美容如何拓客才能有立足之地

美容 抗日戰爭 職場 客畢來 客畢來 2017-09-14

美容院經營中大家最頭疼也是最關心問題就是如何拓客,如何避免客源流失等問題,只有解決了客源問題,美容院才能長期盈利並在競爭激烈的市場中佔有一席之地

客畢來發現有相當多的美容院老闆習慣於坐等顧客上門,幾乎跟守株待兔沒什麼差別,我們的偉大領袖毛主席,毛爺爺曾經說過這樣的話:被動只能捱打。

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所以為了不捱打,就要主動出擊,如果不主動開拓新的客源,那麼客人只會越來越少,最終只能是別人吃肉你喝湯,在往後甚至湯都合不上了。

怎麼樣才能增加客源呢?方法很簡單,就是“主動出擊”這四個字。在戰略家眼中最好的防守就是進攻。

不要一味的防守,維護老顧客,忘了主動出擊開發新顧客,具體如何拓客呢,客畢來談一下自己的見解供大家參考,希望能起到拋磚引玉的作用。

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借力

現在走在大巷上,一路數過來,發單的美容院還是有很多,但宣傳單丟的滿地都是,不僅增加了環衛工人們的工作量,還汙染了環境,最為重要的是錢花了,效果卻非常一般。

由此可以看出很多美容院的宣傳工作很盲目,沒有目的性,只是為了宣傳而宣傳,針對這樣的問題怎麼辦呢?

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方法有

1.現在是互聯網時代,要學會藉助互聯網,比如美團,淘寶等,都可以起到很好的宣傳的效果,而且這種宣傳是成本最低見效最快的。

2.發宣傳單也是一種不錯的宣傳手段,但發傳單之前要將顧客群進行細分,如針對店周商務圈主推中高級白領套餐,針對店周正常居民區推特惠套餐。再比方針對問題皮膚專推特護套餐等等;

3.利用免費體驗(真的免費,不做任何產品和套餐的推薦),吸引顧客進店,做好服務,借顧客之口為你做宣傳,

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現今的時代時一個個性化消費的時代,對顧客群進行個性化的細分,有針對性宣傳,有針對性服務,學會借力這才是專業美容院開拓客源關鍵所在

二、會銷

客畢來發現現在很多的美容院做的都是“零售”生意,最近這幾年會銷非常的盛行,不僅僅是健康行業,還有培訓行業,化妝品行業等等,都在採用這樣的形式開拓市場,美容院同樣也可以

大家都知道,銷售是一個概率事件,一對一,成交就成了,不成交就流失了,或者暫時流失了。而會銷是通過會議講座的方式,通過你的講解,和他們達成共鳴,從而達成成交的一種一對多的銷售形式,也可以理解為“批發”式銷售

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會銷就會牽扯到顧客從哪兒來的問題,互利共贏才能夠雙贏,客畢來覺得美容院老闆要時常走出去與團體機構來往,利用機構團體的福利規劃和活動計劃,主動策劃一些美容保健講座

逢節日,如三八婦女節、老師節等則與團體合作,以最優惠價格達成團體女性的消費 ,讓這些人都成為你的顧客,通過服務和溝通使其成為你的義務宣傳員

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活動

做活動一直以來都是美容比較熱衷的一種宣傳手段,但今天客畢來要說的是並不是單打獨鬥,自己做一場活動,或者店內搞活動促銷。

抗日戰爭時期,為了共同抗日,保衛我們的家園,採取一個政策方針就是統一戰線,除了國共合作以外,團結一切可以團結的力量共同抗日,這才把侵略者趕出了中國

那麼美容做活動也可以借用這條方針,聯合面向女性消費群的不同行業一起來搞活動而達到雙贏的效果。

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聯合搞活動好處

1.分攤活動費用減少獨家舉辦的昂貴成本

2.利用聯合方的客源優勢,花少錢辦大事,雙方互利共贏

所以美容院要聯合所有可以聯合的資源,引入新客源,增加客戶量,提升利潤空間。

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