期間，參加過天貓618返場活動的同款商品，其銷售價格不得低於天貓618返場活動時的銷售價格（以天貓618返場期間最低價格為準），[黃金首飾（新）、鉑金/PT（新）、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車（經銷商）、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜製品、生肉/肉製品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產品/製品、蛋/蛋製品、半成品菜、鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務用花、花藝包裝/材料、保險]類目除外。
三、發貨要求
（一）天貓訂單
6月19日10:00:00至6月20日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家（虛擬類目*除外）須在72小時內真實發貨並且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則消費者可依據《天貓規則》“延遲發貨”規則要求賠付。
（二）天貓國際訂單
6月19日10:00:00至6月20日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內真實發貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內真實發貨，並且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則消費者可依據《天貓國際服務條款規則Tmall Global Service Terms》的“延遲發貨條款規則”要求賠付。
（三）以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：
1、定製商品發貨時間，以商家詳情頁描述為準。
2、預售商品（定義詳見延遲發貨的規則與實施細則）以商品詳情頁主圖旁“發貨時間”模塊展示的時間為準。
3、傢俱建材（指住宅傢俱、商業/辦公傢俱、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監理、五金/工具、全屋定製）、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發貨時間”模塊展示的時間為準。
4、傢俱建材大件類[指衛浴陶瓷（浴室櫃、坐便器、淋浴房、臺盆）、地板、瓷磚、油漆、塗料、門、電線、基礎建材大件商品，高於0.6立方米或大於20公斤燈具和安防]的商品，發貨時間以商品詳情頁主圖旁“發貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發貨。
5、已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。
6、其他情形須遵守《天貓規則》“延遲發貨”規則。
四、運費險要求
2、運費險生效範圍：除部分類目及特殊商品因存在運輸及退貨方面的特殊性可不支持運費險，活動商家店鋪內其他類目商品在天貓618返場期間均須支持運費險，支持範圍如下：
1）消費者在6月19日10:00:00—26月20日23:59:59拍下並付款且商品一級類目在支持運費險服務範圍內的，該類商品均須支持運費險。
2）運費險生效時間開啟後，所有活動商家店鋪內的所有商品詳情頁面都會有運費險服務標識，其中不支持天貓618返場運費險的類目下的商品，在消費者下單頁面不會出現運費險服務，即該訂單不會產生保費。
3）消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬一級類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險。
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