和領導溝通時的3個禁忌,你犯了,就會被踢出局!

職場 媛來思語 2017-07-30

在職場工作,做好與領導之間的溝通工作,很大程度上將會影響你的晉升之路。

但是在與領導交流時,日常生活中經常脫口而出的話卻萬萬不能在領導面前說,以下三方面禁忌一定要注意:

和領導溝通時的3個禁忌,你犯了,就會被踢出局!

1. 事不關己的敷衍:您是領導,您說行就行!

丁強是辦公室主任,總經理經常叫他去商議比較重要的人事行政或接待安排事宜。每次總經理說完自己的看法,問丁強的意見時,丁強總是一臉堆笑,邊點頭邊說:“您是領導,您說行就行!”

還有,每次開中層幹部會議,總經理髮言完畢徵求其他人的意見,丁強也總是這句話:“您是領導,您說這麼辦咱就這麼辦!”

但是銷售部經理杜明和丁強是截然相反的風格,他每次都會在老總說完之後再補充說一些建議或者意見,有時候甚至是和領導相反的觀點。

丁強一邊看著杜明和老總據理力爭或者爭鋒相對一邊心裡得意的冷笑:你個杜明啊,敢跟老闆這麼講,你的好日子不多了!

然而,兩個月之後,被換掉的不是杜明,是丁強。

總經理是這麼說的:我提拔他就是為了讓他給我當參謀,提供信息和意見的,否則我要一個唯唯諾諾的下屬有什麼用!

和領導溝通時的3個禁忌,你犯了,就會被踢出局!

當領導就某個問題徵求下屬意見的時候,沒擔當沒能力的下屬往往會這麼說:

“您是領導,您說行就行。”“您是老闆,你覺得行就行。”

但是,這樣的回答至少有三個後果

1.中斷了談話,讓領導很掃興;

2.容易給領導留下這樣的印象:這個下屬對工作不感興趣,或者沒有認識到問題的重要性,或者沒有責任感沒擔當;

3.阻斷了領導想根據下屬提供的新信息作重新決策的嘗試,增加了決策的風險。

向下屬徵求意見,並不是讓下屬來作決策,只是領導希望從下屬這裡得到些新的信息,以便作出最後的決定。

所以,對於領導的諮詢,哪怕是隨口的一問,下屬都應該把它當做領導交辦的任務,絕不敷衍,而是認真積極的對待,提供力所能及的意見或建議。

和領導溝通時的3個禁忌,你犯了,就會被踢出局!

2. 不假思索的疑問:為什麼?

很多人都有這個習慣或者經歷吧,當領導給你交代任務或者發佈指示時,你會下意識的脫口而出:為什麼?

但是,這個為什麼最好少問。

在領導做決策之前向你徵詢意見時,你可以侃侃而談;但一旦領導作了決定,並具化為任務,你就不要再多嘴了,迅速完美的執行才是上策。

因為下屬和領導的地位、資源、視野、格局都不同,領導沒有必要也沒有義務去向你解釋這件事為什麼要做,那個任務為什麼必須完成。

下屬應該弄清楚的是任務的具體內容和要求,這樣才能保質保量地完成任務。

下屬的主要職責是為領導分憂,減輕其工作量,所以,只要不影響任務的完成,有些“為什麼”可以不問。

如果覺得不知其所以然會影響你接下來的執行,那麼可以根據自己掌握的情況提出一些看法,試著與領導繼續交流。

和領導溝通時的3個禁忌,你犯了,就會被踢出局!

3. 不加思考的反問:真的嗎?不會吧?

公司新來的小川沒有度過試用期便被辭退了。其實他人活潑開朗,對工作也積極肯幹,但唯一的一個毛病是,每當主管在會議上發言完畢之後,小川總會下意識的來一句:

“是嗎?”“真的嗎?”或者“不會吧?”“不至於吧?”

在聽完一個情況介紹或者較為新奇的觀點之後,因為有所懷疑,人們常常會用以上的反問句。

但是,下屬與領導交流時應堅決避免這麼問,因為這麼問等於是在質疑領導,讓領導覺得你在懷疑他的智商和水平。

對下屬來說,也許只是習慣性的口頭禪,隨便問問而已,但領導可不這麼看,輕則他認為你說話太隨便、還保留著濃重的學生氣質,不夠職業化;重則,尤其是一些比較年輕、急需在下屬面前樹立權威的領導,就會認為你不信任他,公然挑戰他,會立即將你打入冷宮。

如果真覺得領導的某些言論或者介紹的某種情況不可思議,可以換一種方式提出來,比如,可以用“您是說……(重複領導談話的主要內容)我覺得……” 的方法提出自己的看法。

綜上,和領導溝通要注意自己是否踏入了以上三個禁區,否則前途不保!

你之前在和領導交流時犯過以上的禁忌嗎?有什麼感受,一起交流一下!

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