'退而不休馬老師，阿里巴巴的前世今生，阿里精神永不止步'
從成立到登頂中國最值錢的公司，阿里巴巴只用了20年。中國在這20年期間，經濟飛速增長，成長為全球第二大經濟體，並且成長為僅次於美國的互聯網超級大國。
時勢造英雄，目前人們看得見的阿里威脅可能只有背靠騰訊的京東、拼多多。但是無論是老對手京東還強勢崛起的新星拼多多對阿里都難以構成根本性威脅，阿里的電商地位幾乎無人能夠撼動。
阿里從前端的用戶入口到運營支撐與產業鏈的每個環節，幾乎都有強大布局，比如金融、雲服務、物流、新零售、本地生活服務、娛樂、前沿技術以及海外市場等。
馬雲在宣佈卸任CEO和董事局主席後，依舊活躍在國內外各種大會、論壇上。馬雲對於阿里來說更像是一張名片，他忙於四處“佈道”阿里的價值觀，對於具體的公司業務已經放心交由張勇等接班人。現在，人們已經習慣了沒有馬雲的阿里。
2009年阿里巴巴十八羅漢辭去創始人身份，以合夥人的身份重新“返聘”；2013年，阿里正式對外公佈合夥人制度。作為阿里的最高權力中樞，前有蔡崇信離場，後有馬雲卸任，合夥人擁有的最核心的權力就是對董事會成員的提名和任命權。
阿里合夥人擁有董事會成員50%的提名權，提名不通過，合夥人有權指定臨時過渡董事來補缺，直到通過為止。此外，想要修改有關合夥人提名權的相關條款，需要在股東大會上獲得95%到場股東或委託投票股東的同意。
這一套機制保證了核心創始人和管理層對董事會的控制，進而把控住公司的決策權，最終的目的就是解決馬雲所說的“創新力問題、領導人傳承問題、未來擔當力問題、文化傳承問題”。而全員持股是合夥人制度得以能實施的前提，這是阿里在成立之初便實行的政策。
合夥人每年會進行一次選舉，在離開阿里巴巴集團公司、關聯公司或年滿60歲即自動退休，但馬雲和蔡崇信則是永久合夥人。目前，阿里的合夥人已增至38人，除張勇外還有很多年輕高管，比如淘寶總裁蔣凡、阿里雲技術研發負責人蔣江偉都是80後。
按照馬雲的構想，阿里巴巴合夥人中有三個梯隊，最年輕一波負責一線業務的落地與創新，以張勇為代表的核心高管團隊負責公司的戰略制定，而馬雲、蔡崇信這種級別的則將更多精力放在人才培養、文化傳承等宏觀層面。
關於阿里巴巴的價值觀有很多爭議。
比如除了“擁抱變化”、“客戶第一”以外，“因為信任，所以簡單”；“此時此刻，非我莫屬”；“因為相信，所以看見”；“今天的峰值是明天的日常”等都是阿里價值觀的表現形式之一。
價值觀是一家公司最核心、內在的東西，是它的基礎設施。它會影響到一家公司在關鍵時刻的業務決策，落實到每位員工的日常考核中。20週年之際，阿里將對其價值觀做出一次更體系化的升級。
馬雲曾提到“阿里巴巴在歷史上所有的重大決定，都不是因為這個業務能賺多少錢，沒有思考這個業務能賺多少錢，而是來自我們的價值取向。”
阿里創業早期以18羅漢為主，校園文化占主導地位。後來，關明生進入公司後，為以銷售為導向的阿里制定了“獨孤九劍”。後來又經管理層討論後才誕生了“六脈神劍”：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業。
1999年，阿里巴巴融到500萬美金，“此時此刻，非我莫屬”應運而生。
早期阿里曾有一個大單，客戶要求給兩個點的回扣。馬雲一口否決：“我們不是通過給客戶好處費來贏得訂單，而是給客戶盈利和創造價值來贏得。”
阿里的反腐力度在互聯網公司中也是靠前的。
2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司宣佈，為維護客戶第一的價值觀，捍衛誠信原則，2010年該公司有1107名(約佔0.8%)“中國供應商”因涉嫌欺詐被終止服務，該公司CEO衛哲、COO李旭暉為此引咎辭職。阿里稱，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機器。
不過，阿里巴巴的價值觀就跟一開始提到的那些“名言”一樣，也曾遭到各方質疑跟討論。
2016年，阿里幾名負責安全的程序員因為寫腳本搶月餅被開除，引發全網對阿里價值觀的激烈討論。採訪中阿里內部人員認為：“就是因為太在乎價值觀了，所以這件事才會引起阿里內外如此激烈的討論。在其他公司可能根本不是一件事。”
馬雲無論退休與否，始終是阿里的精神領袖。他現在忙著全世界飛參加各種會議、論壇，會跟馬斯克對話，也會花時間研究年輕人。對於年輕人的大膽提拔、任用，也是阿里始終保持活力發展至今的重要原因之一，兩位80後合夥人便是最好的證明。
阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”。在馬雲看來，阿里巴巴走過20年，正式因為把目光放在明天，始終為了解決問題。他說，For fun走得太遠，For profit走得太近，都走不長。一個企業做得多大，在於企業解決多大的社會問題。
在互聯網領域流行著這樣的說法：任何一家互聯網公司很難連續領導潮流超過五年，從雅虎，eBay，到谷歌，Facebook，甚至蘋果。不過阿里巴巴的優勢是建立在運營和開放生態之上的，而不是像其他公司一樣嚴重依賴技術，如今阿里圍繞自己的業務不斷拓展邊界擴大其優勢，像一座堅不可摧的堡壘。
阿里內部已經建立起一套相對成熟的運營體系，公司在具體運營層面已經完全可以脫離馬雲而正常運轉，辭任CEO只不是形式跟實質達成一致。
阿里巴巴的未來與生活息息相關，包括文化、信任、生活方式、社會參與等，馬雲不僅是急流勇退，更加是以退為進，本質上只是順應實勢換一種方式繼續為阿里巴巴服務而已。馬雲退居幕後的幾年來，阿里無論是在業務上還是在組織能力上都獲得了長足的發展。主營業務上的領軍人物層出不窮，在新零售、生鮮細分市場中的表現可圈可點，物流網絡的建設更加高效，甚至在應對微信支付的衝擊等方面都體現了阿里優秀的應變能力和執行力。
在整個社會的價值評估中，不僅個別公司的權重很小，就連作為一個整體的經濟也只是眾多指標中的一個。兼顧效率與公平和多元化的價值觀、長期與短期利益，是人類共同默認的原則，為了對不同的指標實施有效管理，人類求助於政府和社會組織。
這就意味著，作為經濟基礎設施的阿里需要考慮比自身的經營更多的指標，比如總體就業、線上線下等多種生活方式的維繫、財富分配中的公平、經濟整體運行的效率、創新的保護、經濟體的可持續性等，阿里除了要討論阿里生態等問題，還需要考慮比如用戶的時間和經濟管理，虛擬社會的管理，總體幸福感的提高，個人職業發展與社會化，技術的社會後果等問題。
如果企業不主動將這些指標納入整體考慮範疇，那麼最終要面臨競爭地位下降甚至喪失，要麼面臨政府或社會組織的介入——它們承擔的更廣泛的價值指標的監管者責任，讓它們有足夠的理由介入這些新的管理環境，畢竟在社會價值體系面前，互聯網甚至經濟都只是其中的一部分而已。
當支撐互聯網繁榮的自由土壤不復存在的時候，法律和規章奮起直追的時候，企業、公司的各種權力就會被置入相關管理範疇。未來，政府和社會的介入將會成為常態，因為作為一個獨立利益體的企業實際上很難跳出自身利益之外，社會共治模式就成為互聯網巨頭們不得不接受的現實。
如今馬雲的新名片是：中國浙江杭州佬，阿里巴巴001號員工，阿里巴巴合夥人，阿里巴巴一號公益志願者，阿里巴巴脫貧基金主席，馬雲公益基金會創始人，鄉村教師代言人，桃花源生態保護基金會聯席主席，TNC（大自然保護協會）全球董事，聯合國青年創業和小企業特別顧問，聯合國世界婦女峰會聯席會議聯合主席。
谷歌20週年的時候，谷歌首席工程師和搜索副總裁Ben Gomes在媒體溝通會上說，把搜索業務拓展到發展中國家的“信息荒漠”是該公司面臨的最大挑戰，與此同時，在世界各地，谷歌都面臨數據隱私問題和壟斷審查。
2015年是亞馬遜的20週年，它已成長為全球第三大互聯網公司，僅次於谷歌和Facebook，業務涉及電商、硬件、視頻、傳媒等等，其創始人貝索斯甚至還涉足航空航天。而就在不久前，亞馬遜剛剛關閉了其中國區電商業務。
同樣的，阿里巴巴20年之際，它的敵人不比2003年迎戰ebay時更輕巧。
經過“All in無線”轉型，阿里巴巴完成了從PC互聯網向移動互聯網的遷移。阿里巴巴在2014年上市，之後提出了三大戰略：全球化、農村化、雲計算和大數據。小微金服集團也在那年，發展為螞蟻金服集團。
2016年6月，阿里巴巴成立大文娛集團，後面又籌建了阿里本地生活服務，加上阿里健康、阿里體育以及創新業務，業務全面開花。
2017年，之前被認為已經沒有懸念的電商行業憑空出現了拼多多。成立4年多的時間裡，拼多多登上納斯達克，市值迅速攀升至400億美金。由於精準切中下沉市場，拼多多搶走了原本屬於淘寶的部分用戶。
從2017年馬雲提出新零售戰略以來，集團圍繞“新零售”做了大量的佈局和落地，這其中有資本層面對大潤發的收購等，也有盒馬鮮生這種新鮮業態的成功嘗試。集團其他業務也是遍地開花，就在兩天前，天貓國際宣佈收購考拉，並領投網易雲音樂。
阿里內部鼓勵賽馬，具備競爭土壤，阿里巴巴也創造出了很多新商業機會。
2018年加入淘寶直播的主播人數較此前一年增加180%，主播星探、直播內容策劃等直播生態相關工作，目前有一線電商主播孵化公司超過600家；在盒馬鮮生裡，也出現了生鮮買手、揀貨員、海鮮飼養員等新興崗位。
平臺公司的變化也必然給其商家帶來了直接的影響。
聰明的商家已經懂得如何敏捷地捕捉阿里調整的步伐，以此獲得窗口紅利。即使這樣的調整會付出成本，比如淘寶內容化轉型期間，商家錄製視頻、直播，成本要遠遠高於傳統圖片展示。
2006年，阿里巴巴B2B業務上市前夕，在一次和投資機構分析師的溝通中，馬雲提出“客戶第一、員工第二、股東第三”。聽到這個說法，很多分析師愣住了。有一位分析師當場表示：“如果你認為股東第三的話，我當時就不會買你的股票。”
時至今日，阿里巴巴內部還依然會提起這個故事，強調客戶的重要性和對市場的敏感度。
當時馬雲的迴應：“你現在賣還來得及。錢這個世界上多的是，我們要選擇的是相信我們理念的錢。”
如今，馬雲成為阿里真正意義上的“佈道者”，阿里精神未來還會進一步升級、改造。