- 據說關注尚聘網的人 最後都找到適合自己的工作了 -
瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上，做一個成功職業人。
成功的職業生涯並不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
交換名片時，晚輩或職位較低的人先遞名片；與人問候，不要觸及他人隱私；入座時，應從椅子左側入座……小細節，大印象，這些職場禮儀常識你都知道嗎？
電話
打電話
找好時機：如非必要，不要在對方休息，用餐時或節假日打擾。
用語規範：打電話時應先做自我介紹，不要讓對方“猜猜我是誰”。
接電話
及時接聽：響鈴三遍之內接聽，六遍後再接起應道歉
轉接電話：轉接電話時要用手掩住話筒，輕聲招呼。
握手
應目視對方，面帶笑容，稍許問候，稍許用力
切記
用左手，坐著握手，戴手套，手髒，交叉握手，雙手與異性握手，三心二意
名片
名片向一個簡單的履歷表，在商務場合與對方得體地交換名片，既能給對方留下良好的印象，也能體現出個人的素養
接受
必須用雙手來接受名片
將接過來的名片妥善放置，最好準備一個專用的名片夾，並及時處理，定時清理名片。切不可將對方的名片放在褲兜裡。
遞出
晚輩或職位較低的人先遞出名片
遞出時用雙手的大拇指與食指拿住名片上端的兩個角，將名片的正面朝向對方。
在遞出名片的同時，說“請多指教”之類的話。
介紹
介紹是初次見面的人認識和交往的起點，正確地利用介紹，能夠擴大自己的交際圈，交到新朋友，還能縮短人與人之間的距離，使人產生親切感。
順序
先把男性介紹給女性
先把晚輩或職位低的人，介紹給長輩或職位高的人
先為主人介紹客人
先把親人介紹給他人
問候
周到問候：在問候時，不要只顧熟悉者或較有身份的人。與熟人打招呼時，目光也顧忌同行的其他人，以示尊重。
恰當問候：問候一定要避免使對方感到尷尬，不要觸及對方的隱私。
互相問候：被人問候後，應及時回敬問候。
儀態
坐
從椅子的左側入座，沉著安靜的坐下
女士著裙裝入座時應將裙子後片攏一下，並膝或雙腿交叉向後，保持上身端正，肩部放鬆，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。
男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
交談
用詞委婉
在交談中，應當力求言語含蓄溫和，如在談話時要去洗手間，不便直說“我去廁所”‘應說“對不起。我出去一下很快回來”,或其他比較容易接受的說法。
語言合作：在聽別人說話的過程中，不妨用“嗯”或“是”等詞加以迴應，表示自己在認真傾聽。
動作配合
自己接受對方的觀點時，應以微笑，點頭等動作表示同意，不應身體後仰，抱著胳膊，翹著腿，這是對對方保持警戒的姿態。
最令人討厭的八種交談行為
經常以不悅且對立的語氣說話
應該保持沉默的時候偏偏愛說法
打斷別人的話
濫用人稱代詞，在每個句子中都有“我”這個字
不管自己了不瞭解，任意對事情發表意見
公然質問他人意見的可靠性
在人的朋友面前說一些瞧不起他的話
指責和自己意見不同的人。
如若轉載，請標明出處或聯繫企業
相關推薦
