四川新聞網達州5月16日訊（夏寧蔚 侯靳鬆）社會評價工作開展以來，通川區公安分局緊緊圍繞“達州領跑、全省爭先”、“全警公關、人人樹形象”的工作目標，以提升群眾安全感和滿意度作為著力點，不斷強化內外監督，創新“民生警務”方式方法，紮實推進社會評價工作再上新臺階。
主動開門納諫，溝通交流，建立健全社會評價體系。一是沉到基層強交流，以“平安進萬家”、“精準扶貧”、“萬名黨員幹部直接服務聯繫群眾”、“雙清”等工作為載體，鼓勵民警深入社區、村組進行走訪溝通，聽取收集群眾意見建議，瞭解掌握民聲民意，解決群眾實際困難，不斷增進警民互動交流。二是積極發動全參與，通過印發張貼宣傳海報、“028-12340”監督電話卡片及新聞媒體的廣泛宣傳，引導群眾主動參與分局窗口服務態度、接處警、案事件辦理等工作進行評價，並將群眾評價納入全局精細化考評，由分局考評單位，單位考評個人，層層落實。三是拓寬渠道聽民音，建立健全聯繫溝通長效機制，積極爭取區委區政府的理解支持，先後在政務中心、分局戶籍安裝評價器30餘個，定期召開“兩代表、一委員”彙報會、警風警紀監督員進警營、轄區群眾民意測評等形式多樣的活動，及時掌握社會各界人士對當前公安工作的滿意率，針對問題及時整改不足，並通過短信、微信群、通川公安微博平臺等形式進行回覆。
積極完善制度，規範運作，建立健全內部評價體系。一是建立回訪工作制度，分局結合實際，制定完善了回訪工作制度，明確分局指揮中心、法制大隊、治安大隊為接處警工作、案件辦理工作、社區警務工作的回訪牽頭單位，落實專門人負責警務回訪工作，承擔警務回訪、通報考核和責任倒查等職責，同時細化各部門警種的回訪內容和回訪比例，確保回訪工作有章可循、有的放矢。二是嚴格回訪考評，為全面掌握督促各相關警種積極開展公安工作綜合評價工作情況，分局紀委督察部門對相關警種、部門綜合評價實施月量化計分排名，要求回訪中如實記錄工作情況，形成文字臺賬。局紀委交帳實行每週一通報、每月一考核、每季一總結、每年一總評，對回訪工作成績突出、滿意度高的單位和民警，在評先選優、提拔任用等方面優先考慮；對回訪措施不得力、效果不明顯的，限期整改並嚴肅追責。
嚴格逗硬獎懲，端言謹行，健全落實評價結果運用制度。一是落實結果通報制度，分局對窗口服務評價、接處警評價、案件辦理評價以及社區工作評價結果通過精細化考核方式納入了對各部門警種部門及民警個人的績效考核範圍，定期通報，嚴格考核獎懲。二是落實督察整改制度，以日常督察和專項督察相結合方式，加大對民警紀律、工作作風及履職情況等方面的檢查督促，並就檢查情況定期編髮督察通報，對群眾反映的、上級通報的政風行風突出問題開展專項治理，建立起“糾、評、改、建”為一體的公安機關政風行風建設長效工作機制。三是加大信訪查處力度，分局高度重視涉及民警的舉報投訴查處工作，對交辦、轉辦受理的信訪舉報投訴件，及時進行調查核實，對存在苗頭性、傾向性問題的重點單位和個人進行提醒式談話教育，進一步加強紀律作風教育和執法規範化教育。
相關推薦
