作者：Jason@超
•非著名營銷顧問•
寫在前面的廢話：
上週“廣告的紙牌屋”推了一款專欄產品，經過首次調研反饋，發現一個有趣的現象，好像好多人都不知道為啥要做“微V運營”。
那我們從“裂變”談起，告訴你微V運營這事有多重要！
不廢話，進主題：
01
“不裂變不市場”的消費醫療領域
裂變傳播的流行來源於“增長黑客”概念的興起
消費醫療的快速興起，因為獲客成本較高，一直以來“裂變傳播”作為低成本獲取流量最有效的手段，一直風靡行業。
一方面：去年幾乎可以稱之為“裂變年”，不僅有各種其它行業“裂變工具”的火速進場並衍生出了微V號裂變、公號裂變、群裂變、小程序裂變等花式玩法。
另一方面：教育、多多行業的影響下，及消費醫療市場的各種變動下，裂變在消費醫療領域大行其道。
甚至少數醫美口腔機構以薅羊毛割韭菜的心態去瘋狂掃量，消費醫療領域甚至出現了“不裂變不市場”的極端現象。
限制下的“裂變”敵不過消費的“行為改變”
一方面：微V早已對朋Y圈營銷做出諸多控制
例如：朋Y圈有設定流量閾值，超過閾值的鏈接就會被自動屏蔽或者朋Y圈不可見。
另一方面：手段用多了，堪比手Y，會上癮
在各種裂變營銷下，裂變營銷的套路早已造成了很多人的審美疲勞和免疫，常用的朋Y圈刷屏營銷技巧都已逐漸失效。
微V也許會遲到，但從不會缺席
5月13日，微V發佈最新公告：“禁止公眾號、APP軟件等主體通過以返學費、送實物等方式，利誘微V用戶分享其鏈接（包括二維碼圖片等）到朋Y圈打卡。”因公告中公開點名了包括英語流利說、百詞斬（薄荷閱讀）、輕課在內的在線教育公司，備受行業關注。
——引用：網絡
公告關鍵詞理解：外鏈鏈接，公眾號鏈接；獎勵，拼團，中獎；誘導分享，刷量，二維碼；導致運營圈的普遍反饋是“裂變傳播徹底沒戲了”。
從Jason的角度看，裂變是否沒戲還未知，但至少公Z號裂變那套肯定玩不下去了！這是一定的！對於大部分中小門診來說，面對微V這麼大個“魚塘”，如何結合消費醫療行業找到合適的“紅利點”，才是大部分門診接下來需要面臨的重大問題。
02
新規下的消費醫療“營銷”趨勢
廣告內容的一定是重點排查對象
如前文（原文：廣告的紙牌屋：“仔細想想，其實新氧讓整形行業更公平了”）闡述，從上週開始行業最大的話題點莫過於，“嚴厲打擊各類無證醫療美容服務活動，規範醫療美容服務”。
整治重點:負責加強廣告監管,查處未經衛生計生行政部門審查和未按照《醫療廣告審查證明》違法發佈醫療美容廣告的行為。依法加強對美容院的虛假宣傳行為監管,對檢查發現的美容院涉嫌未取得《醫療機構執業許可證》開展注射美容等醫療美容的,依法移送衛生行政部門查處。
說人話就是，違規經營死了活該！同時，宣傳內容更加嚴格規範！
甚至，有網傳圖是這樣的！
雖然Jason沒去證實這件事的可能性，但個人覺的這個可能性不是很大哈。
畢竟此次重點清查對象仍然是：
重點檢查對象:近 1 年內被舉報投訴過的;近 1 年內給予醫療機構不良執業行為積分達到 6 分的;聘用外國醫師行醫的;醫療廣告或官方網站顯示有外國醫師(或外國醫療技術)宣傳內容的醫療美容機構。
——BJ市《非法醫療美容專項行動的通知》
說白了，廣告內容審查一定是重點審查對象。
既然裂變不能做了，在微V上還可以去做點什麼？
首先，嚴肅醫療及規範醫療市場絕對是利國利民利行業的“利好”發展，這是“廣告的紙牌屋”在專欄中多次提及的。
其次，對於醫療宣傳部分的清查絕對是越來越嚴格了！
簡單來說，延續原有廣告內容審查規範理解，除了“品牌名稱”＋“電話”＋“地址”，其它內容一律不能出現。
但是，從市場需要角度來說，“消費醫療”大部分的產品基本都是圍繞“弱需求”，但“弱需求”對銷售額的拉動作用極其有限。
因此，對於大部分中小門診來說，如何在高昂的獲客成本下，通過有效的方式找到自己的生存空間才是接下來的重要挑戰。
比如：最直接的，如前文所說，微V裂變不能做了，還可以去做點什麼？
我提出的解決方案，“個人號深度運營”
或者叫做“輕硬廣“＋“醫生IP”！
換句話說就是：通過個人微V號的手段搶奪用戶有限的“注意力”
沒懂？啥意思？繼續往下看！
03
新規下，如何“低成本”提升門診量
新環境下的醫美口腔市場
第一，“互聯網”的興起，不僅透明瞭“價格”，也透明瞭“價值”
醫美電商的快速侵蝕不僅帶來了行業格局的變化，也帶來了用戶消費習慣的改變。對於用戶來說，可根據自己可以接受的“價格”選擇各種不同的“解決方案”，市場有了更加“理性”的選擇。
第二，“醫生IP”在某種意義上加速了“迴歸醫療本質”
用博弈論的觀點看“IP”，“IP”是一種重複博弈機制，即醫生創造重複博弈，給消費者懲罰自己的機會。因此，“IP”代表著個人信息的“招牌”，也可以成為“解決某種問題的符號”
“醫生IP”這個事值得做嘛？
首先，IP如果等同於“明星”，那麼這個事很貴，這是事實。
以Jason很久以前曾有一段很短的十八線明星經紀人的經歷來說，非常明白“IP”絕對用“錢”或者“話題”堆出來的。簡單來說，就是“得豁的出去”！
其次，從實際操作來說，基本上大部分醫生從內心來說“一開始就是拒絕的”，因為真心豁不出去。
第三，如果把“IP”理解為品牌標識，那麼“IP”或許沒你想象的那麼貴。
比如，通過“內容”作為“截流”的入口，或者就像“廣告的紙牌屋”一樣就是個虛擬的“價值符號”。說人話就是，對於自己周邊朋友來說，可作為某種場景下的“需求解決方案”，總之，大可大做，小可小做！
當然，以上都是背景！
04
“超級鏈接”也是一種“IP”
基於前文所說，醫生完全可以作為一種“需求的解決方案”，基於這個背景，我們換個角度來看“醫生IP”這件事。
首先，從市場需要角度來說，“消費醫療”大部分的產品基本都是圍繞“弱需求”。雖然“弱需求”對銷售額的拉動作用極其有限，但弱需求不等同於沒有這個需求，否則這個市場早就不存在了。
當然，“邪門歪道”不算在此列，不詳細說了，怕教壞小朋友。
其次，在信息爆炸的用戶觸媒環境下，如何穩定的搶奪用戶眼球變成了“競爭”的核心焦點。比如：常說的“流量池”思維等等。因此，在各種網絡手段內容皆被嚴格限制下，如何找到合適的途徑來說，就變成了接下來的關鍵問題。
第三，當醫生成為某一種“需求”的解決方案，“需求數量的穩定性”就變成了“經營”的重要前提，如何在“概率學”下找到穩定的需求量就變成了“營銷”的核心重點
例如：行業慣用的各種渠道，講事實、講道理、瞎扯淡，網站、微V群、QQ群、微博、公眾號，也是我們俗稱的“引流”。
第四，“需求”的本質是“人”，當你圍繞這個“標籤”認識“足夠”的人，當別人有這些需求想的起你來。那麼，是通過大搜、大氧、公眾號還是微V，什麼樣的方式其實已經不重要了，在“概率學”下必然變成穩定的“需求量”。
例如：@醫美百曉生，我老說他是“超級鏈接”，基於行業信息的快速擴散形成的人脈鏈接網，這不也是一種“場景”下的“需要”嘛！
因此，從市場變化及政策影響角度說，接下來個人微V一定成為消費醫療領域搶佔的焦點，只是如何做，通過“微V”達成什麼樣的結果目的，才是本文需要重點闡述的“關鍵要點”。
05
“個人微V”作為“流量池”
“個人微V”在用戶路徑中能起到怎樣的作用呢？
讓我們回到“消費醫療營銷基礎思路”：
邏輯就變成了：
鎖客－加個人微V－裂變
因此，微V就可以作為跟“粉絲”之間的“多次需求博弈”的手段
個人微V＝升單
“用戶場景”大概是這樣的，例如，不管什麼原因某小A之前曾經到過C診做過“小氣泡”，最近不管什麼原因剛好想起要做“面部填充”，又剛好看到C診所的醫生在發“面部填充”的案例
特別剛好的想諮詢一下，是不是特別神奇？
如前文（原文：想做好醫美口腔診所“品牌”，首先要做的就是“停更自媒體”）所闡述：廣告，是個打擾人的行業。對於大部分人來說，只會關注對於自己有用的信息，長時間的持續廣告必然會造成用戶的反感甚至直接被刪。
因此，“多次需求博弈”的前提是，首先要保證“用戶”不會因為天天發各種廣告直接把你刪掉。
換句話說，每一次品牌亮相都應慎重，以一種抱歉打擾大家的心態把事情做好再出街，這是對消費者起碼的尊重。如何通過有限的“頻次”把“亮相”做好，才是解決用戶不會直接把你刪掉的“關鍵所在”！
“廣告”其實是有規律可循的
只要你經常使用一些社交類、資訊類APP，你就會發現，剛開始，這些信息流廣告跟傳統廣告差不多，都是叫賣式的突出產品賣點，甚至通過各種吼來吸引你的“注意力”，總是打斷你看本來想看的信息，你比較厭煩直接就跳過了。
後來，有些信息流廣告改進了，它們變得不再像廣告了，反而與這些APP裡的原生內容越來越像，也成了我們說的長得不像廣告的廣告。
為啥？效果更好唄！
簡單來說，原生廣告通過不讓人厭煩的文案、配圖來減少“用戶的厭煩情緒”，這簡單的一個“招”我們可不可以參照呢？
答案當然是可以的！
因此，如何製作活潑的內容就變成了核心關鍵！
06
有幾個重要的小技巧跟大家分享一下
1. 文案和圖的核心是為了“吸引人”，不是為了“拒人”
很多同行發的很多內容和圖“重口味”到連從業者看的都“心驚肉跳”，換位思考消費者，不害怕才怪，“敢”做項目才怪，基本上發了甚至不不如不發。此處為了防止圖太重口被VF和諧，我們舉兩個可以參考的同行示例，我一直覺得這大姐做的朋Y圈真的很有趣！
文案寫的很有趣，而且圖也很吸睛
首先，本著作者@美聯萌（美聯萌公眾號：beauty-million）是醫美KOL自媒體，從內容角度跟門診還是有一點點區別的，示例的目的就是希望能給大家帶來一些啟發。
還有這樣的！比如：口腔正畸
是不是很好的對比闡述？
其次，微V爸爸最近坑爹的限制，朋Y圈各種“被摺疊”，要麼手打，要麼批量複製粘貼，但真落實到門診，無論哪種基本上都可操作不強。
所以，文案基本上可以忽略了，我們還是聊聊圖吧！
2.朋Y圈的圖片限制因素，決定了創意的展現方式
首先，小圖的展現才會導致用戶接下來會不會直接點開看全部內容。
其次，觸發用戶點開的最重要的機關就是“引導需求文案”。以我們之前專欄產品自己的海報為例，朋Y圈運營不能光看大圖好不好看，核心首先需要注意的就是小圖尺寸。
拿我們之前的海報給大家感受下！
文案忽略，重點看圖！
再給大家舉幾個反例讓大家隨便感受下
估計“3”能觸發用戶點開？
參照大米不是這麼參照的，微博和微V的屬性本質就不一樣。
這個我連馬賽克都不想打了，因為真的看不見
如果發群裡大概是這樣的
反例對比照片是這樣的
用戶看不見，發了也等於白髮
那如何做呢？以下是品項海報的“示例”，請大家自行“填空”添加。
（圖片僅用做示例）
美女／寵物都是廣告慣用吸睛的焦點，消費醫療一般來說不能用寵物，但是美女還是可以的，這樣也很符合朋Y圈的內容調性，防止廣告嫌疑太重直接被刪！
小圖就大概是這樣的！
（圖片僅用做示例）
肯定有看官問了，為啥不全部大字？
答：因為字太多太大放不下，圖就沒地方放了
當然，為了刷診所存在感，也可以品牌名稱居中！
（此處沒圖，懶得找了）
不同的尺寸的圖的作用是不一樣的，品項海報是為了描述效果，日常對比圖是為了強化頻次需求篩選，啥意思？
對於診所來說，因為弱需求的“不確定性”，可以通過高頻次的“硬廣”對比圖來篩選用戶需求的“可能性”。
但“人性”來說，只會對自己“有價值”的信息才會關注”，朋Y圈的正常平均停留時間一般不超過0.5 秒，這時候如果他對看到的信息不感興趣，會馬上往下滑。回想一下我們自己，其實大部分時候對於朋Y圈的大部分圖壓根不會點開，只會掃一眼。
因此，篩選用戶需求的首要前提是“保證關鍵信息用戶能看的見”。
比如，最常見的：項目名稱。
（圖片僅用做示例）
大白話就是：你都冒著被刪的風險發“硬廣”了，還不好好發，圖啥？
而從對比圖製作角度說，核心就是如何利用有限的空間最大化的屏效佔用。否則，用戶看不見，發了也等於白髮。
再做個反例對比感受下
恩，估計連競爭對手“抄”你的心都省了
4. 你所傳遞的“一切”，皆是“形象”，或者說“消費者印象”
曾國藩有《冰鑑》，歷史上有《周易》，國內畢竟還是個看“臉”的社會而對於“IP”來說，這個“臉”不僅僅是店面有多大，裝修有多好，包括你的宣傳物料、海報、店內環境等等。
反之，圖Low的跟充話費送的一樣，如何對得起你的“高端診所”名稱？反之，天天各種促銷活動你居然告訴我你不是“奸商”？
再比如：Jason，專欄文章裡各種帶廣告的，我說我“熱愛做公益”，你信嗎？好吧，我就是傳說中的那個“奸商”！
因此，促銷活動是手段，但不建議門診頻繁促銷，真心話！用戶會煩～
比如：天天促銷的JACK& JONES，直接把自己牌子玩爛了後變成了不促銷賣不出貨去（三四線城市例外！）但是，我的意思不是說絕對杜絕促銷哈，活動分為很多種。只是，如何巧妙通過內容植入活動，引發用戶的關注就變成了核心焦點。
知道你不愛看字，看圖！
（圖片僅用做示例）
當然，以上僅僅是針對最近的政策變化給大家提供的一點思路。怎麼跟今年大熱的微V管理軟件結合，相信一定有人會告訴你！
如果你還是不會做，也歡迎找Jason提問，提問碼如文末。
或者，缺少素材模版等，找廣告的紙牌屋@超智能小編直接購買！
或者，缺少設計師來做，找廣告的紙牌屋@超智能小編直接代勞！
5.關於你們關心的“代勞”價格！
首先，鑑於同行們的熱切關注，拐彎抹角的打聽！我直接公示，童叟無欺！
不敢說最便宜的，但是你絕對找不到比這更“合適的”！沒這個自信還搞毛？歡迎垂詢！
6.肯定有同學說了，升單倒是搞懂了，鎖客、引流怎麼辦？
微V是不是也有方法？
答：萬一有呢？也歡迎加Jason繼續溝通交流，我悄悄告訴你
寫在最後的話：
@醫美“百曉生” 老說我寫文章廢話太多，主觀上最近在剋制自己廢話！
但是，有兩句話必須澄清，江湖盛傳老子“曾經是奧美文案”
特別聲明：老子真不是“奧美文案”，老子曾經是管文案的！
順便也管一下設計、策劃、媒介、DigitalMarketing、Social Media部門等等吧！
反過來說，專欄廢話到這個水平，真不夠給奧美丟人的！真心話！
大過節的，不聊這不開心的事，大家520愉快！
覺得Jason說的有道理，點個“好看”或者“轉發”下唄
您的支持是我胡說八道的源動力
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