8月17日，阿里巴巴集團對外公佈2018財年Q1季度財報，根據財報顯示：阿里巴巴在4—6月份的收入為人民幣501.84億元，同比增長56%；其核心電商業務收入為人民幣430.27億元，同比增長58%；而在活躍用戶方面較2017年3月僅增長2200萬，同比增長几近忽略不計。
在季度財報中阿里巴巴集團並未對4—6月份的盈利情況進行公佈，而相關的GMV數據同樣並未公開。但相關資料均顯示，近年來阿里巴巴集團GMV增速趨於停滯，分析機構測算2017財年阿里核心電商的GMV增速僅有19%！而在京東的最新一季度財報中顯示：GMV達到3353億元，同比增長達到了46%，在目前這樣的增速比拼中可謂是不進則退，增速比競爭對手低那麼就已經是開始倒退了。
隨著互聯網經濟的快速繁榮，九零後、零零後開始逐漸成為市場消費主力軍，作為消費觀念相對更加個性和時尚的群體，對於品質和服務的需求成為了購物消費過程中的重要影響因素。此次阿里財報中活躍用戶僅增長2200萬，相對於日益龐大的網購消費者基數而言，阿里新用戶幾近不再增長。用戶資源已經觸摸到天花板的阿里巴巴目前的處境頗為尷尬，屬於是吃老本的範疇，而隨著越來越多的消費者開始針對消費體驗、商品品質的要求超過對價格的敏感時，阿里巴巴客戶資源流失加劇也就成為了必然。在京東的新一季度財報中同樣顯示：活躍用戶增長達到了37%，在客戶數量保持快速增長的同時，女性用戶消費佔據總銷售額的51%。
作為阿里核心電商業務的消費主力軍，站在馬雲背後的女性消費者的流失造成了阿里系電商平臺的恐慌。阿里巴巴近年來積極開拓國際市場，便有一定程度是為了緩解國內用戶資源流失的窘況，然而阿里巴巴作引流之用的天貓國際卻深陷假貨風波當中無法自拔。近日，人民日報曾轉載江蘇電視臺報道的一則關於23噸假化妝品流入阿里系電商平臺的新聞，其中所涉及的假冒化妝品大多都屬於國際品牌。而由此引發的國際品牌逃離天貓平臺的風波也在愈演愈烈，其中不乏類似路易威登、迪奧等國際大品牌。
阿里核心電商業務因假貨問題而備受消費者和品牌商家的詬病，淘寶更是被美國貿易代表辦公室列入“惡名市場”黑名單。渾水創始人Carson Block在《財約你》的訪談欄目中公開表示：阿里巴巴好的有點不真實！作為國際知名的專門從事做空中概股的企業，渾水研究公司曾先後曝光多家企業數據造假，有做空多家企業的輝煌戰績，其專業水準在業內是毋庸置疑的。相關專家也同樣表示：馬雲和他的阿里巴巴目前太過於營銷阿里的優勢，而對明顯的劣勢避重就輕、甚至是直接無視！
作為上市公司，在財報中理應將所有可能存在的影響因素全都向投資人和股民開誠佈公的彙報，而不能一心美化，通過瞞、騙的形式獲得投資人和股民的支持。活躍用戶數幾乎不再增長，對於阿里巴巴來說已經到了生死存亡之際，馬雲依舊這樣含糊其辭，阿里的未來在哪裡？