一、行業特點
酒店作為服務性行業，酒店未來的競爭將主要在智能化、信息化方面展開，店內裝璜、客房數量、房間設施等質量競爭和價格競爭將退居二線。網絡基礎設施的建設是最基本的服務，如何為顧客提供高速、穩定、易訪問的優質網絡體驗已經成為酒店競爭的方向，同時由於酒店內部存儲大量酒店房客和會員信息以及對安全的要求，酒店PSM專網和辦公、客房網絡的安全性也是酒店網絡建設的重要部分，伴隨著移動終端的普及和移動辦公的發展，酒店無線網絡建設也將成為新的熱點。
二、場景分析
對於智能化建築為酒店的工程，其智能化功能主要集中的通信系統、多媒體系統、視頻通話系統等，其對於建築內部語音、數據、圖像傳輸要求較高，往往同時存兩張獨立的網絡，並且對網絡性能要求各也不相同。
為更快更好的理解，採用化繁為簡的設計思想，提煉出以下幾種常見的應用場景：
1. 辦公網絡、客房網絡：以OA、MAIL、業務系統為主的辦公網絡和客房網絡，網內用戶數量大，數據流量大，對網絡帶寬，數據轉發性能要求非常高。客房網絡對於網關管理有著較高的需求，通常涉及：高速路由、鏈路選擇策略和均衡負載、網關安全、出口帶寬管理、上網行為管理、內容加速等技術。
2. 酒店PMS專網：承載酒店客戶資料管理、預訂管理、賬戶管理和客房管理等核心業務，安全保密是首要要求，從接入層到核心層，要求具有防止非法接入、聯網認證、訪問控制等安全機制，各層網絡與安全保密產品無縫融合，構建總體安全保密體系。
三、 用戶需求框架
根據場景分析，結合網絡和業務模型，用戶對於基礎網絡要求主要包含有以下方面：
1. 物理鏈路網絡：以有線和無線構建全覆蓋的基礎網絡鏈路，並要求易擴展易維護；
2. 計算機網絡：網絡架構清晰，易於快速部署和搭建，並具有高轉發性能和系統安全；
3. 安全體系：從接入控制、訪問控制、網關安全到內容安全的安全體系架構；
4. 業務系統：分析用戶的業務和應用對於網絡的要求；
5. 管理套件：系統設備管理和運維管理；
6. 原網絡核心的平滑接入或遷移。
四、 網絡系統拓撲圖
酒店網絡系統由兩張網組成，一張是酒店PMS專網，一張是酒店OA和客房網絡，如下圖：
五、安全模塊設計
六、智能出口
七、上網審計
