職場上，你會發現左右逢源的人說話總是讓人特別舒服，而那些不受人待見的人，往往因為不會說話錯失了很多升職加薪的好機會。

你言語體現著你的思維邏輯和思考方式，同樣的一件工作，有的員工的反饋是很難做不了，有的員工的反饋是有挑戰想嘗試。

“很難”和“有挑戰”意思接近，但效果不同，而“做不了”和“想嘗試”又區分出了人與人之間對於困難，在反應上的差距。如果你是老闆，你會喜歡哪樣的員工？

正如一些領導批評下屬，有的領導是破壞性批評，而有的領導是建設性批評。前者給員工帶來挫敗感，後者促使員工進步。

破壞性批評的領導會這樣對下屬說：“這垃圾方案你也做得出來，給我重新做一遍。”

建設性的領導會這樣說：“這方案的效果還不太明顯，換個角度嘗試一下，我相信你一定會做的更好。”

同樣的目的，但是因為表達方式不一樣，效果也大不相同。

那麼，有哪些我們在工作中容易被忽視的，讓人反感的反饋性語言呢？以下這3句話最好不要說，或者換個角度說：

【1】“我不知道”

同事小陳問：“小李，上週領導安排大家這周要做周計劃，今天之內要提交，我還沒思路怎麼做呢，你有思路了嗎？”

小李回答：“我不知道怎麼做。”，然後低頭做自己的事。

旁邊座位的小孫接話：“我不太明確領導想要的結果是什麼，但是我覺得可以從：目標、進度、效果、人事四個方面來制定。先做個框架讓領導看看，不行再改。”

同一個問題，一句不知道直接結束了同事間的溝通，還顯得你能力不足。而另一個回答卻讓人覺得有見解，有解決事情的能力，給人以積極思考的印象。有些員工以為回覆“不知道”，事情就跟他無關了，其實但凡會問你的問題，一定是被認為有所關聯的。你可以從與你關聯的角度去回答，不要冷冰冰的回覆同事“不知道”。

【2】“我沒空”

“小李，公司新買的傢俱到了，一起去搬傢俱吧。”“我沒空，事情很多。”

“小李，下班同事們一起去搓一頓，你參加嗎？”“我沒空，我老婆煮好我的飯了。”

“小李，空調幫忙開一下，我找不到遙控器了。”“我沒空，等一下。”

“我沒空”三個字加上略帶不耐煩的表情，有沒有一種似曾相識的感覺？公司中總有一些讓人覺得特別忙碌的人，實際上真的有那麼忙嗎？當然沒有啦。忙碌只是表象，因為“不想”的主觀意識影響了對事情的決定。

一般人都不太願意接近宣稱自己很忙的人，好像你的工作特別多，別人的工作特別閒似的。其實大家心裡都有數，有的忙只是藉口偷懶而已。別整天把我沒空掛嘴邊，不多參與團隊活動、不多樹立個人口碑、不貼近團隊，怎麼能混的好職場呢？

【3】“不關我事”

“王姐，麻煩你幫我檢查即將發貨的產品，這個客戶比較重視品質，我想在發貨前再次確認清楚。”丹丹給工廠的銷售員打電話求助，因擔心產品質量的問題，希望發貨前具有多年工作經驗的王姐幫忙，給產品再做一次檢查。

“這不關我的事，你找發貨員就好了。”王姐沒好氣的回覆，掛掉電話後還自言自語：“發貨員在那不交代，交代我幹什麼。”

請認真傾聽同事的表達和需求，不要沉靜在自己的思維和想法中。有的員工覺得職場上多一事不如少一事，能躲則躲，但他忽視了一點，就是幫助同事其實是在幫自己積攢人品。貿然拒絕，容易讓自己在職場中“樹敵”，未來哪天很可能會因為同事的一句話，讓你錯失大好的機會。

我不知道、我沒空、不關我事這三句話你經常說嗎？如果你經常這麼說，就是一個情商低的人，希望你能早些發現並改掉這些說話的壞習慣，不要讓自己的職場吃上啞巴虧。

除了以上3句話，你覺得還有什麼語言是職場中低情商的表現呢？歡迎給我評論，我們一起進步。

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