作者丨黃麗欣單位丨賽立信媒介研究（內容有刪減，詳情請見2019年《數據廣播》第二期）

新時代下，廣播音頻不再侷限在收音機裡，而是連接互聯網，搭載各款音頻APP，通過智能音箱、智能手機、智能車機甚至可佩帶設備等不同終端，打破了地域的界線，在更寬廣的領域裡展現著風采。

從互聯網各大巨頭加入音頻賽道至今，音頻行業的產業鏈圖譜已發展成型。其中，僅是在針對居家場景的音頻硬件終端方面，各家巨頭均已紛紛佈局。百度的小度在家、阿里的天貓精靈、小米的小愛音箱以及喜馬拉雅的小雅音箱等各家巨頭的音頻終端推陳出新。接入智能家居的戰略使命使得音箱終端的建設日益成熟，人機交互等技術層面也在不斷髮展完善中。而此時，音頻內容反而成為較為欠缺的一環，基於不同生活場景，不同收聽人群的音頻內容變得匱乏，音頻內容需求大大增強。因此，在新時代的全新挑戰和機遇中，著力音頻內容生產應是傳統廣播的重要發展戰略。

在這個內容為王的新時代，音頻領域異軍突起，傳統廣播能如何捍衛自己的地位並有所拓展呢？從收聽人群角度，我們來剖析一二。

新時代下，不同的收聽群體之間有較大的區別，收聽特色各異，這意味著我們面對的是很不一樣的收聽市場。只有在認識到不同的收聽群體時，我們才能有的放矢，做目標聽眾合意的音頻內容。

圖1 不同收聽人群重疊情況

注：車載收聽及移動收聽的人群重疊率較高，群體共性較高；而居家收聽與車載收聽及移動收聽的人群重疊率均較低，群體共性較低。

數據來源：賽立信2018年16個城市基礎調研：常州、成都、貴陽、杭州、昆明、南京、南寧、南通、武漢、徐州、長沙、濟南、廈門、烏魯木齊、寧波、青島。

一、立足本土，發展本地內容和旅遊內容

雖說傳統廣播接入了互聯網，但其地域特徵還是比較強的，作為與本地聯繫緊密的地區廣播，城市廣播，其在對本土資訊及政策信息等的掌握、本地風土人情的瞭解上始終保持著極大優勢，傳統廣播在當地聽眾中也仍舊保持著較高的權威性。專注做好本地資訊窗口，也是傳統廣播可持續發展的路徑之一。在立足一方水土方面，許多傳統廣播都做得比較好，湧現出不少優秀案例。例如，羊城交通廣播主要服務於本地車載聽眾，旗下有《大衛小夫 DO DO DO》、《大吉利車隊》、《1052歡樂幫》等品牌節目，在給本地聽眾提供歡樂，資訊的同時，也提供互幫互助等服務，聽眾既能獲得自己所需的資訊，又能解決一些疑難問題。其市場佔有率常年穩定在廣州地區首位。

立足本土，除了面對本地聽眾市場，傳統廣播還可以開拓另一個不一樣的收聽市場——遊客市場。在旅行途中，收聽音頻廣播來了解當地的旅遊資訊，會是個不錯的選擇。相較圖文信息，音頻廣播解放雙手雙眼的特徵得以發揮，讓旅客在旅途中暢享風光的同時，也不錯過資訊的獲取。定位旅遊廣播，除了介紹美食、遊玩、歷史人文、旅遊新聞，還可以鼓勵旅客在“兩微”中與電臺互動，分享旅行中的小故事，這些也可以成為旅遊內容的一部分。同時，傳統廣播還可以加強服務性，給遊客聽眾更多指引和便利。例如景區遊玩注意事項的提醒，景區天氣、周邊餐館等設施介紹，售票等實時信息的提供。傳統廣播還可以與景區達成合作，提供促銷優惠信息，這樣既能鞏固旅遊內容的建設，提高聽眾粘性，又能實現營銷價值。烏魯木齊1065旅遊音樂廣播便是旅遊廣播的領軍者之一，其定位明確，以經典音樂加旅行資訊為核心內容，在微信公眾號與聽眾互動，給旅客聽眾帶來最貼心的本土關懷。其市場成績也非常優秀，市場佔有率在烏魯木齊地區眾多頻率中穩居第三，僅次於省市電臺的交通廣播。

二、深挖不同收聽人群和收聽場景，打造精品內容

在更廣闊的內容領域，傳統廣播也具有分一杯羹的實力與經驗積澱。傳統廣播進入互聯網後，可吸納的流量更多，且打破了原來只能被動接收，不能主動點播音頻內容的局面。所以在面對互聯網聽眾時，需採取的是跟隨意散聽不一樣的製作方向，音頻產品需向精品方向邁進，變得更為專業化、垂直化，應清晰識別收聽人群，結合收聽群體的收聽特性，量身定做出讓聽眾有良好收聽體驗的音頻產品。

以少兒音頻為例，目前，家長越來越注重孩子的培養及教育，幼兒和少兒音頻內容，特別是教育類的音頻內容需求旺盛，已形成一個龐大的收聽市場。喜馬拉雅FM付費音頻產品《語文書裡的大人物》就是少兒音頻的佼佼者，該音頻有別於課堂中較為陳舊的教學方式，以風趣幽默的方式講解小學語文書中相關的人物故事，讓孩子們輕鬆學習到相關的知識及背景，感受文學魅力。該音頻內容幽默精彩，同時極具教育意義，不僅讓00後的小學生們買單，“焦慮”家長們也認同它的教育方式，十分買單。可見，只要在目標受眾需求和體驗上用心，在音頻產品製作上精心打磨，優質精品的音頻產品是非常受到市場認可的，而此類精品類音頻，由於質量更高，還可以通過付費產品的形式實現溢價。在可預見的未來中，隨著人們內容付費意識的提高，消費水平的提升，內容付費將會成為廣播營收變現的重要模式。

此外，睡前音頻、居家休閒音頻、情感撫慰類音頻、短音頻等許多針對不同人群，不同場景的音頻內容均有待深入探索製作。這要求我們在生產精品音頻時，要挖掘收聽場景及瞭解不同收聽人群的特性。在快節奏的現代生活中，在消費知識型內容時，新一代新新人類更需要的是精煉的乾貨；在消費娛樂型內容時，也要求更新鮮有趣，這都對內容生產者提出了更高的要求。

除了內容之外，基於內容的聽眾互動平臺的建設、音頻內容與圖文內容相結合等融媒運營模式，同樣需要傳統廣播深入探索。如此，通過構建一個良好的生態，才能讓不同媒體間相互導流，更能迎合受眾內容消費的習慣。聽眾互動平臺的建立，也讓廣播與聽眾的距離更近，聽眾對廣播反饋的聲音也會促進音頻內容進一步向好。

面對新時代的挑戰與機遇，傳統廣播媒體擁有優秀的廣播人，資深的製作人，在優質音頻內容生產上具有良好條件，但同時，也要破舊立新，迎合聽眾的收聽需求。只有這樣，才能在內容為王的新時代，開疆擴土。