""CWI中國首家概念店“亮相”:重新定義AIOT時代的健康管理中心

不是SPA館,也不是健身房,AIoT健康管理中心究竟是什麼?

億歐大健康9月5日消息,昨日,加拿大健康管理中心CWI(中國)首家概念店正式亮相北京。該店是依託生活方式醫學理論體系,結合人工智能平臺建立的健康管理中心,同時也是CWI與妙健康在國內共同打造的第一家概念店。

加拿大健康管理模式落地中國

加拿大健康管理中心,簡稱“CWI”,始建於1996年,迄今已有23年的歷史,是北美第一家且規模最大的通過生活方式醫學進行個性化健康管理及慢性病干預服務的機構。生活方式醫學是基於臨床研究,通過干預不良生活習慣,起到疾病預防,治療甚至扭轉病情的結果。

CWI CEO Carrie Solmundson表示,眾所周知,無論在加拿大還是中國,心臟病、中風、癌症、肺病、糖尿病以及腎病等慢性疾病都是構成當今人們死亡的主要原因。研究表明,這些常見的的疾病絕大多數都是由不良的生活方式所引起的,如吸菸、久坐不動、壓力、睡眠質量不佳和不良飲食習慣等,而保持良好的生活方式是改善慢性疾病的有效手段。

本著循證醫學的理念,CWI通過生活方式醫學服務來改善人們健康,並在第一時間預防疾病的發生。此外,還進行了大量的臨床科學研究與社區調研,確保行之有效的干預手段可以去消除人們的不良生活習慣。目前,CWI已為超過600萬各色人群提供了慢病防治健康體驗方式,在國際範圍內也享有良好聲譽。事實上,CWI早在2013年就進軍中國,在近5年間與醫院廣泛合作。案例包括2015年8月與日照市中醫醫院和加拿大七橡樹醫院成立了中加國際健康管理中心等。

而就在去年年初,妙健康就與CWI在北京正式簽約,成立中加合資公司,欲打造健康管理新模式。

“我們在加拿大通過生活方式醫學已經幫助了很多人來預防疾病,控制慢性病,收效尚佳,也幫助政府控制了醫療費用。我覺得這套模式既然在加拿大能夠成功,那便可以把該模式帶入中國,讓更多的中國人受益。”Carrie Solmundson表明。

健康管理一定是趨勢,而互聯網、人工智能和大數據等科技創新更能夠幫助更多的中國人更高效、有效和便捷地獲得更為優質的健康管理服務。”妙醫佳集團CEO&CWI董事長孔飛表示,“從去年年初簽約到如今這家數字化智能化健康管理中心正式對外開業,期間經歷了18個月軟件硬件開發,六個月裝修,三個月打磨產品落地的模式。”

自2015年成立以來,妙健康通過研發建設以健康為核心的人工智能、數據連接及分析能力,搭建承載健康管理技術及創新服務模式的智能化開放平臺。據悉,在四年時間內,妙健康以及為超過7500萬企業客戶、個人客戶提供健康管理綜合性解決方案。

AI+IoT+健康管理=?

“這個健康管理中心既不是SPA館,也不是健身房,我們將重新定義AIoT時代的健康管理中心。”孔飛說。

AIoT(人工智能物聯網)=AI(人工智能)+IoT(物聯網)。AIoT融合AI技術和IoT技術,通過物聯網產生、收集海量的數據存儲於雲端、邊緣端,再通過大數據分析,以及更高形式的人工智能,實現萬物數據化、萬物智聯化。

妙健康首席醫學官羅曉斌表示,AIoT時代的健康管理中心,它有兩個特點。第一個特點,傳統的生產資料變成了健康的數據,而數據的鏈接一定要依靠強大的互聯網作為支持。第二個特點,在AIoT時代的健康管理中心,生產力已經不再是由人來提供,更多的是需要通過人工智能來進行有效的輔助和提升。在人工智能和互聯網技術的加持下,該健康管理中心能提供更加全面閉環式的健康管理,能實現真正在場景內的智能概念,同時可以實現從場內到場外全方位的追蹤,最終通過科技的提升,提高我們整個線下健康能力的教育。

與此同時,妙健康方面表示,他們還將通過打造“管理服務閉環”,“健康數據閉環”以及“商業模式閉環”三個維度的閉環,更好的適應當前AIOT時代用戶升級的健康需求及支付環境,為社區居民提供高效高質量的健康管理及慢病管理服務的同時,保證會員的粘性及依從性,並帶動商保驅動的健康產業的良性發展。

管理服務閉環方面,從場內風險篩查及健康評估,到處方出具以及場內處方執行及慢病干預,再到專業的效果評價,處方調整及離場後的遠程健康指導,為會員提供全場景的健康管理和慢病管理服務閉環。

而藉助物聯網及智能硬件,AIOT的健康管理平臺從健康行為指數和健康生理指數兩個維度打造了“健康數據閉環”,對會員及用戶進行連續全場景的數據追蹤和分析。在會員提供實時的健康信息反饋的同時,也使得健康管理師、營養師等能夠實時監測會員健康行為並根據需要提供實時的健康指導和建議。

在“管理服務閉環”及“數據閉環”的加持下,使得商業保險付費給服務機構,加拿大健康管理中心提供健康管理服務,會員或用戶購買保險保障這一“支付端驅動,服務端控制風險及質量,用戶端獲取健康受益並持續形成支付行為”的“商業模式閉環”的實現形成了可能。

此外,據瞭解,通過以上在數據鏈接、服務效率、線上線下場景以及場內場外結合的整體的數據改造,實現了整個線下場館的經營效率提升。通過測算,對比同類健康管理系統,這套整套解決方案能使線下場館平均坪效提高5倍。

概念店只是一個開始:預計三年突破100家

“這僅僅只是一個開始。”孔飛表示,“除了這家店之外,我們會在今年年底完成五家店的開業,這中間包含和醫院、和保險職場、和社區的合作,在不同場景下達到更多的模式。明年可能完成30家的開業,三年預計突破100家。”

與社區的合作,該模式可提升拿地價值,健康資源導入提升項目利潤空間、可轉型價值,以及充分利用閒置物業;與醫院的合作,幫助醫院建立院前管理、院後疾病管理、創新客群、提升就醫體驗以及增加業務收入;保險方面,創新企業場景化營銷,為用戶提供增值服務,觸達用戶最合理路徑,還能降低出險概率。

對於健康管理中心的選址,首家概念店選在北京順義怡生園。孔飛表示,第一,該店主要還是用作培訓中心,外地人員來到這裡比較方便。第二,會用作打磨會議團體健康管理人群,會議人多容易讓整個店面快速處於壓力比較大的狀態,店面就會被快速打磨到比較好的狀態。因為傳統店面的人流是爬坡的,一旦是會議中心,開業第一天就上百人,對團隊的打造和幫助比較大。此外,其餘中心的選址還是會選擇在人流較大且消費能力比較高的地段。

而該店的消費模式,孔飛透露,一是通過辦會員卡的形式,會員有不同級別,但不管哪個級別的會員都能包含日常健康管理服務;二是提供專病的健康管理服務,比如三週或七天降糖等等。

“在未來的1到3年之內,我們還會繼續努力打造整個AIoT健康管理中心標準項目,努力制定出創新型健康管理中心整體的技術標準,同時不斷的打磨客戶健康管理服務的關係,最終提高健康管理效率。”羅曉斌說道。

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