職場上與領導對話的3大原則

軟件 職場 答得喵學院 答得喵學院 2017-11-01

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不管在哪,懂得說話都是極為重要的技巧,在職場上就更是如此。而在職場上與領導交流時,你的說話水平高低很可能關係到你的前程。這裡給大家介紹3條與領導交流時的基本原則。

職場上與領導對話的3大原則

一、不怕說話

在瞭解“怎麼和領導說話才對”之前,你的先明白這個道理,那就是不說話一定是錯的。

開會時領導最討厭看到什麼現狀?就是說了一段話下面鴉雀無聲,壓根沒反應。

說錯了話也許會讓領導心裡不爽,但是他至少會記得你,稍微稱職一些的領導,在心中衡量一個人時,永遠是敢說話的人大於不說話的人。因為說錯了話可以改,但是不說話的人你很難讓他張嘴。

職場上與領導對話的3大原則

二、不說廢話

為啥很多人都不敢開口?除了怕說錯話之外,可能是因為他們壓根不知道說什麼。在不知道說什麼時,開口說可能就是廢話。而廢話,是職場上最不希望聽到的內容。

什麼叫廢話呢?就是對於工作毫無幫助,也無法起到信息交互作用的話,你既不能對工作的完成起到幫助,也不能給對方更多有用信息,那對方花時間聽你說一通是為了啥?

咱們舉2個常見的例子——

  1. 答覆領導的工作安排。如果回答“知道了”,這就是廢話。究竟知道什麼了,知道了之後要做什麼,如果這個任務和已有任務衝突怎麼辦,誰也不知道。正確的回答是“任務已收到,依據目前的情況我會把任務安排某任務之後,預計在X月X日完成,會提供XX成果”。基於溝通,領導可以立刻對優先級、工作計劃、工作成果進行決策。

  2. 向領導提出工作計劃。如果說“本週一,將會拜訪X客戶”,這也是廢話。為什麼要外出拜訪,為什麼是這個客戶,為什麼要安排週三?正確的方式是“X客戶提出一項選址需求,我對客戶需求表進行評估後,認為X客戶訂單金額很大,而且需求我們可以很好的滿足。所以我計劃本週第一天上門拜訪,預計通過3個問題進一步確認客戶需求。不過拜訪用不了一整天,其他時間我會就近拜訪其他兩個小客戶”。基於溝通,領導可以立刻做是否拜訪,溝通什麼問題,拜訪時間安排進行決策。

還有一個常見的廢話,那就是在社交軟件上找人,非要先問“在麼?”然後對方只要不回你就不接著說。

你有事就直接說:“在嗎,有件事要麻煩你,是這樣的……”就把事說出來,別乾等著。

職場上與領導對話的3大原則

三、不說空話

什麼是不說空話?

很多人肯定要說了,不說空話就是要說到做到。

錯了!想在職場上做到百分之百的說到做到那是不可能的。因為在職場上完成一件事不僅要靠自己的主觀能動,還要看客觀條件到底支不支持你完成。

不說空話,指的就是你能夠為你說的話付出行動並且負責,哪怕你無法完成你的承諾,你至少要做出努力,或者你能夠承擔無法完成的責任。

很多時候其實領導看一個人是看什麼?看態度,因為能力可以培養,而且比起培養性格態度要容易不少。拿出你的態度來,往往要比你以能力讓領導刮目相看更加容易。

職場上與領導對話的3大原則

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