摘要：本文首先論述了網店轉讓的現狀，通過分析網店轉讓平臺的運營模式，重點分析了網店轉讓存在的問題，對網店轉讓的規範和風險防範提出了建議。
巨大的上網人數帶來了巨大的商機，以互聯網為基礎，利用數字化信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷的網絡營銷方式已經越來越受到各企業的關注與普遍運用。網絡購物己經成為備受消費者青睞的主要購物方式，網絡商店這隻網絡大軍的隊伍也因此日益壯大起來。越來越多的人選擇了電商創業之路
電子商務的迅猛發展使得網購成為越來越多人不可或缺的購物方式，受到網店的衝擊和競爭，導致很多線下實體店變成燙手的山芋，被迫關門、轉租或轉讓店鋪。近幾年來，線上網店轉讓的需求也逐漸多了起來，很多從事網店轉讓的中介平臺因此孕育而生，他們像出售實體店一樣將網上店鋪掛牌出售，網店轉讓這一現象到底該如何監管值得大家深思。
1、網店轉讓現狀
1.1 買賣需求促使網店轉讓平臺應運而生
隨著電商市場的深入發展，網絡零售的觸角延伸到全國各個行業，一個最明顯的表現就是網店交易行業的興盛和網店交易數據的節節攀升，根據第35次《中國互聯網+絡發展狀況統計報告》，截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，根據商務部電子商務司測算，2014年中國電子商務交易額（包括B2B和網絡零售）達到約13萬億元。以淘寶平臺為例，據中國電子商務研究中心（100EC.CN）監測數據顯示，截至2014年淘寶平臺（含天貓商城）上共有754萬個在線商店，較去年9月的699萬個增長7.8%.
所謂的網店交易，指的是網店賣出售與轉讓行為，也就是從一方流轉到另一方。很多網店都是處於閒置狀態的，有些買家為了走捷徑，就會尋找一些有一定信譽度和客源的網店，條件談妥買賣雙方達成轉讓交易，一些網店轉讓平臺也因此應運而生。根據筆者粗略統計，目前國內大大小小的網店轉讓平臺大約有幾十家。以某轉讓平臺為例，該平臺2011年上線，自稱是中國最大的網絡店鋪轉讓電子商務中介平臺，它不僅支持淘寶網店和天貓商城的網店轉讓，也支持蘑菇街、美麗說、京東商城等店鋪的轉讓。該平臺一般每天會新增交易店鋪百餘個甚至幾百個，日常交易中每天最少會有幾十單，高峰期多則上百單、數百單。
1.2 網店轉讓平臺的運營模式
目前網店轉讓平臺的運營模式和房地產中介比較相似，平臺業務員通過各種途徑尋找有意向轉讓店鋪的客戶，將其登記在轉讓平臺的網站上，然後接著通過發帖尋找合適的買家，買賣雙方都確定後，安排他們交易，簽訂合同，交易成功後對買家和賣家收取相應佣金。
1.2.1 業務員積極尋找待轉讓的網店
網店轉讓平臺的業務員運用各種現代信息技術與互聯網通信平臺來搜索可能要轉讓的網店，比較常見的方法是業務員按照平臺給定的關鍵字到網購平臺進行搜索，按銷量、信譽、地區來搜索店鋪，然後業務員通過旺旺詢與銷量基本的賣家進行溝通，詢問賣家是否有意向轉讓店鋪。差不多每個業務員都有多個旺旺賬號，他們將有轉讓意向的網店進行估價後發佈至網店轉讓平臺。
1.2.2 平臺對網店進行估價
網店的轉讓價格由平臺進行評估。據瞭解，在網店轉讓平臺上，網絡店鋪轉讓的價格主要根據網店信譽、好評度和類目來決定，另外也會考慮網店是否有扣分，有無直通車，寶貝描述相符度，賣家服務態度好壞，平均退款速度等方面衡量，價格參差不齊，價格從幾千元到幾十萬元不等，高的甚至達到上百萬元。比如某平臺一家華東地區一皇冠準兩皇冠服飾鞋包店鋪的掛牌價是2.35萬，也有一家主營服飾鞋包的天貓旗艦店（R標）的售價高達25萬元。
1.2.3 發佈網店轉讓信息積極達成交易
為了能快速尋找到買家客戶，除了在自己的網店轉讓平臺發佈轉讓信息，業務員也會通過各種社交網站上去發佈信息，說明平臺網店轉讓的性質，流程，店鋪出售的價格，然後留下業務員的聯繫方式，當買家有需求和購買意願的時候就會主動找客服，客服為買家解答各種疑問，最終簽訂轉讓協議，促成轉讓協議的達成。
2、網店轉讓存在的問題分析
通過網店轉讓，確實可以讓一些不活躍的網店得到新的發展生機，但由於網購平臺對網店轉讓並不認可，對於網店轉讓的接手人來說，其實只是拿到了網店的“用戶名”和“密碼”,卻無法改變網店的“產權”,除此之外，網店交易還存在其他問題。
2.1 實名認證無法更改
網店轉讓也像出售實體店一樣掛出店鋪價格，少則幾百元，多則幾萬元甚至更高，但由於網店註冊都是實名制的，而且一張身份證只能註冊一家網店，轉讓之後仍然保留原有的身份註冊信息。以淘寶網為例，根據淘寶規則，線下的、或者所謂的中介機構提供的淘寶店鋪買賣是不被允許的，雖然淘寶在2013年7月宣佈開放“網店過戶”線上入口，但僅限具備協議離婚、判決離婚和法定繼承三種條件。根據淘寶的規定，淘寶賬戶的登錄名（手機、郵箱）、真實姓名等相關信息都是可以修改的，但淘寶會員名和身份驗證信息一旦註冊即無法修改，然而互聯網上關於“淘寶網店轉讓”的信息鋪天蓋地，轉讓後的店鋪只能繼續使用原賣家的認證信息，原賣家也不能在相關平臺再申請網店，導致原賣家可能會再次找回店鋪，所以雙方都存在一定的風險隱患。
2.2 新賣家不能通過店鋪貸款
由於實名認證無法改變，也影響到賣家店鋪中的貸款功能。為了避免以後的經濟問題，買賣雙方達成轉讓協議後，一般都會要求關閉店鋪的貸款功能，而店鋪中的貸款功能一旦關閉了，就無法再開啟，這對有貸款需求的新賣家來說，也會帶來一些影響。
2.3 網店轉讓法律效力存在爭議
實體店鋪的轉讓非常常見，網店轉讓市場的迅速“崛起”也是源於電子商務的快速發展和人們對開網店的強烈需求導致的。目前網店轉讓還是屬於一個灰色地帶，一方面很多網店轉讓平臺已經如火如荼的運作起來了，另一方面電商平臺對網店轉讓還是不認可，只是現在還沒有開始真正的監管。以淘寶網為例，淘寶網對於店鋪不能轉讓的解釋是因為淘寶制定的信用度、好評率都是店主自己經營積累得來的。轉讓後，信用無法確定指向原先的經營者。雖然網店轉讓買賣雙方通過中介平臺簽訂了合同，具有一定的法律效力，但如果淘寶不同意私下轉讓店鋪，那麼買家跟淘寶之間其實沒有合同關係。因為賣家和淘寶之間的合同並沒有解除，一旦店鋪出現糾紛問題，只會追究賣家的責任，也不會保護買家，雙方利益都得不到保障。
2.4 存在網店炒作現象
從客觀上說，網店轉讓確實可以把一些閒置的網店資源充分利用起來，但隨著在網店轉讓市場的興起，也出現了網店炒作的現象，有些人通過低價購買網絡店鋪，通過信用炒作提高網店信譽之後，再以更高的價格出售，一旦有人買到類似的店鋪，會增加網店查封的風險，甚至造成經濟上的損失。
3、對網店轉讓的建議
通過網店轉讓，一方面可以讓買家們通過購買相對成熟網店從而有助於迅速增長銷量，另一方面可以讓賣家通過轉讓網店將經營的網店變現，還有作為第三方服務商，網店轉讓平臺的出現，他們從中賺取佣金，也解決了一部分社會就業的問題，從某種程度上可以說這是多贏的結果。但對於日益流行的網店轉讓，還需要多方面的協調解決。
3.1 明確網店所有權
作為電子商務中的一個重要元素，網店屬於虛擬財產，它的所有權問題也一直備受爭議，從構建一個健全的電子商務生態系統的趨勢來看，網店轉讓將很可能變得合法化，電商購物平臺應該借鑑線下實體店鋪，進一步明確網店的所有權，在不侵害網購平臺和網店權利的前提下，出臺相應的網店轉讓規範條款，允許網店進行合理合法的自由交易，同時也要進一步加強對網店的管理，一旦發現網店存在違規操作，網購平臺仍然有權暫停或者關閉店鋪。
3.2 加強第三方網店轉讓平臺的規範化管理
目前在網絡上的第三方網店轉讓平臺很多，服務水平參差不齊，網絡監管部門應該加強對網店轉讓的監管。作為網店轉讓平臺自身，在操作過程中必須設定合理安全可靠的交易流程，同時建立轉讓評價機制，允許買家對交易進行評價，對於有問題的網店轉讓交易，第三方網店轉讓平臺應及時給予解決。
3.3 買家應注意防範網店轉讓風險
作為網店轉讓的買家，在物色和進行網店轉讓交易過程中，一定要注意風險防範。一方面要儘量選擇信譽度較高的轉讓平臺，確認網站是否有專業的認證機構的認證。另一方面要仔細審查所要購買的店鋪是否真實存在，是否是正規網絡銷售網站下屬的店鋪，最後還要避免被賣方單方面騙取匯款。
4、總結
隨著網絡經濟的快速增長，越來越多的網民熱衷於網絡創業，通過開網店獲得收益，通過購買一家現成的網店成了很多人的選擇，但在網店所有權還是有爭議的情況，網店轉讓的買家還是要擦亮眼睛，一旦涉及糾紛，就很可能賠了夫人又折兵。另外也希望網絡監管部門能通過立法進一步規範網店轉讓市場的有序性，進一步保障消費者的權益。