'Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制'

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大事小事新鮮事,歐弟歐妹看歐洲、

這兩天,想必大家已經被火爆的Costco刷屏了。準確來說,是被熱情似火的上海阿姨爺叔們刷屏了。

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這兩天,想必大家已經被火爆的Costco刷屏了。準確來說,是被熱情似火的上海阿姨爺叔們刷屏了。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

8月27日,美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco(開市客)中國大陸首店在上海閔行區開業了。門店開門半天,就因買家擠爆內外、交通幾近癱瘓,造成“人滿為患”而被迫暫停營業。上海人民完成的這一大壯舉,驚呆了一眾外國媒體。

魔都的叔叔阿姨們擠爆Costco門店內外,再次證明了他們的購買力。至少有1100車位的停車場很快就停滿,保安在商場附近舉牌提醒“停車場已滿,等待需要3小時”。店內買單付款需要排隊至少2小時。11點不到,人流已經明顯超過商場的負荷,被迫限流。

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8月27日,美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco(開市客)中國大陸首店在上海閔行區開業了。門店開門半天,就因買家擠爆內外、交通幾近癱瘓,造成“人滿為患”而被迫暫停營業。上海人民完成的這一大壯舉,驚呆了一眾外國媒體。

魔都的叔叔阿姨們擠爆Costco門店內外,再次證明了他們的購買力。至少有1100車位的停車場很快就停滿,保安在商場附近舉牌提醒“停車場已滿,等待需要3小時”。店內買單付款需要排隊至少2小時。11點不到,人流已經明顯超過商場的負荷,被迫限流。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

有網友說,平時需要40分鐘車程的路,這一次走了接近2個小時。結賬的隊伍從收銀臺一直排到了牆那一頭的麵包烘焙區。一位上海阿姨嘴上喊著,這家超市就是騙錢的,充了值東西還那麼貴,身體卻很誠實地把購物車塞滿。

到下午,閔行區有關當局為公眾安全發佈提示,希望市民理性消費,錯過高峰時前往。隨後,Costco門店則因實在難以承受,被迫暫停營業,大批被堵在路上的、還沒出門就得知關門的人,只能回到網上,無奈地圍觀這次“狂歡”。

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8月27日,美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco(開市客)中國大陸首店在上海閔行區開業了。門店開門半天,就因買家擠爆內外、交通幾近癱瘓,造成“人滿為患”而被迫暫停營業。上海人民完成的這一大壯舉,驚呆了一眾外國媒體。

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到下午,閔行區有關當局為公眾安全發佈提示,希望市民理性消費,錯過高峰時前往。隨後,Costco門店則因實在難以承受,被迫暫停營業,大批被堵在路上的、還沒出門就得知關門的人,只能回到網上,無奈地圍觀這次“狂歡”。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

湊完熱鬧後,我們冷靜下來看看,從這次事件中,我們至少可以瞭解兩個層面的問題:

第一,是上海人白天不用上班閒著沒事幹?還是他們消費能力變強了?

答案好像是肯定的。像上海這座城市,確實是很多人不用上班。有位網友說,自己的一位從事經濟研究的朋友通過在自己小區的普查發現,身邊這些人的工作人口大概只有40%。

仔細一想,畢竟,上海屬於老齡化嚴重的城市,根據上海市政府發展研究中心主編的《上海養老服務發展報告》顯示,至2014年末,上海常住人口總數達2425.68萬,其中60歲以上常住老年人口413.98萬左右,佔比28.8%,並預測到2020年,上海常住老年人口總數將超過570萬。

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仔細一想,畢竟,上海屬於老齡化嚴重的城市,根據上海市政府發展研究中心主編的《上海養老服務發展報告》顯示,至2014年末,上海常住人口總數達2425.68萬,其中60歲以上常住老年人口413.98萬左右,佔比28.8%,並預測到2020年,上海常住老年人口總數將超過570萬。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

而退休的叔叔阿姨們,正是本次搶購的主力;加上未成年人、大學生、以及沒班上的成年人,工作人口僅佔四成,也是頗為合理的。所以下一次,大家最好放棄“工作日沒客流”的天真念頭。不信,你也可以去隔壁迪士尼看看。

至於上海人民的消費能力究竟有沒有提高呢,雖說,在今年5月國家統計局公佈的31省份居民人均消費支出數據中,上海、北京、浙江一季度居民人均消費支出排名前三,且上海一季度居民人均可支配收入達到18704元,為全國最高,掙錢能力位居全國第一,看上去上海人民很會賺錢和“買買買”的樣子。

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至於上海人民的消費能力究竟有沒有提高呢,雖說,在今年5月國家統計局公佈的31省份居民人均消費支出數據中,上海、北京、浙江一季度居民人均消費支出排名前三,且上海一季度居民人均可支配收入達到18704元,為全國最高,掙錢能力位居全國第一,看上去上海人民很會賺錢和“買買買”的樣子。

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但是,也有觀點認為,叔叔阿姨們為了打折扣的便宜貨,不惜付出大量時間去排隊,冒著超過35度的高溫去血拼,反倒是證明了上海人的消費能力在下降。要不是家門口的肉漲價到飛起,又有誰想要遭這個罪?當然,也有可能是,叔叔阿姨們真的有很多時間。

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但是,也有觀點認為,叔叔阿姨們為了打折扣的便宜貨,不惜付出大量時間去排隊,冒著超過35度的高溫去血拼,反倒是證明了上海人的消費能力在下降。要不是家門口的肉漲價到飛起,又有誰想要遭這個罪?當然,也有可能是,叔叔阿姨們真的有很多時間。

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現在來看第二個問題:

在全球一些大型連鎖零售商紛紛從中國市場敗下陣來的時候,這個以“量大、質優、價低”著稱的全美第二、全球第七大零售商Costco,為什麼依然選擇進軍中國,而且還能這麼火?

不妨來聽聽業界大佬的說法。就在這兩天,股神巴菲特談到了Costco的經營方式,他說創始人Sol Price明確了自己不想要的顧客類型,之後建立一套系統將這些人拒之門外,同時Costco通過會員制彌補了業務上的虧損。

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而退休的叔叔阿姨們,正是本次搶購的主力;加上未成年人、大學生、以及沒班上的成年人,工作人口僅佔四成,也是頗為合理的。所以下一次,大家最好放棄“工作日沒客流”的天真念頭。不信,你也可以去隔壁迪士尼看看。

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現在來看第二個問題:

在全球一些大型連鎖零售商紛紛從中國市場敗下陣來的時候,這個以“量大、質優、價低”著稱的全美第二、全球第七大零售商Costco,為什麼依然選擇進軍中國,而且還能這麼火?

不妨來聽聽業界大佬的說法。就在這兩天,股神巴菲特談到了Costco的經營方式,他說創始人Sol Price明確了自己不想要的顧客類型,之後建立一套系統將這些人拒之門外,同時Costco通過會員制彌補了業務上的虧損。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

所以,會員制是個什麼意思?

我們知道,在中國,大部分超市也會有會員卡,但功能基本侷限於積分,會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。

而Costco的會員制不一樣,雖然商品的價格普遍低於普通超市,但消費者只有先繳費成為會員,才能進入門店進行消費,並且會員費不可用於購買商品,僅僅是為了獲取購買資格、享受服務而付的錢。

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Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

所以,會員制是個什麼意思?

我們知道,在中國,大部分超市也會有會員卡,但功能基本侷限於積分,會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。

而Costco的會員制不一樣,雖然商品的價格普遍低於普通超市,但消費者只有先繳費成為會員,才能進入門店進行消費,並且會員費不可用於購買商品,僅僅是為了獲取購買資格、享受服務而付的錢。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

那麼,購買了會員的消費者自然就會盡可能多地在Costco購物,來把前期付掉的會員費“掙”回來。因此,這種模式下的會員客單價更高,忠誠度也更高。據2018年Costco年報數據顯示,全球會員續費率為88%。

與一般超市主要通過出售商品盈利不同,由於收取了額外的會員費,Costco可以將商品的毛利率壓得非常低。Costco亞太區總裁張嗣漢在閔行店開業前表示,Costco門店整體毛利率低於14%,大部分商品的毛利率僅為10%—11%左右。國內同行永輝的綜合毛利率在2018年為22.15%,高鑫零售為24.79%,遠高於Costco。

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Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

而退休的叔叔阿姨們,正是本次搶購的主力;加上未成年人、大學生、以及沒班上的成年人,工作人口僅佔四成,也是頗為合理的。所以下一次,大家最好放棄“工作日沒客流”的天真念頭。不信,你也可以去隔壁迪士尼看看。

至於上海人民的消費能力究竟有沒有提高呢,雖說,在今年5月國家統計局公佈的31省份居民人均消費支出數據中,上海、北京、浙江一季度居民人均消費支出排名前三,且上海一季度居民人均可支配收入達到18704元,為全國最高,掙錢能力位居全國第一,看上去上海人民很會賺錢和“買買買”的樣子。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

但是,也有觀點認為,叔叔阿姨們為了打折扣的便宜貨,不惜付出大量時間去排隊,冒著超過35度的高溫去血拼,反倒是證明了上海人的消費能力在下降。要不是家門口的肉漲價到飛起,又有誰想要遭這個罪?當然,也有可能是,叔叔阿姨們真的有很多時間。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

現在來看第二個問題:

在全球一些大型連鎖零售商紛紛從中國市場敗下陣來的時候,這個以“量大、質優、價低”著稱的全美第二、全球第七大零售商Costco,為什麼依然選擇進軍中國,而且還能這麼火?

不妨來聽聽業界大佬的說法。就在這兩天,股神巴菲特談到了Costco的經營方式,他說創始人Sol Price明確了自己不想要的顧客類型,之後建立一套系統將這些人拒之門外,同時Costco通過會員制彌補了業務上的虧損。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

所以,會員制是個什麼意思?

我們知道,在中國,大部分超市也會有會員卡,但功能基本侷限於積分,會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。

而Costco的會員制不一樣,雖然商品的價格普遍低於普通超市,但消費者只有先繳費成為會員,才能進入門店進行消費,並且會員費不可用於購買商品,僅僅是為了獲取購買資格、享受服務而付的錢。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

那麼,購買了會員的消費者自然就會盡可能多地在Costco購物,來把前期付掉的會員費“掙”回來。因此,這種模式下的會員客單價更高,忠誠度也更高。據2018年Costco年報數據顯示,全球會員續費率為88%。

與一般超市主要通過出售商品盈利不同,由於收取了額外的會員費,Costco可以將商品的毛利率壓得非常低。Costco亞太區總裁張嗣漢在閔行店開業前表示,Costco門店整體毛利率低於14%,大部分商品的毛利率僅為10%—11%左右。國內同行永輝的綜合毛利率在2018年為22.15%,高鑫零售為24.79%,遠高於Costco。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

不過,儘管Costco的商業模式看上去非常有前景,一些外媒對它能否在中國長期走紅,照樣保持觀望態度。

他們指出,它不僅要與沃爾瑪(WMT)等全球競爭對手以及像阿里巴巴和京東這樣的中國大企業競爭,還要與中國經濟的快速變化和不斷增長的在線零售業競爭

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大事小事新鮮事,歐弟歐妹看歐洲、

這兩天,想必大家已經被火爆的Costco刷屏了。準確來說,是被熱情似火的上海阿姨爺叔們刷屏了。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

8月27日,美國最大的連鎖會員制倉儲量販店Costco(開市客)中國大陸首店在上海閔行區開業了。門店開門半天,就因買家擠爆內外、交通幾近癱瘓,造成“人滿為患”而被迫暫停營業。上海人民完成的這一大壯舉,驚呆了一眾外國媒體。

魔都的叔叔阿姨們擠爆Costco門店內外,再次證明了他們的購買力。至少有1100車位的停車場很快就停滿,保安在商場附近舉牌提醒“停車場已滿,等待需要3小時”。店內買單付款需要排隊至少2小時。11點不到,人流已經明顯超過商場的負荷,被迫限流。

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有網友說,平時需要40分鐘車程的路,這一次走了接近2個小時。結賬的隊伍從收銀臺一直排到了牆那一頭的麵包烘焙區。一位上海阿姨嘴上喊著,這家超市就是騙錢的,充了值東西還那麼貴,身體卻很誠實地把購物車塞滿。

到下午,閔行區有關當局為公眾安全發佈提示,希望市民理性消費,錯過高峰時前往。隨後,Costco門店則因實在難以承受,被迫暫停營業,大批被堵在路上的、還沒出門就得知關門的人,只能回到網上,無奈地圍觀這次“狂歡”。

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湊完熱鬧後,我們冷靜下來看看,從這次事件中,我們至少可以瞭解兩個層面的問題:

第一,是上海人白天不用上班閒著沒事幹?還是他們消費能力變強了?

答案好像是肯定的。像上海這座城市,確實是很多人不用上班。有位網友說,自己的一位從事經濟研究的朋友通過在自己小區的普查發現,身邊這些人的工作人口大概只有40%。

仔細一想,畢竟,上海屬於老齡化嚴重的城市,根據上海市政府發展研究中心主編的《上海養老服務發展報告》顯示,至2014年末,上海常住人口總數達2425.68萬,其中60歲以上常住老年人口413.98萬左右,佔比28.8%,並預測到2020年,上海常住老年人口總數將超過570萬。

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而退休的叔叔阿姨們,正是本次搶購的主力;加上未成年人、大學生、以及沒班上的成年人,工作人口僅佔四成,也是頗為合理的。所以下一次,大家最好放棄“工作日沒客流”的天真念頭。不信,你也可以去隔壁迪士尼看看。

至於上海人民的消費能力究竟有沒有提高呢,雖說,在今年5月國家統計局公佈的31省份居民人均消費支出數據中,上海、北京、浙江一季度居民人均消費支出排名前三,且上海一季度居民人均可支配收入達到18704元,為全國最高,掙錢能力位居全國第一,看上去上海人民很會賺錢和“買買買”的樣子。

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但是,也有觀點認為,叔叔阿姨們為了打折扣的便宜貨,不惜付出大量時間去排隊,冒著超過35度的高溫去血拼,反倒是證明了上海人的消費能力在下降。要不是家門口的肉漲價到飛起,又有誰想要遭這個罪?當然,也有可能是,叔叔阿姨們真的有很多時間。

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現在來看第二個問題:

在全球一些大型連鎖零售商紛紛從中國市場敗下陣來的時候,這個以“量大、質優、價低”著稱的全美第二、全球第七大零售商Costco,為什麼依然選擇進軍中國,而且還能這麼火?

不妨來聽聽業界大佬的說法。就在這兩天,股神巴菲特談到了Costco的經營方式,他說創始人Sol Price明確了自己不想要的顧客類型,之後建立一套系統將這些人拒之門外,同時Costco通過會員制彌補了業務上的虧損。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

所以,會員制是個什麼意思?

我們知道,在中國,大部分超市也會有會員卡,但功能基本侷限於積分,會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。

而Costco的會員制不一樣,雖然商品的價格普遍低於普通超市,但消費者只有先繳費成為會員,才能進入門店進行消費,並且會員費不可用於購買商品,僅僅是為了獲取購買資格、享受服務而付的錢。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

那麼,購買了會員的消費者自然就會盡可能多地在Costco購物,來把前期付掉的會員費“掙”回來。因此,這種模式下的會員客單價更高,忠誠度也更高。據2018年Costco年報數據顯示,全球會員續費率為88%。

與一般超市主要通過出售商品盈利不同,由於收取了額外的會員費,Costco可以將商品的毛利率壓得非常低。Costco亞太區總裁張嗣漢在閔行店開業前表示,Costco門店整體毛利率低於14%,大部分商品的毛利率僅為10%—11%左右。國內同行永輝的綜合毛利率在2018年為22.15%,高鑫零售為24.79%,遠高於Costco。

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

不過,儘管Costco的商業模式看上去非常有前景,一些外媒對它能否在中國長期走紅,照樣保持觀望態度。

他們指出,它不僅要與沃爾瑪(WMT)等全球競爭對手以及像阿里巴巴和京東這樣的中國大企業競爭,還要與中國經濟的快速變化和不斷增長的在線零售業競爭

Costco=卡死摳?火爆背後:有閒有錢的上海阿姨+中國沒有的會員制

“在中國,Costco市場潛力巨大,因為其物有所值策略對許多中產階級消費者具有吸引力,”Rabobank駐上海分析師Michelle Huang是這樣說的,“但Costco能否長期取得成功,取決於它能否適應中國充滿活力的零售業態。”

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