中國女性給力,戴森——家電行業的蘋果,讓創始人成為英國首富

世界上有很多東西貴但還是有很多人追棒,比如說戴森。

第一次聽說這個戴森吹風機要3000元時,有人在想"什麼吹風機能值3000?莫不是瘋了"。然而在很多公司的年會抽獎上,戴森的產品總能引起女性用戶的尖叫,他們都說買回來以後好用得令人髮指。

售價6000元的掃地機器人,5000元的吸塵器,4000元的電風扇,3000元的吹風機……戴森不斷刷新著消費者對家電價格的認知,加之其推出的新品經常引領產品升級,戴森被稱為"家電行業的蘋果"。

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1978年,在英國一個滿是塵土的農舍裡,31歲的詹姆斯·戴森正在修理一臺正因為胡佛牌真空吸塵器,因為氣孔被堵,他相當惱火。

於是,他決心要生產一款新型吸塵器——不再需要集塵袋。

1983年,戴森製造出自己的第一臺吸塵器樣機,名字為"G-Force",但戴森在英國和歐洲找不到合作伙伴。

中國女性給力,戴森——家電行業的蘋果,讓創始人成為英國首富

由於集塵袋生產和銷售在當時的歐洲是個不小的產業,有1億英鎊的產值,在市場利益驅動下,業內人士紛紛選擇維持現狀,對戴森的新發明敬而遠之。戴森竟找不到一個合作者,他的公司曾一度接近破產。

於是1985年,他帶著吸塵器產品來到日本尋找合作對象,沒想到雙氣旋吸塵器在日本受到意想不到的歡迎。

1986年,日本開始銷售G-Force。1991年,這一發明獲得了日本舉辦的國際設計博覽會大獎。隨後在日本,擁有一臺G-Force成為有錢人身份的象徵。

曲線救國成功之後,戴森一直想重回英國,1993年,戴森在英國開設了研發中心和工廠,

除了選擇個別經銷商,戴森還另闢蹊徑的找到時尚品牌保羅·史密斯的店鋪。史密斯曾回憶道:"我在男裝店裡售賣G-Force,讓戴森吃驚的是我賣出了那麼多,比電器商店還多。"

戴森牌吸塵器開始迅速佔領市場。戴森雙旋風成為英國有史以來銷售最快的真空吸塵器,其銷量超過了一些拒絕他的想法的公司,成為英國最受歡迎的品牌之一。

戴森也成為英國第一的吸塵器品牌,把之前第一的胡佛牌拉下了馬。

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隨著戴森國際化的戰略,不可避免的拓展到了中國。戴森在最初中國市場時,通過與捷成集團達成代理合作關係,快速拓展了香港市場,使得戴森成為香港家喻戶曉的品牌。

目前,定價是同類高端產品三倍以上的戴森,已經佔據中國線下吸塵器市場的最大銷售額份額,而在2013年定價3000元以上的戴森吸塵器進入中國時,中國高端吸塵器均價還不到1000元。

戴森在中國的消費人群畫像,典型為一線城市高學歷,有消費能力的人群,目標消費人群是中國的中產階級。在一線城市消費能力與發達國家接軌的中國,中產階級是戴森火爆的有力支撐。

中國女性給力,戴森——家電行業的蘋果,讓創始人成為英國首富

戴森在進入中國初期,首先選擇通過獨家代理商拓展北京、上海的9家線下精品百貨,迅速圈定核心目標人群,樹立品牌形象與認知,目前戴森在全國42多個城市擁有190多家專賣店,你一走進城市的大商場,就能看到戴森的品牌,強化了用戶的品牌認知。

其次,在線上佈局方面,先京東、後天貓,以品牌旗艦店快速樹立品牌形象,提升品牌知名度。

最後,在品牌的營銷過程中,僅靠單獨的一環很難達到好的效果。想要獲得大的曝光,傳播流程至關重要。

10月10日,戴森在美國紐約舉辦了新品發佈會,正式發佈Airwrap自動捲髮棒。發佈會一出,Airwrap就吸引了國內外科技媒體和大V的注意,並在第一時間進行轉載。隨後,營銷號也紛紛開始轉載,轉發量陡增,戴森捲髮棒開始從科技圈打入時尚圈。

緊接著,社媒平臺上的紅人們也行動起來。某自媒體賬號發佈文章《wow 戴森自動捲髮棒來了 這才是今年的終極草單》,閱讀量已超過10w+,點贊量也超過了1w5。除了社媒平臺,網購平臺當然不能落後,Airwrap捲髮棒早已在官方旗艦店預售,每天限量200臺,而且幾乎都在1秒內被搶購一空。

在2018年,戴森獲得了創紀錄的利潤,收益達到11億英鎊(14億美元)。強勁的市場表現也讓戴森創始人詹姆斯·戴森的財富增加了約30億美元,達到138億美元,成為英國最富有的人。

在如此短的時間內突飛猛進,成功登頂,除了"網紅"產品的推波助瀾,戴森在亞洲業務的不斷增長,也功不可沒。

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十年前,當時我們以為手機是如同諾基亞一樣,結果喬幫主跳出來,不對,手機是這樣的。

手機的消費等級提升並不單單在於功能性的提升,功能性的提升在改變消費者對價格的心理預期確實有很大的作用,但是更多的是在於不斷提升的用戶體驗與華麗的包裝給人帶來的高級感。

中國女性給力,戴森——家電行業的蘋果,讓創始人成為英國首富

對於大眾來說,所謂的高級感即為花可以承擔的錢購買一種 "我也能""我也可以"的錯覺。所以營銷裡會有強烈的心理暗示,暗示消費者你是哪種人,你想要什麼生活。

當暗示的那種生活在主流價值觀裡是正向的,但不是人人都可得,有一定門檻,自然而然,高級感就有了。

除了高級感還要有價值。追求價格到追求價值,中產階層最關注的是價值,一個產品值還是不值,它的品質好還是不好,它能給客戶帶來什麼感覺和體驗,都會成為衡量一個產品價值的標準,這種完整產品的概念會逐漸深入人心。

商品的最終歸屬者是人,最終能贏得消費者的商品,都必須要回到產品和服務本身。

戴森的成功,恰恰說明了高逼格的產品在中國很容易取得成功。

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