阿里巴巴集團在5月15號公佈在了自己的2019財年年報。簡單說明一下阿里巴巴的2019財年不是自然年，它指的是從2018年4月1日到2019年3月31日。
這份財報相當亮眼。2019財年阿里巴巴營收為3768億，同比增長51%。引人注目的還有阿里巴巴的用戶增長速度。眾所周知，抱怨用戶增長放緩已經是互聯網公司的常態。阿里的數據卻很驚人。截至2019年3月底，包括淘寶天貓在內的移動月活用戶達到7.21億，比去年同期增長了1.04億。年度活躍消費者數量，也就是有一張訂單以上的買家數量為6.54億，比去年同期增長1.02億。財報中說，在新增的超過一億消費者中，有77%來自下沉市場。
在隨後的分析師電話會議中，阿里CEO張勇繼續強調了公司對下沉市場的重視。張勇說，阿里正在同包括趣頭條在內的合作伙伴協作，進一步向低線城市用戶滲透。公司會繼續投資低線城市和農村地區。
張勇勾勒了一幅用戶使用習慣養成路線圖：新的互聯網用戶最開始會使用社交網絡；然後會消費基本的互聯網內容；接下來，他們會第一次去嘗試購物，並且開始為互聯網內容付費。用戶的使用路線是：社交網絡、內容、電子商務。這也意味著，阿里巴巴還會有更多的用戶紅利。因為相比之下，社交網絡微信有11個億的月活用戶。
張勇說，阿里巴巴不僅希望獲得這些低線城市的用戶，還希望能夠給他們提供最好的體驗，包括為他們的網上購物提供更好的搜索結果和推薦，提供更廣泛的商品和服務選擇。
阿里巴巴首席財務官武衛也把低線城市用戶消費習慣的變化，視為公司增長的動力來源。武衛說，在本地生活服務方面，低線城市訂單僅僅佔阿里總訂單數的20%，“這意味著我們在低線城市還有很大增長空間…我們還沒有真正進入低線城市，當我們進入這些市場的時候，我們就有機會去提高投資效率。”
此外，張勇還解釋了為什麼會讓淘寶總裁蔣凡同時兼任天貓總裁。他的理由是，淘寶和天貓是“兩個高度整合的市場，手機淘寶對用戶來說又是一個重要入口”。因此，手機淘寶需要有一個高度整合的產品結構，這兩個公司擁有同一個總裁，會有助於達到這個目標。蔣凡“將會是這兩個高度整合市場的總產品設計師”。