8月28日中午，市交通運輸局、市公安交警支隊相關科室負責人做客珠海電臺《黨風政風熱線》節目，就市民關注的出租車服務與管理話題，與廣大聽眾朋友、網友互動交流，傾聽市民意見和建議。
持證網約車與出租車數量接近
據市交通運輸局公交科相關負責人介紹，我市巡遊出租車行業共有12家（其中國有企業4家），註冊駕駛員7136人，共3652輛出租車。巡遊出租車每天接單量約16萬單，每天服務乘客約25萬人次。
我市共有網絡預約出租汽車企業21家，全部為外地企業（總部均在外地，在珠海設置了分支機構）。其中正式投入運營的有滴滴、首汽、神州、萬順4家平臺。
截至8月20日，已辦理《網絡預約出租汽車運輸證》的車輛2780輛，每天接單量約為10萬單，每天服務乘客約15萬人次。
今年查處涉出租車案件1612宗
針對出租汽車服務投訴較為突出的問題，市交通運輸局會同市相關部門成立了出租汽車行業服務質量提升工作專責小組，在整治出租車違法違規行為、從嚴懲處涉黑涉惡活動、落實企業主體責任等多方面制定強有力措施，重點治理出租汽車拒載、繞路、亂收費、違規拉客等群眾反映強烈、嚴重影響行業形象的違法違規行為。
對查實的拒載、亂收費、繞路等侵害乘客權益的行為，按照法規上限從重處罰，狠剎行業歪風，對屢教不改、多次違規經營的駕駛員，依法吊銷其從業資格證。據統計，今年以來，市交通運輸局共立案查處涉出租車案件1612宗。
在對出租車行業進行嚴格整治的同時，市交通運輸局也對非法營運、非法網約車等進一步加大查處力度，今年以來共立案查處交通運輸違法違章行為6694宗，其中小汽車非法營運案件741宗。
便民措施提高執法服務水平
為進一步提高執法及服務水平，化解執法矛盾，解決相關從業人員反映的違章處理“不方便”、調查取證“折騰人”等問題，市交通運輸局陸續出臺了多項便民措施，在調查渠道方式、調查時間地點、繳費程序等方面進一步方便包括出租車駕駛員在內的當事人。
市交通運輸局還積極同交警部門協商，聯合在上衝交通綜合大樓設置交通交警業務一窗辦便民服務點，由市交警支隊派駐警力至市交通運輸局綜合行政執法局合署辦公，並在服務點設置交警違章業務自助辦理終端機，從而實現了當事人一站式辦結交通、交警兩個部門違章處理業務的目標。
今年3月和7月，市交通運輸局分別印發了《珠海市出租汽車行業服務質量提升專項行動方案》和《文明服務九大提升工作方案》，自3月1日起開展出租汽車行業服務質量提升專項行動，多措並舉取得顯著成效。
據統計，6月、7月的出租車投訴宗數已由整治前的每月1100多宗降至550宗左右，營運秩序明顯好轉，服務質量明顯提升，行業形象明顯改觀，社會認同度、滿意度明顯提高。
8月28日中午，市交通運輸局、市公安交警支隊相關科室負責人做客珠海電臺《黨風政風熱線》節目，就市民關注的出租車服務與管理話題，與廣大聽眾朋友、網友互動交流，傾聽市民意見和建議。
持證網約車與出租車數量接近
據市交通運輸局公交科相關負責人介紹，我市巡遊出租車行業共有12家（其中國有企業4家），註冊駕駛員7136人，共3652輛出租車。巡遊出租車每天接單量約16萬單，每天服務乘客約25萬人次。
我市共有網絡預約出租汽車企業21家，全部為外地企業（總部均在外地，在珠海設置了分支機構）。其中正式投入運營的有滴滴、首汽、神州、萬順4家平臺。
截至8月20日，已辦理《網絡預約出租汽車運輸證》的車輛2780輛，每天接單量約為10萬單，每天服務乘客約15萬人次。
今年查處涉出租車案件1612宗
針對出租汽車服務投訴較為突出的問題，市交通運輸局會同市相關部門成立了出租汽車行業服務質量提升工作專責小組，在整治出租車違法違規行為、從嚴懲處涉黑涉惡活動、落實企業主體責任等多方面制定強有力措施，重點治理出租汽車拒載、繞路、亂收費、違規拉客等群眾反映強烈、嚴重影響行業形象的違法違規行為。
對查實的拒載、亂收費、繞路等侵害乘客權益的行為，按照法規上限從重處罰，狠剎行業歪風，對屢教不改、多次違規經營的駕駛員，依法吊銷其從業資格證。據統計，今年以來，市交通運輸局共立案查處涉出租車案件1612宗。
在對出租車行業進行嚴格整治的同時，市交通運輸局也對非法營運、非法網約車等進一步加大查處力度，今年以來共立案查處交通運輸違法違章行為6694宗，其中小汽車非法營運案件741宗。
便民措施提高執法服務水平
為進一步提高執法及服務水平，化解執法矛盾，解決相關從業人員反映的違章處理“不方便”、調查取證“折騰人”等問題，市交通運輸局陸續出臺了多項便民措施，在調查渠道方式、調查時間地點、繳費程序等方面進一步方便包括出租車駕駛員在內的當事人。
市交通運輸局還積極同交警部門協商，聯合在上衝交通綜合大樓設置交通交警業務一窗辦便民服務點，由市交警支隊派駐警力至市交通運輸局綜合行政執法局合署辦公，並在服務點設置交警違章業務自助辦理終端機，從而實現了當事人一站式辦結交通、交警兩個部門違章處理業務的目標。
今年3月和7月，市交通運輸局分別印發了《珠海市出租汽車行業服務質量提升專項行動方案》和《文明服務九大提升工作方案》，自3月1日起開展出租汽車行業服務質量提升專項行動，多措並舉取得顯著成效。
據統計，6月、7月的出租車投訴宗數已由整治前的每月1100多宗降至550宗左右，營運秩序明顯好轉，服務質量明顯提升，行業形象明顯改觀，社會認同度、滿意度明顯提高。
小貼士
怎樣成為珠海網約車司機？
01
網約車辦證需要什麼手續？
擬從事網絡預約出租汽車經營的車輛條件：在本市公安交通管理部門註冊登記的7座及以下的純電動乘用車，車輛軸距不低於2650毫米；
網約車平臺公司與車輛所有人簽訂的入網運營協議，明確雙方的權利、義務關係；
通過平臺公司提交車輛有關資料，經過變更車輛性質為“預約出租客運”，購買營運性保險，安裝符合條件的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置等即可辦理《網絡預約出租汽車運輸證》。
02
如何取得網絡預約出租汽車駕駛員證？
取得相關準駕車型機動車駕駛證3年以上駕駛經歷；
最近連續3個記分週期內沒有記滿12分記錄；無交通肇事犯罪記錄、無危險駕駛犯罪記錄、無吸毒記錄、無飲酒後駕駛機動車違法記錄；無暴力犯罪記錄；未達到國家法定退休年齡。
具備上述規定要求且考試合格的駕駛員，由市交通運輸局發放《網絡預約出租汽車駕駛員證》。已取得本市巡遊出租汽車駕駛從業資格證的，可直接申領《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
對此，你怎麼看？
歡迎大家給小明留言哦！
採寫/珠海特區報記者 鄭振華
編輯/小明
來源/珠海特區報
8月28日中午，市交通運輸局、市公安交警支隊相關科室負責人做客珠海電臺《黨風政風熱線》節目，就市民關注的出租車服務與管理話題，與廣大聽眾朋友、網友互動交流，傾聽市民意見和建議。
持證網約車與出租車數量接近
據市交通運輸局公交科相關負責人介紹，我市巡遊出租車行業共有12家（其中國有企業4家），註冊駕駛員7136人，共3652輛出租車。巡遊出租車每天接單量約16萬單，每天服務乘客約25萬人次。
我市共有網絡預約出租汽車企業21家，全部為外地企業（總部均在外地，在珠海設置了分支機構）。其中正式投入運營的有滴滴、首汽、神州、萬順4家平臺。
截至8月20日，已辦理《網絡預約出租汽車運輸證》的車輛2780輛，每天接單量約為10萬單，每天服務乘客約15萬人次。
今年查處涉出租車案件1612宗
針對出租汽車服務投訴較為突出的問題，市交通運輸局會同市相關部門成立了出租汽車行業服務質量提升工作專責小組，在整治出租車違法違規行為、從嚴懲處涉黑涉惡活動、落實企業主體責任等多方面制定強有力措施，重點治理出租汽車拒載、繞路、亂收費、違規拉客等群眾反映強烈、嚴重影響行業形象的違法違規行為。
對查實的拒載、亂收費、繞路等侵害乘客權益的行為，按照法規上限從重處罰，狠剎行業歪風，對屢教不改、多次違規經營的駕駛員，依法吊銷其從業資格證。據統計，今年以來，市交通運輸局共立案查處涉出租車案件1612宗。
在對出租車行業進行嚴格整治的同時，市交通運輸局也對非法營運、非法網約車等進一步加大查處力度，今年以來共立案查處交通運輸違法違章行為6694宗，其中小汽車非法營運案件741宗。
便民措施提高執法服務水平
為進一步提高執法及服務水平，化解執法矛盾，解決相關從業人員反映的違章處理“不方便”、調查取證“折騰人”等問題，市交通運輸局陸續出臺了多項便民措施，在調查渠道方式、調查時間地點、繳費程序等方面進一步方便包括出租車駕駛員在內的當事人。
市交通運輸局還積極同交警部門協商，聯合在上衝交通綜合大樓設置交通交警業務一窗辦便民服務點，由市交警支隊派駐警力至市交通運輸局綜合行政執法局合署辦公，並在服務點設置交警違章業務自助辦理終端機，從而實現了當事人一站式辦結交通、交警兩個部門違章處理業務的目標。
今年3月和7月，市交通運輸局分別印發了《珠海市出租汽車行業服務質量提升專項行動方案》和《文明服務九大提升工作方案》，自3月1日起開展出租汽車行業服務質量提升專項行動，多措並舉取得顯著成效。
據統計，6月、7月的出租車投訴宗數已由整治前的每月1100多宗降至550宗左右，營運秩序明顯好轉，服務質量明顯提升，行業形象明顯改觀，社會認同度、滿意度明顯提高。
小貼士
怎樣成為珠海網約車司機？
01
網約車辦證需要什麼手續？
擬從事網絡預約出租汽車經營的車輛條件：在本市公安交通管理部門註冊登記的7座及以下的純電動乘用車，車輛軸距不低於2650毫米；
網約車平臺公司與車輛所有人簽訂的入網運營協議，明確雙方的權利、義務關係；
通過平臺公司提交車輛有關資料，經過變更車輛性質為“預約出租客運”，購買營運性保險，安裝符合條件的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置等即可辦理《網絡預約出租汽車運輸證》。
02
如何取得網絡預約出租汽車駕駛員證？
取得相關準駕車型機動車駕駛證3年以上駕駛經歷；
最近連續3個記分週期內沒有記滿12分記錄；無交通肇事犯罪記錄、無危險駕駛犯罪記錄、無吸毒記錄、無飲酒後駕駛機動車違法記錄；無暴力犯罪記錄；未達到國家法定退休年齡。
具備上述規定要求且考試合格的駕駛員，由市交通運輸局發放《網絡預約出租汽車駕駛員證》。已取得本市巡遊出租汽車駕駛從業資格證的，可直接申領《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
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採寫/珠海特區報記者 鄭振華
編輯/小明
來源/珠海特區報