'用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍'

收藏 淘寶網 設計 軟件 體育 電商爆爆料 2019-08-25
"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

案例詳述:

現在運營已經全面進入了無線時代,如何在這個新時代更具競爭力,如何能更低成本的去獲客資源,是每一位店主都在想的問題。那麼就先開始第一步:增加粉絲,先定個小目標:增加粉絲量。

為什麼要做粉絲運營,簡要分析一下粉絲的重要性:

1.增加淘寶店鋪粉絲能夠增加買家與店鋪的粘度,提高購買轉化率!

2.增加淘寶店鋪粉絲能及時與買家粉絲進行互動,減少信息溝通成本!

3.增加淘寶店鋪粉絲可以減少結識新顧客的成本,口碑傳播讓所有粉絲買家都成為潛在客戶!

4.增加淘寶店鋪粉絲可以有效提升店鋪排名,增強在同行中的競爭力!

5.增加淘寶店鋪粉絲,可以更有效的發揮店鋪自主運營的能動性,提升客單轉化!

6.增加淘寶店鋪粉絲,無形中在不斷的增加店鋪穩定的流量,讓獲客流量成本更低、質量更高!

瞭解了粉絲的重要性,如何增加粉絲呢?先分析一下店鋪粉絲的來源:

1.大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

2.收藏過本店鋪的用戶

3.分享過店鋪商品的用戶

4.平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。

注意:商家之間的互粉其實沒有任何意義,不要指望一個殭屍粉為你的店鋪帶來多少的盈利或者傳播效應,拉1000個這樣的僵死粉絲對你現在店鋪的經營只是一種額外的負擔。同時,淘寶也會對這種行為進行監控。吃力不討好的事情請大家不要做喲,弄清粉絲的價值所在,找準切入點進行推廣才是硬道理呀!

第一步還是放在店內活動去引導客戶成為粉絲!讓客戶成為粉絲,必須要給客戶一點甜頭,送一個小禮物。

送什麼禮物好呢?送紅包?成本太高了,真心傷不起呀。送話費送流量?這一點點價值,客戶肯定看不到眼裡。既然,目前店鋪的訂單量還比較高,流量也不少,說明商品的競爭力還是有的,不如還把目光放在商品上去,按這個邏輯下來,就是贈送優惠券,真正讓客戶可以得到實惠。優惠券只不過是從利潤中拿出一點點,對店鋪對消費者可謂是雙贏。所以決心已下,設置收藏送優惠券活動

目前案例店鋪的客單均價在800到1000元左右,考慮到優惠券在消費者的價值體現,活動選擇了20元的無門檻抵用券,收藏就送。(如果收藏送太高優惠券,也體現不出來寶貝的價值,對於案例店鋪來說20元比較符合)

收藏送優惠券,目前官方暫無這樣的工具配置,所以只能從淘寶服務市場挑選一款無線促銷工具來實現,下面會從《無線寶箱》這款工具舉例說明下店鋪是如何進行活動配置的。

①在軟件中設置關注送優惠券的活動:

打開無線寶箱打開左側菜單中的互動類:

軟件中設置收藏送禮活動有三個版本:

1.收藏有禮(獎池版),活動模板以收藏主題佔據整個版面,重在體現店鋪品牌價值,優惠券設置需要通過抽獎專用渠道發放,設置上相對比較麻煩。但優惠券的安全性能較高,不容易被透出。

2.收藏有禮(非獎池版),活動模板也是以收藏主題版面為重,體現店鋪品牌價值,優惠券設置為自主推廣渠道,這種方式的優惠券有被透出的風險性。

3.收藏有禮(優惠券版),顯而易見,獎品只能設為優惠券,且優惠券渠道為自主推廣模式,也有被透出的風險。活動模板增強了爆款商品的推薦展示。

同時,優惠券這個模板還可以推薦一些爆款商品,可以讓客戶在關注領券的時候,順便瞄一眼店裡的爆款,這無疑又是多了一個宣導,至於優惠券透出的風險,個人認為只是面額不是太大,自己店鋪的寶貝單價又高,所以也不用擔心20元優惠券透出後會給店鋪帶來什麼損失。

"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

案例詳述:

現在運營已經全面進入了無線時代,如何在這個新時代更具競爭力,如何能更低成本的去獲客資源,是每一位店主都在想的問題。那麼就先開始第一步:增加粉絲,先定個小目標:增加粉絲量。

為什麼要做粉絲運營,簡要分析一下粉絲的重要性:

1.增加淘寶店鋪粉絲能夠增加買家與店鋪的粘度,提高購買轉化率!

2.增加淘寶店鋪粉絲能及時與買家粉絲進行互動,減少信息溝通成本!

3.增加淘寶店鋪粉絲可以減少結識新顧客的成本,口碑傳播讓所有粉絲買家都成為潛在客戶!

4.增加淘寶店鋪粉絲可以有效提升店鋪排名,增強在同行中的競爭力!

5.增加淘寶店鋪粉絲,可以更有效的發揮店鋪自主運營的能動性,提升客單轉化!

6.增加淘寶店鋪粉絲,無形中在不斷的增加店鋪穩定的流量,讓獲客流量成本更低、質量更高!

瞭解了粉絲的重要性,如何增加粉絲呢?先分析一下店鋪粉絲的來源:

1.大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

2.收藏過本店鋪的用戶

3.分享過店鋪商品的用戶

4.平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。

注意:商家之間的互粉其實沒有任何意義,不要指望一個殭屍粉為你的店鋪帶來多少的盈利或者傳播效應,拉1000個這樣的僵死粉絲對你現在店鋪的經營只是一種額外的負擔。同時,淘寶也會對這種行為進行監控。吃力不討好的事情請大家不要做喲,弄清粉絲的價值所在,找準切入點進行推廣才是硬道理呀!

第一步還是放在店內活動去引導客戶成為粉絲!讓客戶成為粉絲,必須要給客戶一點甜頭,送一個小禮物。

送什麼禮物好呢?送紅包?成本太高了,真心傷不起呀。送話費送流量?這一點點價值,客戶肯定看不到眼裡。既然,目前店鋪的訂單量還比較高,流量也不少,說明商品的競爭力還是有的,不如還把目光放在商品上去,按這個邏輯下來,就是贈送優惠券,真正讓客戶可以得到實惠。優惠券只不過是從利潤中拿出一點點,對店鋪對消費者可謂是雙贏。所以決心已下,設置收藏送優惠券活動

目前案例店鋪的客單均價在800到1000元左右,考慮到優惠券在消費者的價值體現,活動選擇了20元的無門檻抵用券,收藏就送。(如果收藏送太高優惠券,也體現不出來寶貝的價值,對於案例店鋪來說20元比較符合)

收藏送優惠券,目前官方暫無這樣的工具配置,所以只能從淘寶服務市場挑選一款無線促銷工具來實現,下面會從《無線寶箱》這款工具舉例說明下店鋪是如何進行活動配置的。

①在軟件中設置關注送優惠券的活動:

打開無線寶箱打開左側菜單中的互動類:

軟件中設置收藏送禮活動有三個版本:

1.收藏有禮(獎池版),活動模板以收藏主題佔據整個版面,重在體現店鋪品牌價值,優惠券設置需要通過抽獎專用渠道發放,設置上相對比較麻煩。但優惠券的安全性能較高,不容易被透出。

2.收藏有禮(非獎池版),活動模板也是以收藏主題版面為重,體現店鋪品牌價值,優惠券設置為自主推廣渠道,這種方式的優惠券有被透出的風險性。

3.收藏有禮(優惠券版),顯而易見,獎品只能設為優惠券,且優惠券渠道為自主推廣模式,也有被透出的風險。活動模板增強了爆款商品的推薦展示。

同時,優惠券這個模板還可以推薦一些爆款商品,可以讓客戶在關注領券的時候,順便瞄一眼店裡的爆款,這無疑又是多了一個宣導,至於優惠券透出的風險,個人認為只是面額不是太大,自己店鋪的寶貝單價又高,所以也不用擔心20元優惠券透出後會給店鋪帶來什麼損失。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

②活動設置完了,應該怎麼推廣活動呢?

相信很多店主和案例店鋪一樣,完成活動的設置和策劃很容易,但要推廣就一下子蒙圈了。

靜下心來,先想想,都有哪些推廣渠道?

1、發佈微淘活動

微淘中的受眾已經是自己的粉絲,推這個活動顯然不合適。

2、店鋪首頁掛廣告推廣

自己店鋪訪問量還是不少的,這個渠道是一個不錯的選擇

3、寶貝詳情頁引導廣告推廣

這個也可以

4、包裹二維碼

這個成本有點高,暫時不考慮

5、短信群發

個人感覺短信群發已經太low了,如果群發後,只是領個券,估計消費者買帳的人也不太多,放棄!

這麼分析下來,案例店鋪選擇了第2,3兩種方式推廣活動。(具體選擇何種推廣方式,建議賣家們根據自己店鋪的實際情況而定。)

接下來,就要策劃,廣告圖片,好的廣告點擊量要超過普通的3倍!自己不懂設計,但還是有審美和運營思維的,《無線寶箱》這款軟件中提供了很多的素材,可以直接選擇,無需另外設計了。我選擇了下面這款圖片素材:

"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

案例詳述:

現在運營已經全面進入了無線時代,如何在這個新時代更具競爭力,如何能更低成本的去獲客資源,是每一位店主都在想的問題。那麼就先開始第一步:增加粉絲,先定個小目標:增加粉絲量。

為什麼要做粉絲運營,簡要分析一下粉絲的重要性:

1.增加淘寶店鋪粉絲能夠增加買家與店鋪的粘度,提高購買轉化率!

2.增加淘寶店鋪粉絲能及時與買家粉絲進行互動,減少信息溝通成本!

3.增加淘寶店鋪粉絲可以減少結識新顧客的成本,口碑傳播讓所有粉絲買家都成為潛在客戶!

4.增加淘寶店鋪粉絲可以有效提升店鋪排名,增強在同行中的競爭力!

5.增加淘寶店鋪粉絲,可以更有效的發揮店鋪自主運營的能動性,提升客單轉化!

6.增加淘寶店鋪粉絲,無形中在不斷的增加店鋪穩定的流量,讓獲客流量成本更低、質量更高!

瞭解了粉絲的重要性,如何增加粉絲呢?先分析一下店鋪粉絲的來源:

1.大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

2.收藏過本店鋪的用戶

3.分享過店鋪商品的用戶

4.平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。

注意:商家之間的互粉其實沒有任何意義,不要指望一個殭屍粉為你的店鋪帶來多少的盈利或者傳播效應,拉1000個這樣的僵死粉絲對你現在店鋪的經營只是一種額外的負擔。同時,淘寶也會對這種行為進行監控。吃力不討好的事情請大家不要做喲,弄清粉絲的價值所在,找準切入點進行推廣才是硬道理呀!

第一步還是放在店內活動去引導客戶成為粉絲!讓客戶成為粉絲,必須要給客戶一點甜頭,送一個小禮物。

送什麼禮物好呢?送紅包?成本太高了,真心傷不起呀。送話費送流量?這一點點價值,客戶肯定看不到眼裡。既然,目前店鋪的訂單量還比較高,流量也不少,說明商品的競爭力還是有的,不如還把目光放在商品上去,按這個邏輯下來,就是贈送優惠券,真正讓客戶可以得到實惠。優惠券只不過是從利潤中拿出一點點,對店鋪對消費者可謂是雙贏。所以決心已下,設置收藏送優惠券活動

目前案例店鋪的客單均價在800到1000元左右,考慮到優惠券在消費者的價值體現,活動選擇了20元的無門檻抵用券,收藏就送。(如果收藏送太高優惠券,也體現不出來寶貝的價值,對於案例店鋪來說20元比較符合)

收藏送優惠券,目前官方暫無這樣的工具配置,所以只能從淘寶服務市場挑選一款無線促銷工具來實現,下面會從《無線寶箱》這款工具舉例說明下店鋪是如何進行活動配置的。

①在軟件中設置關注送優惠券的活動:

打開無線寶箱打開左側菜單中的互動類:

軟件中設置收藏送禮活動有三個版本:

1.收藏有禮(獎池版),活動模板以收藏主題佔據整個版面,重在體現店鋪品牌價值,優惠券設置需要通過抽獎專用渠道發放,設置上相對比較麻煩。但優惠券的安全性能較高,不容易被透出。

2.收藏有禮(非獎池版),活動模板也是以收藏主題版面為重,體現店鋪品牌價值,優惠券設置為自主推廣渠道,這種方式的優惠券有被透出的風險性。

3.收藏有禮(優惠券版),顯而易見,獎品只能設為優惠券,且優惠券渠道為自主推廣模式,也有被透出的風險。活動模板增強了爆款商品的推薦展示。

同時,優惠券這個模板還可以推薦一些爆款商品,可以讓客戶在關注領券的時候,順便瞄一眼店裡的爆款,這無疑又是多了一個宣導,至於優惠券透出的風險,個人認為只是面額不是太大,自己店鋪的寶貝單價又高,所以也不用擔心20元優惠券透出後會給店鋪帶來什麼損失。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

②活動設置完了,應該怎麼推廣活動呢?

相信很多店主和案例店鋪一樣,完成活動的設置和策劃很容易,但要推廣就一下子蒙圈了。

靜下心來,先想想,都有哪些推廣渠道?

1、發佈微淘活動

微淘中的受眾已經是自己的粉絲,推這個活動顯然不合適。

2、店鋪首頁掛廣告推廣

自己店鋪訪問量還是不少的,這個渠道是一個不錯的選擇

3、寶貝詳情頁引導廣告推廣

這個也可以

4、包裹二維碼

這個成本有點高,暫時不考慮

5、短信群發

個人感覺短信群發已經太low了,如果群發後,只是領個券,估計消費者買帳的人也不太多,放棄!

這麼分析下來,案例店鋪選擇了第2,3兩種方式推廣活動。(具體選擇何種推廣方式,建議賣家們根據自己店鋪的實際情況而定。)

接下來,就要策劃,廣告圖片,好的廣告點擊量要超過普通的3倍!自己不懂設計,但還是有審美和運營思維的,《無線寶箱》這款軟件中提供了很多的素材,可以直接選擇,無需另外設計了。我選擇了下面這款圖片素材:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

接下來,客戶來參與活動,粉絲蹭蹭上漲的節奏就成功邁出第一步了。

關注了一個月後,粉絲增長由快變慢,不過在第一個月已經收穫了3000以上的粉絲了。之所以後面慢慢增強變慢了,原因是老客已經慢慢都轉變成為了自己的粉絲,新的沉澱速度就放緩了。

這樣下去,粉絲增長也還是一個問題,必須讓客戶也行動起來,讓老客去分享給他的朋友也來關注。這個要如何操作?

在無線寶箱這款軟件中看到一個這樣的活動:【階梯分享領券】,嘗試性選了這個活動,具體操作如下:

進入無線寶箱軟件,點擊左側菜單互動類--分享領優惠券,進入設置活動:

優惠券的階梯最多可以設置為4個階梯,每個階梯需要完成的分享人數可以自定義。

"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

案例詳述:

現在運營已經全面進入了無線時代,如何在這個新時代更具競爭力,如何能更低成本的去獲客資源,是每一位店主都在想的問題。那麼就先開始第一步:增加粉絲,先定個小目標:增加粉絲量。

為什麼要做粉絲運營,簡要分析一下粉絲的重要性:

1.增加淘寶店鋪粉絲能夠增加買家與店鋪的粘度,提高購買轉化率!

2.增加淘寶店鋪粉絲能及時與買家粉絲進行互動,減少信息溝通成本!

3.增加淘寶店鋪粉絲可以減少結識新顧客的成本,口碑傳播讓所有粉絲買家都成為潛在客戶!

4.增加淘寶店鋪粉絲可以有效提升店鋪排名,增強在同行中的競爭力!

5.增加淘寶店鋪粉絲,可以更有效的發揮店鋪自主運營的能動性,提升客單轉化!

6.增加淘寶店鋪粉絲,無形中在不斷的增加店鋪穩定的流量,讓獲客流量成本更低、質量更高!

瞭解了粉絲的重要性,如何增加粉絲呢?先分析一下店鋪粉絲的來源:

1.大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

2.收藏過本店鋪的用戶

3.分享過店鋪商品的用戶

4.平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。

注意:商家之間的互粉其實沒有任何意義,不要指望一個殭屍粉為你的店鋪帶來多少的盈利或者傳播效應,拉1000個這樣的僵死粉絲對你現在店鋪的經營只是一種額外的負擔。同時,淘寶也會對這種行為進行監控。吃力不討好的事情請大家不要做喲,弄清粉絲的價值所在,找準切入點進行推廣才是硬道理呀!

第一步還是放在店內活動去引導客戶成為粉絲!讓客戶成為粉絲,必須要給客戶一點甜頭,送一個小禮物。

送什麼禮物好呢?送紅包?成本太高了,真心傷不起呀。送話費送流量?這一點點價值,客戶肯定看不到眼裡。既然,目前店鋪的訂單量還比較高,流量也不少,說明商品的競爭力還是有的,不如還把目光放在商品上去,按這個邏輯下來,就是贈送優惠券,真正讓客戶可以得到實惠。優惠券只不過是從利潤中拿出一點點,對店鋪對消費者可謂是雙贏。所以決心已下,設置收藏送優惠券活動

目前案例店鋪的客單均價在800到1000元左右,考慮到優惠券在消費者的價值體現,活動選擇了20元的無門檻抵用券,收藏就送。(如果收藏送太高優惠券,也體現不出來寶貝的價值,對於案例店鋪來說20元比較符合)

收藏送優惠券,目前官方暫無這樣的工具配置,所以只能從淘寶服務市場挑選一款無線促銷工具來實現,下面會從《無線寶箱》這款工具舉例說明下店鋪是如何進行活動配置的。

①在軟件中設置關注送優惠券的活動:

打開無線寶箱打開左側菜單中的互動類:

軟件中設置收藏送禮活動有三個版本:

1.收藏有禮(獎池版),活動模板以收藏主題佔據整個版面,重在體現店鋪品牌價值,優惠券設置需要通過抽獎專用渠道發放,設置上相對比較麻煩。但優惠券的安全性能較高,不容易被透出。

2.收藏有禮(非獎池版),活動模板也是以收藏主題版面為重,體現店鋪品牌價值,優惠券設置為自主推廣渠道,這種方式的優惠券有被透出的風險性。

3.收藏有禮(優惠券版),顯而易見,獎品只能設為優惠券,且優惠券渠道為自主推廣模式,也有被透出的風險。活動模板增強了爆款商品的推薦展示。

同時,優惠券這個模板還可以推薦一些爆款商品,可以讓客戶在關注領券的時候,順便瞄一眼店裡的爆款,這無疑又是多了一個宣導,至於優惠券透出的風險,個人認為只是面額不是太大,自己店鋪的寶貝單價又高,所以也不用擔心20元優惠券透出後會給店鋪帶來什麼損失。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

②活動設置完了,應該怎麼推廣活動呢?

相信很多店主和案例店鋪一樣,完成活動的設置和策劃很容易,但要推廣就一下子蒙圈了。

靜下心來,先想想,都有哪些推廣渠道?

1、發佈微淘活動

微淘中的受眾已經是自己的粉絲,推這個活動顯然不合適。

2、店鋪首頁掛廣告推廣

自己店鋪訪問量還是不少的,這個渠道是一個不錯的選擇

3、寶貝詳情頁引導廣告推廣

這個也可以

4、包裹二維碼

這個成本有點高,暫時不考慮

5、短信群發

個人感覺短信群發已經太low了,如果群發後,只是領個券,估計消費者買帳的人也不太多,放棄!

這麼分析下來,案例店鋪選擇了第2,3兩種方式推廣活動。(具體選擇何種推廣方式,建議賣家們根據自己店鋪的實際情況而定。)

接下來,就要策劃,廣告圖片,好的廣告點擊量要超過普通的3倍!自己不懂設計,但還是有審美和運營思維的,《無線寶箱》這款軟件中提供了很多的素材,可以直接選擇,無需另外設計了。我選擇了下面這款圖片素材:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

接下來,客戶來參與活動,粉絲蹭蹭上漲的節奏就成功邁出第一步了。

關注了一個月後,粉絲增長由快變慢,不過在第一個月已經收穫了3000以上的粉絲了。之所以後面慢慢增強變慢了,原因是老客已經慢慢都轉變成為了自己的粉絲,新的沉澱速度就放緩了。

這樣下去,粉絲增長也還是一個問題,必須讓客戶也行動起來,讓老客去分享給他的朋友也來關注。這個要如何操作?

在無線寶箱這款軟件中看到一個這樣的活動:【階梯分享領券】,嘗試性選了這個活動,具體操作如下:

進入無線寶箱軟件,點擊左側菜單互動類--分享領優惠券,進入設置活動:

優惠券的階梯最多可以設置為4個階梯,每個階梯需要完成的分享人數可以自定義。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

將優惠券劃分為3個層級:

1級為20元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享2個人關注。

2級為30元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享3個人關注。

3級為50元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享5個人關注。

因為本店的產品老客的回頭率還是比較高的,所以當得知有這個活動後,為了省錢,大部分的老客會邀請好朋友幫自己省錢。同時,老客將活動分享給新客,又無形中為自己的店鋪引入了新的流量資源,所以在老客的影響下,朋友也會成為潛在的消費人群,可謂是一舉兩得。

活動設置完成後,手淘掃碼前端效果圖如下:

"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

案例詳述:

現在運營已經全面進入了無線時代,如何在這個新時代更具競爭力,如何能更低成本的去獲客資源,是每一位店主都在想的問題。那麼就先開始第一步:增加粉絲,先定個小目標:增加粉絲量。

為什麼要做粉絲運營,簡要分析一下粉絲的重要性:

1.增加淘寶店鋪粉絲能夠增加買家與店鋪的粘度,提高購買轉化率!

2.增加淘寶店鋪粉絲能及時與買家粉絲進行互動,減少信息溝通成本!

3.增加淘寶店鋪粉絲可以減少結識新顧客的成本,口碑傳播讓所有粉絲買家都成為潛在客戶!

4.增加淘寶店鋪粉絲可以有效提升店鋪排名,增強在同行中的競爭力!

5.增加淘寶店鋪粉絲,可以更有效的發揮店鋪自主運營的能動性,提升客單轉化!

6.增加淘寶店鋪粉絲,無形中在不斷的增加店鋪穩定的流量,讓獲客流量成本更低、質量更高!

瞭解了粉絲的重要性,如何增加粉絲呢?先分析一下店鋪粉絲的來源:

1.大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

2.收藏過本店鋪的用戶

3.分享過店鋪商品的用戶

4.平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。

注意:商家之間的互粉其實沒有任何意義,不要指望一個殭屍粉為你的店鋪帶來多少的盈利或者傳播效應,拉1000個這樣的僵死粉絲對你現在店鋪的經營只是一種額外的負擔。同時,淘寶也會對這種行為進行監控。吃力不討好的事情請大家不要做喲,弄清粉絲的價值所在,找準切入點進行推廣才是硬道理呀!

第一步還是放在店內活動去引導客戶成為粉絲!讓客戶成為粉絲,必須要給客戶一點甜頭,送一個小禮物。

送什麼禮物好呢?送紅包?成本太高了,真心傷不起呀。送話費送流量?這一點點價值,客戶肯定看不到眼裡。既然,目前店鋪的訂單量還比較高,流量也不少,說明商品的競爭力還是有的,不如還把目光放在商品上去,按這個邏輯下來,就是贈送優惠券,真正讓客戶可以得到實惠。優惠券只不過是從利潤中拿出一點點,對店鋪對消費者可謂是雙贏。所以決心已下,設置收藏送優惠券活動

目前案例店鋪的客單均價在800到1000元左右,考慮到優惠券在消費者的價值體現,活動選擇了20元的無門檻抵用券,收藏就送。(如果收藏送太高優惠券,也體現不出來寶貝的價值,對於案例店鋪來說20元比較符合)

收藏送優惠券,目前官方暫無這樣的工具配置,所以只能從淘寶服務市場挑選一款無線促銷工具來實現,下面會從《無線寶箱》這款工具舉例說明下店鋪是如何進行活動配置的。

①在軟件中設置關注送優惠券的活動:

打開無線寶箱打開左側菜單中的互動類:

軟件中設置收藏送禮活動有三個版本:

1.收藏有禮(獎池版),活動模板以收藏主題佔據整個版面,重在體現店鋪品牌價值,優惠券設置需要通過抽獎專用渠道發放,設置上相對比較麻煩。但優惠券的安全性能較高,不容易被透出。

2.收藏有禮(非獎池版),活動模板也是以收藏主題版面為重,體現店鋪品牌價值,優惠券設置為自主推廣渠道,這種方式的優惠券有被透出的風險性。

3.收藏有禮(優惠券版),顯而易見,獎品只能設為優惠券,且優惠券渠道為自主推廣模式,也有被透出的風險。活動模板增強了爆款商品的推薦展示。

同時,優惠券這個模板還可以推薦一些爆款商品,可以讓客戶在關注領券的時候,順便瞄一眼店裡的爆款,這無疑又是多了一個宣導,至於優惠券透出的風險,個人認為只是面額不是太大,自己店鋪的寶貝單價又高,所以也不用擔心20元優惠券透出後會給店鋪帶來什麼損失。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

②活動設置完了,應該怎麼推廣活動呢?

相信很多店主和案例店鋪一樣,完成活動的設置和策劃很容易,但要推廣就一下子蒙圈了。

靜下心來,先想想,都有哪些推廣渠道?

1、發佈微淘活動

微淘中的受眾已經是自己的粉絲,推這個活動顯然不合適。

2、店鋪首頁掛廣告推廣

自己店鋪訪問量還是不少的,這個渠道是一個不錯的選擇

3、寶貝詳情頁引導廣告推廣

這個也可以

4、包裹二維碼

這個成本有點高,暫時不考慮

5、短信群發

個人感覺短信群發已經太low了,如果群發後,只是領個券,估計消費者買帳的人也不太多,放棄!

這麼分析下來,案例店鋪選擇了第2,3兩種方式推廣活動。(具體選擇何種推廣方式,建議賣家們根據自己店鋪的實際情況而定。)

接下來,就要策劃,廣告圖片,好的廣告點擊量要超過普通的3倍!自己不懂設計,但還是有審美和運營思維的,《無線寶箱》這款軟件中提供了很多的素材,可以直接選擇,無需另外設計了。我選擇了下面這款圖片素材:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

接下來,客戶來參與活動,粉絲蹭蹭上漲的節奏就成功邁出第一步了。

關注了一個月後,粉絲增長由快變慢,不過在第一個月已經收穫了3000以上的粉絲了。之所以後面慢慢增強變慢了,原因是老客已經慢慢都轉變成為了自己的粉絲,新的沉澱速度就放緩了。

這樣下去,粉絲增長也還是一個問題,必須讓客戶也行動起來,讓老客去分享給他的朋友也來關注。這個要如何操作?

在無線寶箱這款軟件中看到一個這樣的活動:【階梯分享領券】,嘗試性選了這個活動,具體操作如下:

進入無線寶箱軟件,點擊左側菜單互動類--分享領優惠券,進入設置活動:

優惠券的階梯最多可以設置為4個階梯,每個階梯需要完成的分享人數可以自定義。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

將優惠券劃分為3個層級:

1級為20元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享2個人關注。

2級為30元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享3個人關注。

3級為50元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享5個人關注。

因為本店的產品老客的回頭率還是比較高的,所以當得知有這個活動後,為了省錢,大部分的老客會邀請好朋友幫自己省錢。同時,老客將活動分享給新客,又無形中為自己的店鋪引入了新的流量資源,所以在老客的影響下,朋友也會成為潛在的消費人群,可謂是一舉兩得。

活動設置完成後,手淘掃碼前端效果圖如下:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

該類型活動參加流程效果看下圖,可以將活動分享到手機通訊錄、旺旺、微信、qq等。

"

商家簡介:***官方旗艦店,運動服/休閒服類目,中層級賣家,主營運動服、運動鞋、運動配飾等運動休閒類商品。

問題描述:對於我店鋪來說,雖然做了很久,但一直沒有重視粉絲,雖然店鋪成交訂單也不少,但是在這個時代,跟不上潮流,就是逐步被淘汰。目前我店鋪的粉絲,沒有去刻意運營過,也在1萬多,不過,同行的精英們已經做到百萬了。

實現效果:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

案例詳述:

現在運營已經全面進入了無線時代,如何在這個新時代更具競爭力,如何能更低成本的去獲客資源,是每一位店主都在想的問題。那麼就先開始第一步:增加粉絲,先定個小目標:增加粉絲量。

為什麼要做粉絲運營,簡要分析一下粉絲的重要性:

1.增加淘寶店鋪粉絲能夠增加買家與店鋪的粘度,提高購買轉化率!

2.增加淘寶店鋪粉絲能及時與買家粉絲進行互動,減少信息溝通成本!

3.增加淘寶店鋪粉絲可以減少結識新顧客的成本,口碑傳播讓所有粉絲買家都成為潛在客戶!

4.增加淘寶店鋪粉絲可以有效提升店鋪排名,增強在同行中的競爭力!

5.增加淘寶店鋪粉絲,可以更有效的發揮店鋪自主運營的能動性,提升客單轉化!

6.增加淘寶店鋪粉絲,無形中在不斷的增加店鋪穩定的流量,讓獲客流量成本更低、質量更高!

瞭解了粉絲的重要性,如何增加粉絲呢?先分析一下店鋪粉絲的來源:

1.大量購買或多次購買過店鋪商品的用戶

2.收藏過本店鋪的用戶

3.分享過店鋪商品的用戶

4.平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。

注意:商家之間的互粉其實沒有任何意義,不要指望一個殭屍粉為你的店鋪帶來多少的盈利或者傳播效應,拉1000個這樣的僵死粉絲對你現在店鋪的經營只是一種額外的負擔。同時,淘寶也會對這種行為進行監控。吃力不討好的事情請大家不要做喲,弄清粉絲的價值所在,找準切入點進行推廣才是硬道理呀!

第一步還是放在店內活動去引導客戶成為粉絲!讓客戶成為粉絲,必須要給客戶一點甜頭,送一個小禮物。

送什麼禮物好呢?送紅包?成本太高了,真心傷不起呀。送話費送流量?這一點點價值,客戶肯定看不到眼裡。既然,目前店鋪的訂單量還比較高,流量也不少,說明商品的競爭力還是有的,不如還把目光放在商品上去,按這個邏輯下來,就是贈送優惠券,真正讓客戶可以得到實惠。優惠券只不過是從利潤中拿出一點點,對店鋪對消費者可謂是雙贏。所以決心已下,設置收藏送優惠券活動

目前案例店鋪的客單均價在800到1000元左右,考慮到優惠券在消費者的價值體現,活動選擇了20元的無門檻抵用券,收藏就送。(如果收藏送太高優惠券,也體現不出來寶貝的價值,對於案例店鋪來說20元比較符合)

收藏送優惠券,目前官方暫無這樣的工具配置,所以只能從淘寶服務市場挑選一款無線促銷工具來實現,下面會從《無線寶箱》這款工具舉例說明下店鋪是如何進行活動配置的。

①在軟件中設置關注送優惠券的活動:

打開無線寶箱打開左側菜單中的互動類:

軟件中設置收藏送禮活動有三個版本:

1.收藏有禮(獎池版),活動模板以收藏主題佔據整個版面,重在體現店鋪品牌價值,優惠券設置需要通過抽獎專用渠道發放,設置上相對比較麻煩。但優惠券的安全性能較高,不容易被透出。

2.收藏有禮(非獎池版),活動模板也是以收藏主題版面為重,體現店鋪品牌價值,優惠券設置為自主推廣渠道,這種方式的優惠券有被透出的風險性。

3.收藏有禮(優惠券版),顯而易見,獎品只能設為優惠券,且優惠券渠道為自主推廣模式,也有被透出的風險。活動模板增強了爆款商品的推薦展示。

同時,優惠券這個模板還可以推薦一些爆款商品,可以讓客戶在關注領券的時候,順便瞄一眼店裡的爆款,這無疑又是多了一個宣導,至於優惠券透出的風險,個人認為只是面額不是太大,自己店鋪的寶貝單價又高,所以也不用擔心20元優惠券透出後會給店鋪帶來什麼損失。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

②活動設置完了,應該怎麼推廣活動呢?

相信很多店主和案例店鋪一樣,完成活動的設置和策劃很容易,但要推廣就一下子蒙圈了。

靜下心來,先想想,都有哪些推廣渠道?

1、發佈微淘活動

微淘中的受眾已經是自己的粉絲,推這個活動顯然不合適。

2、店鋪首頁掛廣告推廣

自己店鋪訪問量還是不少的,這個渠道是一個不錯的選擇

3、寶貝詳情頁引導廣告推廣

這個也可以

4、包裹二維碼

這個成本有點高,暫時不考慮

5、短信群發

個人感覺短信群發已經太low了,如果群發後,只是領個券,估計消費者買帳的人也不太多,放棄!

這麼分析下來,案例店鋪選擇了第2,3兩種方式推廣活動。(具體選擇何種推廣方式,建議賣家們根據自己店鋪的實際情況而定。)

接下來,就要策劃,廣告圖片,好的廣告點擊量要超過普通的3倍!自己不懂設計,但還是有審美和運營思維的,《無線寶箱》這款軟件中提供了很多的素材,可以直接選擇,無需另外設計了。我選擇了下面這款圖片素材:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

接下來,客戶來參與活動,粉絲蹭蹭上漲的節奏就成功邁出第一步了。

關注了一個月後,粉絲增長由快變慢,不過在第一個月已經收穫了3000以上的粉絲了。之所以後面慢慢增強變慢了,原因是老客已經慢慢都轉變成為了自己的粉絲,新的沉澱速度就放緩了。

這樣下去,粉絲增長也還是一個問題,必須讓客戶也行動起來,讓老客去分享給他的朋友也來關注。這個要如何操作?

在無線寶箱這款軟件中看到一個這樣的活動:【階梯分享領券】,嘗試性選了這個活動,具體操作如下:

進入無線寶箱軟件,點擊左側菜單互動類--分享領優惠券,進入設置活動:

優惠券的階梯最多可以設置為4個階梯,每個階梯需要完成的分享人數可以自定義。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

將優惠券劃分為3個層級:

1級為20元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享2個人關注。

2級為30元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享3個人關注。

3級為50元優惠券,使用有一定門檻,同時獲取領取資格,需要分享5個人關注。

因為本店的產品老客的回頭率還是比較高的,所以當得知有這個活動後,為了省錢,大部分的老客會邀請好朋友幫自己省錢。同時,老客將活動分享給新客,又無形中為自己的店鋪引入了新的流量資源,所以在老客的影響下,朋友也會成為潛在的消費人群,可謂是一舉兩得。

活動設置完成後,手淘掃碼前端效果圖如下:

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

該類型活動參加流程效果看下圖,可以將活動分享到手機通訊錄、旺旺、微信、qq等。

用收藏送優惠券,粉絲量提升10倍

新客戶在看到朋友分享的活動時,首先是沒有排斥感,因為是來自老朋友的分享,第二是有親切感,好友推薦了一個好的優惠機會。同時軟件會自動彈出關注提示,90%的客戶都會默認的點一下,更何況是朋友呢?輕輕鬆鬆獲得粉絲。

就這樣,用最簡單的思路藉助服務市場的工具創建活動,加上自己的推廣,快速實現了粉絲跳躍式的增長:

在這個過程中,深刻的體會到了想要真正做好一個店鋪,需要做好每一個細節。粉絲,是在無線時代必須要做好的首要環節。

以上是針對本店實際情況的活動狀態,並不一定適應所有店鋪,但是,能不能做好是一回事,去不去做又是另一回事了,相信,只要仔細分析店鋪運營情況,一定會做出更好的粉絲增長方案。

PS:點擊關注我,有電商運營問題都可以私信諮詢我,私信回覆“電商”,我們一起交流

"

相關推薦

推薦中...