兜了一圈，京東正式將二手電商業務握在了自己的手中。

6月2日，京東集團正式對外宣佈旗下二手商品交易平臺拍拍與電子產品回收平臺愛回收合併。第二天，京東方面又宣佈領投了愛回收最新一輪超過5億美元的融資。融資過後，京東成為愛回收最大的戰略股東，原京東拍拍總經理王永良將會出任愛回收合夥人兼聯席總裁職位。

信息公佈之後，美國證券交易委員會(SEC)官網也發佈了相關決定性投資協議的公告。不過，SEC的公告和國內披露的“超5億美金融資”有所出入。SEC公告顯示，京東計劃在未來5年內將拍拍二手業務併入愛回收，並提供一些流量資源。此外，公告中明確提及：京東將投資約2000萬美元現金，換取愛回收的不具控制力股權。

當然，關於這份投資協議背後具體的協定細節，旁觀者很難知曉。不過可以確認的是，京東兜兜繞繞了一圈，將自己的二手電商業務進行了剝離、回爐和掌控，可見其對於這塊業務始終念念不忘。

京東苦“二手”久已

對於二手電商的艱難，國內一眾電商平臺中京東或許是感觸最深的。以自營商品起家的京東，由於7天無理由退貨政策的存在，令其在二次銷售產品的同時也讓“二手東”這個稱呼不脛而走。“二手東”應該只是部分用戶的調侃，不過京東在真正的二手電商業務方面確實有苦難言。

此次愛回收合併的“拍拍”，是京東旗下的二手電商業務板塊，其前身是騰訊旗下的拍拍網。2014年騰訊與京東達成戰略合作後，拍拍網也隨之併入京東麾下並獨立成為了一個二手電商平臺。合併之初，京東方面給予拍拍相當大的支持，但拍拍始終未見太多起色。此後由於C2C個人二手交易過程中的售假問題始終難以有效監管，加之市場負面反饋也較多，京東於2016年4月1日正式關閉了拍拍網，原拍拍網團隊也被京東集團其他部門收納。

時至2017年12月底，由於京東GMV同比增速開始放緩，京東選擇重啟二手電商業務，並重新發布了“拍拍二手”品牌，新的定位為“品質二手電商”。不過，彼時國內二手電商領域的整體格局已經相對固定，阿里旗下的閒魚以及58同城旗下的轉轉已經收割了大量用戶，市場格局似乎難以被新玩家打破。

根據市場研究機構比達諮詢的數據顯示，今年3月閒魚APP月活用戶數已經達到2439.9萬人，轉轉月活用戶數也達到1142.9萬人，排名第三的微拍堂月活用戶為155.9萬人，至於愛回收和拍拍，則分列6、7位，月活分別僅為37.2萬人和21.4萬人，即便用戶相加與閒魚和轉轉之間的差距也非常巨大。

目前，閒魚背靠阿里，而騰訊則是58同城的最大股東（持股為22.83%）。所以從某種意義上說，當下國內的二手電商領域依然是AT兩家在交鋒。如今愛回收和拍拍合併，京東方面對愛回收的投資或許能為其帶來一波新的用戶增長，但以愛回收+拍拍的體量來看，想借此拉近與閒魚、轉轉之間的差距，依舊是一項艱鉅任務。

二手市場正在悄然轉變

隨著整體經濟的發展，我國閒置市場整體規模也在快速擴大。根據中國互聯網經濟研究院的數據顯示，截至2017年底，我國閒置物品交易規模已達5000億元，並以每年30%以上的速度增長，預計到2020年市場規模可以達到1萬億元。

在閒置市場整體快速增長的同時，二手閒置交易平臺的規模增長實際上並未跟上這一速度。

以目前二手閒置交易領域的頭號玩家閒魚為例，據閒魚總經理諶偉業在今年4月透露的相關數據顯示，2018年閒魚的交易規模也剛剛突破了一千億元。也就是說，超過4000億元（80%）的市場空間，依然可以讓新老玩家發揮更多的想象力。

目前國內二手電商的主要運營模式分為兩種，C2C與C2B2C。閒魚和轉轉是C2C的代表，而愛回收則是C2B2C的堅守著。從目前市場的體量來看，C2C是當下市場的主流模式，這與整個國內二手閒置交易的屬性有一定的關係。

對此，相關電商行業資深分析師對懂懂筆記表示：“對於個人用戶而言，二手閒置交易是相對低頻的，同時C2C的交易方式由於繞過了平臺，也就實現了真正意義上的‘沒有中間商賺差價’，由於交易價格方面相對較低，也正好符合相關用戶關注的核心問題。”

該人士強調：“雖然直接的C2C交易有著便捷、低價的優勢，但同時交易風險也會相對較高。由於二手交易本身沒有一個明確的交易標準，商品的新舊程度以及保值價格都是用戶自己定義，所以容易導致交易過程中出現糾紛。另外售假問題也是一個難題，目前C2C交易沒有較為嚴謹的監管機制，很難杜絕假貨的問題。”在他看來。對於平臺方而言，C2C的方式只是將平臺作為買家和賣家之間的工具，很難直接從交易過程中獲取收入。“因此出於完善交易服務以及營收兩方面的考慮，目前二手閒置電商平臺更傾向於C2B2C的交易模式。”

的確如此，目前在市場上可以看到，除了愛回收、可樂優品這樣原本就堅持C2B2C交易模式的二手閒置平臺，連閒魚、轉轉等也開始發力C2B2C的交易模式，也就是所謂的精品二手交易。此前，轉轉就推出了自營品牌“轉轉優品”，而閒魚也在今年初推出了“閒魚優品”。

線上之外，二手交易電商也正逐漸將觸角伸向線下，業界稱其為二手新零售模式。

目前，主營二手電子產品的愛回收已經擁有約300家線下直營店，主要負責回收二手手機產品。而閒魚也於今年1月份，在杭州濱湖銀泰購物中心開設了線下店“閒魚小站”，全名為“閒魚小站·回收寶”，以此試水現在回收業務。

對於這樣的發展態勢，上述電商行業分析師對懂懂筆記表示：“這種改變說明，主流平臺已經開始擔任起二手交易過程中相關規則的制定者和監督者的角色，這將會讓整個二手閒置交易市場變得更加規範。另外，企業從交易中直接獲得營收的可能也隨之增加。”

合併之後，愛回收的挑戰正式開始

面對如今國內的二手閒置交易市場，合併之後的愛回收既有很大的機會，也面臨巨大的挑戰。

在自身優勢方面，與京東拍拍合併之後，此前專注二手數碼產品的愛回收很有可能會得到京東甚至騰訊方面在流量、相關供應鏈方面的支持，畢竟京東同樣也是以數碼產品起家。這也將進一步完善愛回收自身的交易系統和業務流程，為其提升更好的用戶體驗。

優勢之外，挑戰也紛至沓來。首先就是用戶體量問題，從現在的市場格局來看，即便愛回收和拍拍合併，二者體量相加也不及閒魚或者轉轉的零頭。而在流量支持方面，拋開閒魚不談，愛回收與轉轉之間也形成了“競爭”態勢：由於騰訊和58同城的股權關係，目前轉轉顯然被扶持的力度更大，騰訊已經在微信端為轉轉提供了相應入口作為流量支持。而未來京東麾下的愛回收能否與轉轉一樣獲得騰訊方面的流量支持，仍有待觀察。

從京東此前在“拍拍”方面的一系列市場嘗試可以看到，其在二手交易市場缺乏成功的經驗，所以接下來在流量支持以及用戶拉新方面，京東能夠為新的愛回收提供何種程度的幫助，依然是一個未知數。

對於愛回收本身而言，在與拍拍合併同時獲得京東新一輪大額投資後，勢必要進一步擴充自身涉及的品類，不能再侷限於二手數碼產品。但是未來品類的大幅擴張，對愛回收的經營和控盤能力也會形成巨大的考驗。

以往在二手數碼產品方面，採用C2B2C運營模式的愛回收能夠有效地把控交易流程，這也讓愛回收的使用者獲得了較好的用戶體驗。而品類擴充後，將會涉及到諸如日用品、服飾等方面的產品，愛回收能否在這些傳統品類方面堅持C2B2C的運營模式，繼續保持良好的用戶體驗都將成為關鍵。這其中的挑戰，來自於成本方面的壓力，如果繼續沿用這一模式意味著要進行更大的投入，而加大投入的力度能否獲得更好的回報？

以轉轉為例，目前轉轉在二手優品方面的商品品類也只有電子產品和書籍這兩種，由此可見挑戰的難度。而一旦未來愛回收在其他非標品品類上採用C2B2C模式，對於其整體運營和控盤能力而言都將是一個艱鉅的任務。

【結束語】

與拍拍合併，成為京東旗下重要的電商平臺，此舉對於相對小眾且垂直的愛回收而言無疑是一件大事。未來擺在愛回收面前的二手交易市場是一塊巨大的蛋糕，但是橫在其面前的對手也同樣虎視眈眈。閒魚和轉轉這兩座大山對於愛回收而言是必然要追趕的目標，至於如何實現用戶的持續增長，如何在擴張的過程中保證原本的用戶體驗，則是愛回收在獲得新一輪融資之後，必須重點考慮的關鍵點。

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