【互聯網調頻】系列之一——野蠻流量時代結束
無論如何,縮減開支、準備過冬,滴滴已經給出了明確的信號。
寒冬之下,不少公司開始裹緊棉衣，無序擴張、梳理業務結構、精簡人員配置。
在結束了矇眼狂奔的上半場之後，新舊巨頭們確實到了管理課不得不補的關鍵時刻。
微博粉絲千萬的王思聰,最近有點慌。
創辦於2015年的熊貓直播因為有王思聰的背書,一度在資本市場上頗為搶手。從2015-2017年,三年先後融資5輪, 最後一輪融資高達10億。3月5日,由其創辦的熊貓直播出現大規模裁員,3月8日下午,熊貓直播在官微宣佈將關閉服務器、並申請破產。
同樣不順心的還有羅永浩。
折戟錘子科技之後,羅永浩的聊天寶(原“子彈短信”)同樣陷入困境:近170人的團隊裁員至只剩下30人。 從2018年8月羅永浩的首次介紹,到火爆一時、迅速完成 1.5億融資,再到如今斷尾求生,聊天寶不過才存活七個月的時間。
從門戶時代走來、一向不緊不慢的丁磊,這次也主動走出“舒適區”:春節前後,網易嚴選、網易考拉、網易味央等多個部門出現大比例裁員。
此後,網易組織架構也開始了調整,教育產品部、公關部、網易嚴選等都脫離原本架構成為一級部門;產品線上, 相繼關停和即將關停產品名單包括網易博客、薄荷直播、網易理財、網易保險、網易相冊等等。
同是上市公司,騰訊在過去的一年中,股價一度跌幅超過30%、市值縮水超過1萬億。馬化騰發出天問:騰訊的管理層,有多少個30歲以下的?此後,騰訊颳起青春風暴、給年輕人讓位。
裁員、高管變動、架構調整、業務聚焦,從去年年末開始,幾乎成了大多數互聯網公司難以迴避的問題。
上至騰訊、京東、美團、網易、小米等上市公司,下至滴滴、知乎、人人車、ofo、比特大陸等獨角獸,以及諸多還在創業期的公司,都不同程度上出現人員、業務等的調整和變化。
寒冬、下半場、新常態,成了互聯網人熟稔的話題。調整,刻不容緩。
未來一段時間,更多互聯網從業者可能要習慣“開源節流”“結構優化”“架構調整”等抽象詞彙組合而成的新常態。移動互聯網紅利見底、疊加經濟下行,燒錢佔領市場的模式在一些行業被證明並不是一劑靈丹妙藥。
曾以“虧損王”亞馬遜為標杆的互聯網企業們,在效仿亞馬遜神話的同時,或許也要順帶回顧一下,在2000年互聯網泡沫之時,亞馬遜的求生之道——當其股票從75美元跌到10美元,華爾街分析師暗示亞馬遜可能破產時,貝索斯還是暫停在歐洲與亞洲的倉配建設,以此獲得喘息,捱過寒冬，儘管投資倉儲對一家電商公司有至關重要的價值。
商業世界,沒有比活下去更為重要的願景了。
互聯網公司員工對“變天”的感知,是從福利消失的那刻開始的。
職場社交平臺脈脈上,京東員工對突然取消的50元全勤獎憤憤不平,小米員工則惆悵著把公司盼上市,回頭卻被砍掉下午茶;落差最大的當屬滴滴員工，一紙“為了公司更長遠的發展”而要“控制開支、減少浪費”的通知過後,他們習以為常的餐廳員工補貼、下午免費水果、工位健身通通取消,人均工位面積也面臨縮減。
滴滴網約車運營張楠補充稱,同事間意見最大的是取消生日禮物和週年慶禮物,主要是情感上難以接受——其實禮物本身並不貴重,張楠在生日當天收到過U盤、杯子,週年慶時領過衣服、筆記本,在這些細微的福利裡,累積著他們對公司的歸屬感。
創業公司在職場鄙視鏈中的位置也逐漸走低。
24歲的劉翼現在在一家社區拼團公司做地推。三個月前,公司把他從長沙調到了蘇州,這裡被認為是繼長沙之後社區拼團的“第二戰場”。
蘇州同樣競爭激烈,劉翼所在的公司並沒有什麼優勢,市場份額一直徘徊在個位數,一個月的交易額有時只有幾萬塊。“再這麼下去,城市站點估計保不住了。”
劉翼有些喪氣。入行三年,他已經換了三家公司,從一開始的無人貨架,再到共享充電寶公司,以及現在的社區拼團公司。
“變化實在太快，昨天還是眾星棒月,今天就已經徹底被遺忘了。“被風口吹落,劉翼覺得,互聯網地推行業太不穩定，“公司有點風吹草動,首先幹掉的就是地推。
劉翼開始盤算著離開,回老家跟父母一起經營早餐店雖然早起很辛苦,不過起碼穩定。”
創業者無法奢求安穩,一次創業的葛林已經連續兩個月都沒有睡好覺。
2018年下半年開始,資本市場遇冷,後知後覺的葛林才急慌慌地準備融資。
此前,因為曾有過一次創業被收購的案例,葛林剛出來創業的時候還有不少投資人找他,所以葛林一直都沒有太在意環境的變化,更多的心思放在業務上。
而如今,投資人的微信回覆越來越慢,即使回覆了也是“再看看”“還沒上會討論”等等。
葛林慌了。融資並不順利,獲客成本卻一直都在增加：葛林的折扣商品電商項目,在微信生態裡的獲客成本越來越高,從2017年年底的三五塊左右,已經上升到了接近二十塊。
不只是創業公司,互聯網巨頭也感到了寒意。
春節過後,遠在江蘇的滴滴運營董春敏明顯感受到了公司福利的縮減。“之前茶水間的飲料、零食、水果基本都不斷,隨時可以吃。現在品類和數量都少了,基本只夠偶爾充飢。
董春敏並不是沒有心理預期,她收到了公司的內部通知。2月23日,滴滴發佈了《關於控制開支、減少浪費的通知》，對部分員工服務做出調整,主要包括取消全員夜宵和各類補貼、福利,調整員工運動計劃,減少人均辦公面積,精簡辦公用品等。
取消宵夜、補貼,董春敏並沒有太在意,他能理解公司的處境。不過,最讓她覺得不能接受的是,公司取消了生日禮物、週年慶禮物——之前,生日禮物一般都是U盤、水杯之類的,週年慶通常是衣服、筆記本。“這些東西又不貴,面且是兩個重要的日子,挺有儀式感的,為什麼要取消?”
甚至在內網裡,有人開始吐槽,公司要盈利，“要不乾脆連上廁所也收費好了,根據時間、供需動態調整價格”、“廁所燈可以改成聲控的,省電,每次上廁所的時候吼一聲。”
無論如何,縮減開支、準備過冬,滴滴已經給出了明確的信號。
祥峰資本合夥人夏志進將資管新規作為本次互聯網調整的一個重要節點。2018年4月,資管新規發佈,提出防控金融風險。通過銀行渠道發行理財產品進行募資的渠道被切斷,人民幣基金的募資受到很大影響。
此後,市場的相互傳導,再加上二級市場表現不佳,到了8、9月份,整個一級市場開始感受到資金壓力,“不少投資人的投資已經相當地謹慎。”
“先幹掉公司10%-15%最不給力的人。”2018年年底,經緯中國創始合夥人張穎給資本寒冬中的創業者建議,“這是一個殘酷的商業環境,不要有一絲心存僥倖。要做最壞的打算和最清晰的準備。”
王興也有類似的判斷。“2019年可能會是過去十年裡最差的一年,但卻是未來十年裡最好的一年。”王興在飯否中說道。儘管有些誇張,不過,不可否認的是,互聯網的紅利正在以肉眼可見的速度消失。
紅利的消失在於兩個方面：
一是互聯網人口紅利的消失。CNC數據顯示,截至2018年12月,我國網民規模達8.29億,互聯網普及率為96%,較2017年增長3.8%;手機網民規模達8.17億,網民通過手機接入互聯網的比例高達98.6%,幾近觸達新增用戶的天花板。
人口紅利的消失意味著獲客成本的高企。一個例子是,2015年的微信生態還處在紅利期,諸如拼多多、雲集等社交電商,獲客成本通常在幾毛甚至更低;而現在,這一成本幾平已經和App的獲客成本相差無幾。
二是互聯網創業機會正在減少，機會的天平更偏向BATJ、TMD這樣的大公司,而留給創業者的只剩下越來越短命的風口。從共享充電寶、無人貨架、共享單車,到在線教育,區塊鏈、社區拼團,風口越來越短、生意賬越來越難算。
優質項目的日趨減少,熱錢也隨之急流勇退。
據清科研究中心數據顯示,2018年前三季度,中國股權投資基金新募集數量共計2098支,同比下降24.9%；披露募集金額合計5839.26億元人民幣,同比下降57.1%,募集規模顯著下調。文章來源：財經天下週刊