張文：做下一個時代的“推門人”

去年夏天，商湯在公眾視野強勢刷了波好感。以往都是P照片，如今視頻也能一鍵實時“瘦身”“增肌”，商湯科技針對視頻推出的SenseAR美體塑形讓男生驚詫不已，讓女生興奮至淚流滿面。這家擁有觀眾緣的企業，早已是估值超過45億美元，全球總融資額最大、估值最高的人工智能獨角獸。當下他們的業務，已經超出大眾認知的美顏、人臉識別的點線，編織成巨大的計算機視覺底層技術網。人工智能是發展當下、點在未來的技術，商湯就是一隻特立獨行的“黑羊”，行走在前方。

商湯科技 SenseAR 增強現實感繪製平臺

張文在接受《IT時報》專訪時表示，人工智能已經進入局部爆發階段，“我們要做的就是‘創以智用’，讓AI真正去變革人類的生活。”

2014年，小宇宙爆發了

從事AI智能研發的企業，對LFW（Labeled Faces in the Wild）數據庫必定不陌生。作為檢測人臉識別算法性能的一個重要指標，為了驗證自家人臉識別算法如何，相關團隊都會拉到LFW數據庫來遛一遛，進行6000對人臉測試。2014年，香港中文大學多媒體實驗室傳來令人振奮的消息，他們研發的DeepID系列人臉識別算法，在國際權威的LFW人臉數據庫測試中準確率高達98.52%，不僅是全球首次超過人眼識別率，還擊敗了科技巨擘Facebook。這一團隊的主導者，就是商湯創始人、董事長湯曉鷗。

“當時AI大多還處於實驗室階段，技術還沒有突破工業紅線。”張文說那次識別結果意義非凡，讓這支學術團隊意識到技術突破工業化紅線的契機已經到來，在得到《自然》《科學》、路透社等國際著名媒體的報道同時，商湯科技成立了。

到如今，商湯科技的內外部環境已經發生巨大變化。尤其是國家和行業層面，不斷加大對人工智能產業發展的扶持力度。張文表示作為企業方，充分感受到了來自政府的重視和扶持。去年11月初，商湯科技創始人湯曉鷗作為人工智能行業創新代表，應邀出席民營企業座談會，並向習近平總書記和中共中央政治局領導等作人工智能企業發展彙報。得益於雙創等國家政策的支持，中國各行各業都在擁抱AI，為AI的落地提供了豐富的應用場景。

“人們對美顏拍照、AR交互等新功能的需求也爆發了，甚至對消費偏好產生巨大影響。計算機視覺正是能夠滿足諸多創新交互需求的一種重要工具。”張文以手機行業應用為例，比如人臉解鎖、智能美顏、智能濾鏡、背景虛化、智能相冊等影像技術，OPPO、vivo、小米、華為等主流手機廠商背後的技術提供商都是商湯。

OPPO幾款機型是為數不多能夠支持實現王者榮耀AR相機的安卓智能手機，背後正是搭載了商湯SenseAR引擎

“AI並非一個獨立的行業，它更像是一種為所有傳統行業提供變革契機的基礎設施。視覺AI可以把整個生態環境形成起來。”張文表示商湯很早就意識到，在未來，具有核心平臺化能力的AI企業才能夠不被淘汰。

人才聚集帶來黑洞效應

微軟亞太研發集團主席兼微軟亞洲研究院院長洪小文曾說，新一輪的AI發展或者說這一輪的AI風潮，是歷史上少數幾個完完全全從學術界進步而直接帶來的產業風潮。商湯就是最典型代表，他們最初的判斷就是人工智能的戰爭是人才的戰爭。

“人才培養一般要經過3~5年的訓練。商湯做了兩件事，一是把過去幾年行業裡做得比較好的人招過來，二是將那些剛剛畢業的博士，儘可能籠絡進來。對成立之初的商湯而言，任何事都比不上積累人才重要。”張文表示，商湯一度曾“賠本”招人，“為了吸引人才，不惜血本砸錢買顯卡、搭建運算平臺，請博士過來用。”

人才在商湯的優先級別很高，最簡單的例子是，商湯對待實習生與正式員工無差別。“比如在超算中心上訓練模型，任何時間、任何地點提交測試需求後，會進入隊列，先後次序只和任務的緊急程度相關，無關提交人員的身份。包括實習生在內，商湯的研究員人均擁有數十塊GPU卡。”張文介紹說，一塊GPU單價過萬，商湯有14000塊單價萬元以上的GPU，是亞洲規模最大的AI超算平臺。商湯內部曾做過估算，按下標有“run”（啟動）字樣的按鈕，一次數據迭代整體花費至少50萬元，而商湯每天有上百位博士在算法平臺上按“run”，訓練人工智能模型。

目前，商湯擁有2800名員工，有超過150位頂尖大學的博士，通過導師的傳幫帶，形成人才黑洞效應。

商湯內部的氛圍，張文認為更接近“蘋果模式”，鼓勵大家提出各自的想法，再由高層去判斷這些想法是否和公司的戰略一致。商湯的教育產品就是“自下而上”決策的典型，起初，湯曉鷗交給團隊的任務是編寫一本人工智能教科書，經過幾輪和工程院院長、研究院院長的溝通，團隊產生了規劃教育產品的想法，從教材到配套教具，再到教師培訓，團隊規模從3個人擴大到了近30人。

做產業鏈條上的“發電廠”

2018年9月20日，科技部部長王志剛將國家新一代人工智能開放創新平臺的牌子交到湯曉鷗手上。這意味著繼阿里、騰訊、百度和科大訊飛之後，商湯科技成為第五家國家人工智能開放創新平臺。因為脫胎於香港中文大學團隊，香港特別行政區行政長官林鄭月娥也出席了此次儀式。

此刻距離商湯成立已經4年，其在智慧城市、智能手機、互聯網娛樂、汽車、金融、零售、醫療、教育、地產等多個行業實現了原創AI產品與解決方案的快速落地，在手機行業，商湯的AI功能覆蓋了全部頭部客戶和80%的長尾客戶；在金融行業，為超過4億人提供“刷臉”認證服務；在智慧零售領域，商湯科技還與蘇寧達成戰略合作，共同打造智慧零售大腦，解決後端“貨”及前端“人”（消費者）、“場”（到店場景）的數字化。從技術、數據到產業落地的有效閉環，讓商湯實現全面盈利。

蘇寧未來店

但這還遠遠不夠。

“AI作為一個垂直領域的工具，它可以為這個領域提供更大效能，就好像是蒸汽機帶來的工業革命一樣。現在進入了AI時代，就是看到了AI對於傳統行業的生產力革新以及對全新場景的創新交互突破。但是AI要成為通用的一個智慧型形態，至少現在這一波基於深度學習的AI是解決不了這個問題的。”

“真正能夠顛覆行業的人工智能，第一要處於技術快速發展期，第二要站在技術最前端。所謂最前端，要做的事情就是真正的、突破性的、原創的東西，要花的力氣就要更大。”張文表示，商湯希望做一些別人不能做的事，在探索前沿技術時不受限於別人的平臺框架。基於此，商湯糰隊在一開始就自主搭建了深度學習平臺SenseParrots和超算中心，做中國原創的AI算法開發與升級。

張文表示AI最有可能突破和革新的方向有兩個，一方面，中國有一些嶄新的場景，如移動支付、短視頻等，AI在這些場景中的應用和創新可能會帶來巨大的爆發力；另一方面，中國AI產業現在經歷的階段也是歐美國家經歷過的階段，國外一些成功的案例可以拷貝和結合，包括髮展模式、商業模式等，與AI進行創新結合。“我們要做的是‘創以智用’，讓AI真正去變革人類的生活，人們生活的每個方面都將受到計算機視覺技術的廣泛的影響。”張文補充道。

時報：在上海,商湯的AI研發佈局和規劃藍圖是怎麼樣的？

張文：上海正在積極打造國家人工智能的高地，目前已經匯聚了國內大約三分之一的AI人才，綜合環境較為適合國際化人才的整體發展。而且上海AI產業基礎非常好，完善的數據庫和發達的資本市場，本地政府也提供了多方面的發展便利，“智能上海”的建設，也為商湯科技釋放技術優勢創造了難得的時代機遇。

時報：商湯參與了哪些智慧城市的建設？

張文：以上海為例，如落地超萬路量級的智能視頻分析系統，支持智能上海數據化管理與建設。目前，商湯智慧公共空間管理平臺已在上海徐匯西岸完成搭建，並投入使用。未來，從“小而美”的城市公共空間管理出發，商湯將推動賦能立體化的智慧城市管理與運營。此外，商湯聯合華師大、商務印書館共同推出《人工智能基礎》（高中版）教材，目前已在國內多所高中使用。

時報：谷歌、微軟、Facebook、英特爾等巨頭紛紛開始自主研發人工智能芯片，商湯是否開始在芯片領域佈局？未來有計劃做硬件研發嗎？

張文：商湯現已與國際芯片巨頭高通、華為海思、美國安霸等達成戰略合作，並已經在硬件研發方面做出了一些成果。如創新型廣告營銷平臺SenseFocus、SenseHello智能前臺和SenseID身份驗證一體機組成的智能前臺系統等。未來，AI+的方式一定是“軟件（算法）”+“硬件”的方式，商湯將會探索更多軟硬件一體化的解決方案。

編輯：挨踢妹

圖片：商湯

來源：《IT時報》公眾號vittimes