奧凱航空將打造京津複合型樞紐

奧凱航空 波音 市場營銷 大數據 新華網 2017-06-26

新華網北京6月24日電(錢春弦)以共享經濟和京津冀協同發展為大背景,奧凱航空將逐步打造北京天津為一體的京津複合型樞紐,完善國內外航線網絡佈局。

自今年7月起,奧凱全體乘務員將更換新制服,以嶄新的形象亮相雲端。奧凱航空全新旅客服務投訴熱線95307也即將在國內上線開通,原有的旅客服務投訴電話4000-668-866並行使用,為旅客提供更加貼心、便捷的服務。

奧凱航空董事長王樹生說,奧凱航空剛剛與波音公司簽署15架737MAX飛機訂單和5架波音787-9夢想飛機,再次成為737MAX系列飛機的啟動客戶之一。奧凱要飛出去,不僅是東南亞,還要飛到更遠的地方。這批飛機是發展的重要動力,飛行效率、安全可靠性以及舒適體驗都會有很大提升。

他說,從2010年至今,不到7年間,奧凱航空從3架飛機發展到了近50架飛機(含幸福航),從低谷走向蓬勃發展,實現了重要突破,煥發了新的活力。乘務服務是航空公司的核心競爭力。換裝只是形式,重要的是通過換裝,讓人煥然一新,讓思想和服務也煥然一新。

奧凱航空董事長特別助理李宗凌說,預計到2020年末,奧凱航空將擁有超過50架波音客機。鞏固長沙、西安兩大運營基地以及建設多個特色基地和國內外過夜基地,開通輻射國內各大中城市、周邊國家和地區以及歐美等地的國內國際航線,為旅客提供安全、經濟、準點、便捷、溫馨的飛行體驗,成為安全業績好、盈利能力強、品牌形象優,並具有比較成本優勢的國際化精品航空公司。

李宗凌表示,奧凱將OKAIR重新解讀為“Open開放、Kindness友善、Agility敏捷、Integrity誠信、Refinement精緻”五點。此次新制服設計,奧凱航空攜手著名時裝設計師史蒂夫先生,將OKAIR新理念與新制服融匯,傾情打造奧凱第三代全新乘務制服。

據悉,第三代乘務制服將帶給民眾全新的視覺感受,為奧凱航空品牌形象獨樹一幟、更加國際化起到輔助作用。奧凱航空本次換裝工作歷時一年的時間。新制服在色調上運用奧凱航空獨有的橙色與藍色,款式時尚新穎,做工精細。

據介紹,即將啟用的旅客服務投拆電話95307,對奧凱航空有著重要的意義。95307熱線平臺是奧凱航空為客戶提供的精品服務平臺之一。奧凱航空希望通過95307這個平臺,更好的與客戶溝通,打造獨具特色、具有比較成本優勢的國際化精品航空公司。

奧凱航空還與阿里巴巴(中國)有限公司達成戰略合作,將率先在阿里巴巴旗下旅行平臺飛豬進行市場營銷、產品開發與創新方面合作。雙方未來還將進一步拓展在目的地業務、會員與積分服務、雲計算與大數據、支付與信用等方面的深度合作。

飛豬副總裁鄭偉斌表示,奧凱航空是國內領先的民營航空公司,也是率先在飛豬平臺上開設官方旗艦店的航空公司之一,雙方有著良好的合作基礎。憑藉淘系超5億移動端活躍用戶的流量,以及阿里巴巴大數據資源,飛豬未來將與奧凱一起為消費者帶來更高性價比的出行選擇。

據瞭解,7月奧凱航空將新開一系列國內外航線,包括天津=連雲港=南寧、天津=西寧、天津=長白山、天津=峴港等,屆時飛豬平臺將推出機票特惠活動。

奧凱航空總部位於北京市,目前在天津、長沙、西安設有主運營基地。截至2017年5月,奧凱航空擁有22架飛機,累計執飛100多條國內、外航線,運送旅客超過2300萬人次。

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