用營銷思維去思考不一樣的淘寶

淘寶經過了這麼多年的發展,模式早已經非常清晰,而很多人卻還看不清楚淘寶到底是什麼,淘寶要怎麼做才能做好?

從整個平臺來看,淘寶就是一種渠道,一種電子化的渠道,與之相對應的就是線下渠道了。

而與線下渠道相比,淘寶這個渠道有著他的特殊性,他擁有無比巨大的人流量,低進入成本,運營方式千變萬化等特點。

在早期的淘寶,因為巨大的客流與相對稀少的店家不成正比的存在,所以早期進入淘寶的賣家都能賺的盆滿缽滿。

用營銷思維去思考不一樣的淘寶

而隨著淘寶的逐漸發展,變化,伴隨著這幾年來無數賣家湧進淘寶,淘寶的競爭日漸激烈。且隨著人口紅利的衰退,買家群體已相對固定,這時淘寶就越來越變的想傳統的線下渠道。

競爭大,流量成本高,產品同質化嚴重等等,運營成本已經慢慢逼近線下門店,反倒是現在輕運營模式下的線下門店越來越好。

帶入永恆的線上線下都適用的公式:銷售額=客流量*客單價*轉化率。

我們用上面的公式來看現在的淘寶,從客流量上面來說,現在自然流量稀缺,付費流量高昂,想要大流量入口已是基本不可能。除非你是大牌能拿到平臺的流量傾斜。而小牌是不用想了。客單價,我們如果是賣的普通的產品,一定會被同行的超低價氣死,小牌或沒牌的產品又難以溢價,想要提高客單價難上加難。轉化率方面,也是跟你的產品價值和客服,圖片等等東西相關。

2017年了,淘寶的出路在哪裡。

用營銷思維去思考不一樣的淘寶

用上面的公式就能解。

客流量方面,自然流量還是要用心爭取的,付費流量方面還是要做的,但是要提高付費流量投產比,提高每一個付費流量進來的 轉化率。除此之外呢,我們需要全網引流,何為全網引流,全網引流就是不單單是想辦法從淘寶平臺上引流量,還要從互聯網上每一個角落引流量。典型的就是與無孔不入的淘寶客合作,我們還可以跟一些主播合作,只要你的利潤撐的起,主播帶來的流量還是非常龐大的。另外,同類產品的社區,比如天涯,知乎,QQ群,貼吧等也是我們的目標地。只要有你受眾的地方,就是你引流的地方。

客單價方面,我們要思考買家為什麼願意出高價格來買我們的產品。一切價格都是一種心理預期,單你給買家的價值超出了他 的期待,是不是他就願意掏更多錢了。

我們是不是可以把我們的產品做的更極致,從外表,從質量,從體驗。為什麼你願意用買兩個小米的錢來買蘋果呢?大家可以思考下。蘋果的成本絕對沒有兩個小米那麼多。

另外一個是讓受眾對我們的產品難以比價,為什麼三隻松鼠的零食的重量全是280克,375克等等,就是因為看到這些數字的時候,我們很難把三隻松鼠的產品重量跟其他的零食品牌相比,也就是說三隻松鼠是獨一無二的,買家自然就會接受他的報價。

用營銷思維去思考不一樣的淘寶

轉化率方面是個大問題,這個與受眾的整個購物流程相關。我們可以給用戶更好的視覺體驗,畢竟在淘寶上用戶只能憑圖片來辨別你的產品,圖片我們是不是可以在成本允許範圍內去做的更加漂亮,更加打動用戶,詳情頁做的更有邏輯。還要我們客服的話術也是很重要的方面。

同時,我們要把我們的產品價值完整的呈現給客戶,不要跟對手在同一維度競爭,要打造自己的差異化賣點,當一種客戶價值只能在你這裡兌現的時候,你還會擔心你的轉化率嗎是不是?

本文說完了做淘寶的道

下篇文章說透做淘寶的術

完!!!

謝謝

思維狂人,用營銷說透商業跟生活。

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