作者：李子晨
在持續擴大就業和不斷增加研發投入的背景下，2019年一季度季淨利潤再創歷史記錄，零售經營利潤率創歷史新高，活躍用戶數重回增長軌道，國際品牌加速入駐……5月10日，京東發佈的2019財年一季度財報印證了“華爾街不相信眼淚，只有金錢才是共同信仰”的箴言。
遠超預期的新季度業績數據，讓京東美股上週最後一個交易日，開盤大漲10.3%，最終收漲2.4%，收報28.17美元，創4月29日以來最大收盤漲幅。截至美國時間5月10日收盤，京東股價今年以來累漲超過32%。
的確，這份新一季財報不可謂不亮眼。2019年第一季度京東淨營收為人民幣1211億元（約合180億美元），較去年同期增長20.9%，雖然該數據環比上一季度的22.4%，增速繼續放緩，但歸屬普通股股東的淨利潤為人民幣73億元（約合11億美元），較去年同期的人民幣15億元大漲387%。非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬於普通股股東的淨利潤也同比增長215%至33億元人民幣（約5億美元），去年同期這個數據僅為10億元人民幣。
同時被重點披露的還有，技術創新、模式創新、管理創新正在成為京東集團利潤增長的新動能。2019年第一季度，京東零售（前京東商城）的經營利潤率達到2.7%，較去年同期大幅提升了0.6個百分點，再創歷史新高，其中以大數據和人工智能技術驅動的廣告收入高速增長。
以及電商企業最重要的用戶數字：截至2019年3月31日，京東過去12個月的活躍用戶數為3.105億，較去年同期有明顯增長。京東方面表示，京東2019年一季度季度活躍用戶數同比增長15%，展示出用戶對京東的粘性不斷提升，整個平臺的用戶數量再次進入穩步增長通道。
京東集團首席財務官黃宣德表示，鑑於一季度的財報表現良好，京東會把營收的一部分用於投資第二季度的促銷季。由此，會調整下個季度的利潤指引。“京東的利潤率會繼續呈現同比上升趨勢，產生優異的投資回報。通過不斷投資，才能夠獲得更為穩定的增長。”
看起來一切都在向好，而對於京東而言好消息還有首次在財報中出現的最強盟友——騰訊的站臺。5月10日，京東與騰訊續簽了為期三年的戰略合作協議，協議自2019年5月27日起生效。根據協議，騰訊將繼續在其微信平臺為京東提供位置突出的一級和二級入口，為京東帶來流量支持。根據新的戰略協議，雙方將繼續在社交媒體服務、廣告採買和會員服務等一系列領域繼續展開合作。京東與騰訊達成進一步的戰略合作，將極大地提升用戶的購物體驗，觸達更廣泛的用戶群體並不斷擴大京東在移動電商市場上的份額。
在財報新聞稿的最後一段，京東方面這樣寫道：穿過幽暗的歲月，京東最艱難的時刻已經過去。充滿戰鬥力的團隊將在技術創新、規模效應等持續增長引擎的驅動下，推動京東沿著增長路徑勇往直前。
雖然，“健忘”似乎已成為當代社會的“通病”，資本也依舊保持著理性、中立的作風。但近幾月來，人事任免、管理層調整，以及創始人私人事由屢次反轉的劇情，京東所經歷的幽暗歲月就真的能柳暗花明嗎？眾多風波所引來的陰霾就真能在輿論場消散嗎？腥風血雨的爭鬥，翻手為雲覆手為雨的複雜都是浸身商業的企業所不可避免的經歷，而光榮的鑄就也從來不是簡單的單行道，上下起伏、波瀾壯闊都總有時，但這個過程中，無論怎樣的波瀾壯闊的折騰也總有底線，我們要看清，做事先做人，一個“汙點”對企業的影響有多大，相信我們都已經長心了。