作者: Sans講市場營銷
一、市場研究是所有營銷活動的起點
市場研究,是研究組織(企業)與客戶、公眾三者關係的規律的過程,是市場營銷領域中的一個重要元素。
它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯繫起來,這些信息來識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、優化營銷組合並評估其效果。
市場研究,不僅僅是研究購買者及用戶的心理和行為,而且是對市場營銷活動的所有階段加以研究,即對從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動的資料和數據作系統的收集、記錄、整理和分析,以瞭解商品的現實市場和潛在市場,其研究範圍是所有的產品及服務。
二、品牌管理流程
品牌作為企業、地域或者產品的標誌,遠遠不只是一個名字,一個符號,它內涵著消費者對品牌的全面感受和評價,包括品牌認知,品牌個性,品牌定位、品牌利益以及品牌與消費者之間的情感溝通等等;越來越多的企業開始注重品牌建設,因此品牌研究是品牌建設中非常重要的環節。
三、品牌研究相關模型
其作用目的是為品牌把脈,幫助客戶瞭解自身品牌形象、瞭解競爭對手品牌定位、消費者及團體用戶的品牌利益點,從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產品或服務提供持續發展的動力。
品牌資產模型
品牌動力相關模型
參考文獻
1、《市場營銷》菲利普·科特勒、《凱洛格營銷論》艾麗斯·M·泰伯特 等
2、《戰略品牌管理》凱文 萊恩 凱勒
王磊sans wang——講市場營銷
系統全面 實用為王
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