拼多多扶持千家代工廠,要打造自己的「嚴選」嗎?

電子商務 市場營銷 網易 京東 淘寶 互聯網圈內事 2018-12-16

上市數月後的拼多多,仍然還在假貨問題中掙扎。

作為今年堪稱「現象級」的電商平臺,拼多多在成功上市之後,一邊收穫了讚譽,一邊也承受了批評。讚美者認為,在阿里京東巨頭壓陣的情況下,拼多多能夠靠運營模式殺出一條血路,並且將電商業務鋪向巨頭無法觸及的偏遠地區,是一次不小的壯舉;

拼多多扶持千家代工廠,要打造自己的「嚴選」嗎?

而批評的論調,則集中在拼多多的假貨問題上。要下沉就要便宜,便宜到了一定程度,山寨、假貨也就不可避免。這也是拼多多目前面臨的最大困境,即如何通過打擊假貨擴大用戶群體,並且將平臺調性和用戶印象扭轉過來。

伴隨兩種聲音,拼多多的股價也表現出波動。上市五個多月,起伏十分明顯。


拼多多扶持千家代工廠,要打造自己的「嚴選」嗎?

今年 7 月份,拼多多正式開始進行「品牌升級」的動作,先是針對服飾、食品、化妝品等消費品和傢俱建材類目發出定向招商邀請;隨後上線「品牌館」,網易嚴選、阿瑪尼、Bose 等 494 個品牌正式入駐拼多多。看來這拼多多的洗白之路,要堅定地走下去了。

近日,拼多多又有新動作,官方宣佈推出「新品牌計劃」,要扶持 1000 家工廠品牌,給他們提供大數據支持、生產採購追蹤、產品研發建議等,並提供一定的流量傾斜。

這些工廠多是長期為國內外知名品牌代工的工廠,且擁有自主品牌。首期試點的 20 家工廠主要有家衛士、潮州鬆發陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等。拼多多聯合創始人達達表示,這是一種通過需求側推動供給側的改革方式。


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有沒有覺得很熟悉?事實上,這種通過平臺優勢提供用戶調研、設計建議,然後反向與工廠合作,訂貨後在平臺推廣銷售的方式並不少見,網易嚴選、小米有品以及後來的京東優選、淘寶心選,都是類似的模式。

不過,以拼多多過往的調性來看,其品牌在定價上一定會更具有優勢。拼多多發展初期面向的客戶群體,本就是對時間成本不敏感,追求低價的用戶,保證這些用戶的復購率是拼多多轉型過程中的重要考慮因素,因此拼多多必須在價格上,保證優勢。

網易小米在自營電商上的做法與拼多多不大相同。兩者在打「性價比」的方向時,無論是品牌定位還是產品設計以及市場營銷,都更加傾向於「追求生活品質的年輕人」,這些人事實上對價格並不十分敏感,反而在意時間成本,花不多的錢和時間,買到靠譜、高品質的產品,是這一群用戶的特徵。


拼多多扶持千家代工廠,要打造自己的「嚴選」嗎?

這也是拼多多未來的發展方向。畢竟,在吃透了中國下沉用戶之後,如何進入「五環內」,是拼多多的另一個問題。通過產品改變品牌氣質,是它能夠被更多用戶接納的重要方式。

但是,這一條路並不好走。今年 10 月,某知名女性內衣品牌便因為拼多多打假效率不高,侵害品牌利益而單方面放棄了合作。這樣的情況並非個例,在拼多多平臺上,仍然存在大量仿製品,成為品牌入駐平臺最大的阻礙。

作為解決問題的方式之一,拼多多直接與代工廠合作便是一種不錯的選擇。唯一需要考慮的是,同類型的網易嚴選、小米優品等,都在品牌形象上已經獲得了不錯的成功,平臺本身可以為產品背書。拼多多在「五環內」的品牌形象不佳,推出合作款的產品,對於消費者來說缺少說服力。這一次的「新品牌計劃」固然是一次不錯的嘗試,但是更多的意義在於維護老用戶,要想撬動新用戶,還稍微差點力度。


拼多多扶持千家代工廠,要打造自己的「嚴選」嗎?

當然,對拼多多來說,無論是打假、轉型還是攻入五環內,都是一次持久戰。其所具備的一個優勢在於,拼多多財報中用戶數、用戶均價和交易額都有所上漲,這對它在資本市場上的說服力又一定助力。

目前,國內的電商市場正呈現出一種詭異的姿態,即老牌電商平臺都在學拼多多,而拼多多則反過來要學其他平臺。雙方都覬覦對方的市場和用戶,努力向對手的腹地進攻。這種現象,也反映出一定的用戶需求趨勢:

在經過數十年的經濟發展之後,國內用戶的消費理念進入了轉型階段。前陣子消費降級的論調,便預示著對於諸多用戶來說,「低價優質」成為最重要的選擇方向,品牌本身的附加價值正在逐漸被結構。對於電商平臺來說,這會是一次不錯的機會,也是一次挑戰。

對拼多多來說,這些都不重要。重要的仍然是,如何讓人們相信拼多多沒有假貨,如何讓五環內人群相信,拼多多能夠用更低的價格給出具有更高品質的產品。

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