做淘寶6年多了,經歷過從小心翼翼,因為一箇中差評都會想好久,甚至做夢都會被做夢夢到買家給了差評驚醒的時候,有時候想想,淘寶確實給了很多人一次小成本二次創業的機會,有些人會說,挺好啊,自由職業,但是實際上,做淘寶真的非常辛苦,經常熬夜修改圖片,描述,上新這個是家常便飯,不但要應對淘寶不斷變化的各種政策,還要面對各種奇葩買家。
如果你是個賣家,相信你一定遇到其中的一種或者幾種,如果你是買家,就當看個樂呵。以下所說的內容不完全是我自己遇到的,收集整理了一些
以下內容不分先後,買家中差評的犀利,賣家的解釋一樣很精彩,分享給大家。
第一章
客服:你好親
顧客:這東西怎麼賣啊?
客服:8分一件,200件起拍哦~
顧客:價格優惠點咯!
客服:都是批發價了親,不議價哦~
顧客:那你送50件給我吧!就這麼定了!
客服:啊?不行啊親
顧客:別這麼小氣,我侄女生日要到了,就當送她個禮物吧,好可愛的孩子的
客服:....…
獨白:你他麼侄女生日管我毛事啊,老子為什麼要送她生日禮物啊。別自說自話擅自同意啊喂!
第二章
顧客:在不,這東西能便宜嗎?
客服:親要多少個呢?
顧客:100
客服:價格最低了噢
顧客:少不了你問什麼要多少個,神經!意啊喂!
獨白:臥槽,100個8塊錢還包郵的東西你讓老子怎麼優惠?你是窮成什麼樣了?
第三章
顧客:這東西壞了,把錢退給我(其實只是包裝撕壞了一點,內物完好的。)
客服:不好意思哦親,這就轉給親。
轉賬~
顧客:怎麼回事,怎麼就18塊?這東西不是20嗎?
客服:是的親,但是親購買的時候我這邊給親優惠到18元了哦~
顧客:我不管,標價20就給我退20,不然差評沒商量!
客服:………
第四章
顧客:這個給我便宜點唄。
客服:那給親優惠5元哦~
顧客:5元?10元吧!
客服:10元少不了哦親,本身都是批發價了,利潤低哦~
顧客:哎呀!就少10塊把!
客服:真的少不了哦親
顧客:就5塊錢,你和我計較什麼啊!
客服:.......
獨白:是啊,就5塊錢,你和我計較什麼?
第五章
客服:你好親,不好意思,麻煩親修改下評價,這邊給親返現哦~
顧客:賬號:%%#*,密碼:000000
客服:??
顧客:賬號密碼發給你了,我沒空改,你自己弄吧!
客服:。。。!!!
獨白:豪傑啊!這輩子沒見過如此豪邁,不拘小節的客人啊,佩服,佩服!(我真心的~)
場景六
顧客:你好,今天發貨嗎?
客服:要明天了,已經5點,今天的貨都拉走了!
顧客:不行,我很急,今天幫我發!
客服:發不了親!快遞已經拉走了!
顧客:那你叫快遞回來一趟,幫我發一下!
客服:。。。。。
霧草,大姐,你是不是小公舉啊!都說了快遞走了,今天發不了,還叫快遞回來?全世界圍你轉啊?不如叫架飛機空投給你啊!
場景七
就剛剛,一個莫名其妙的買家,在店鋪裡下了一個幾元的訂單,又莫名其妙的申請退款,然後一個勁的催我確認,可我只是客服,又沒有密碼,就說請稍等下,老闆回來給你退,結果很奇葩,這個人去寶貝頁面找到老闆電話,打過去把老闆罵了一頓。。。。。
獨白:大娘,你是差這幾塊錢乘宇宙飛船嘛?