心理學是一門揭示人的心理活動規律的科學，是一門讓人變得更聰明的學問，也是一門非常實用的學問。不過，要想利用好心理學，必須有一個前提：你得了解心理學。正如我們常說的，要“行”，必須先要“知”。“行”和“知”往往是聯繫在一起的，但是隻有先“知”，才能後“行”。從這一點上來說，要想把心理學當成一種工具，拿起來就用。

——社群營銷諮詢【 白磚家】

拿起來就用的心理學：你如何做才能成為打破常規呢？

口才心理學裡有奇語制勝，在交際當中，我們經常會面臨許多“特殊場合”下的交際考驗，比如考試、面試、比賽、演講等。每逢遭遇這些可能決定命運的關鍵時刻，我們的內心都渴望能夠得到幸運女神的垂青。其實，好機會是可以爭取的，敢於打破常規的人，往往能夠獲得最後的成功。

著名的節目主持人楊瀾，還記得自己參加《正大綜藝》面試的情景。當楊瀾走進考試準備室的時候，發現房間裡面早已坐滿了一屋子的前來應試的女孩，大家都很嚴肅地坐著，沒有人說話，氣氛似乎很緊張。但是楊瀾卻不一樣，她本身就是抱著輕鬆的態度來面試，所以絲毫不受緊張氣氛的影響。

突然，導演辛少英急匆匆地推門進來，打破了這種死寂的氣氛，同時也宣佈了面試的開始。辛少英對在場的每一個考生說：“雖然這是考試，但其實很簡單，大家用不著緊張。”對於這句話，楊瀾當時的理解是：既然不是太正規的考試，那我就不妨換一種新鮮的方式，把準備的東西表達出來。第一這不是什麼壞事，第二也能讓導演記住我。辛少英導演繼續說：“我想每個人都先來做一個簡單的自我介紹吧，說說你自己，說說你的專業，你的老師，你的朋友，總之什麼都可以說。當我說‘下一個’時候，就表示你的考試結束了。”

楊瀾開始注意觀察面試者的臨場表達，她發現如果是以一種很輕鬆隨意的方式表達，導演就會讓你多說一會兒；如果你是像背書一樣地照本宣科，導演就會很快喊“下一個”。這更加堅定了楊瀾“不走尋常路”的想法。待到自己上場時，楊瀾已經想好了主意，打出了最不符合常規的一張牌。

她沒有介紹自己，反問先起了辛少英導演：“導演，我想問您一下，為什麼非得找一個女主持人？而且還特別要求，一個形象清純的女主持？您這樣挑選的動機，是不是打算女主持一出場就是給男主持作為陪襯的？”楊瀾的一番話果然讓導演很吃驚，於她笑著反問楊瀾：“你說完了？”楊瀾說：“沒有完。我還想說，女主持人不應該是中看而不中用的花瓶，她所起到的作用應該是和男主持一樣。中國自古以來就有很多頭腦聰慧的卓越女性，她們在各個領域裡並不比男性的成就低，比如李清照、黃道婆等等數不勝數。所以我想，不管我們中間的哪一位選手能夠有幸脫穎而出，成為這檔節目的女主持人，也應該是與男主持人相輔相成、默契配合，而決不是僅僅作為男主持人的陪襯，我相信只有這樣，這檔節目才有成為經典。我的話說完了。”

清純外表下的楊瀾居然有如此犀利的語言，不覺讓辛少英導演眼前一亮，當即拍板，通知楊瀾直接進入下一輪面試。正是一席打破常規的話，最終改變了楊瀾的命運，使她與姜昆搭檔成為了《綜藝大觀》了主持人，開啟了內地綜藝節目的新紀元。

特殊的交際舞臺上，有時候比較的不僅是你的交際水平和專業能力，還有隨機應變、標新立異的東西，比如機智、靈活、逆向思維等，這些都是一流人才的必備素質。

喬·多諾萬來到了《紐約時報》求職，他的申請材料已經送了進去，自己正在人事主管的辦公室外面緊張地等待著結果。不一會兒，一名職員走出來對他說：“主管要看看你的名片。”喬從來就沒有準備過什麼名片，這個時候有點不知所措，突然他想起口袋裡恰好有一副撲克牌，於是靈機一動，從中抽出了黑桃A，說：“麻煩你遞給他這個。”

這個大膽的舉動，使得喬得到直接人事主管見面的機會。在面談半小時以後，喬被正式錄取了。後來，他成為了《紐約時報》的一位著名記者。

在特殊的交際場合下，我們往往需要“不按套路出牌”才能夠引起貴人的注意，從而贏得機遇。“不按規則出牌”，就是不拘泥於教條，以豐富的想象力大膽地打破規則和俗套，釋放“眼球效應”，收到出奇制勝的效果。在特殊時刻，千萬不要墨守成規，腦子要學會因地制宜地變化，別總以為自己是科班出身的專業人士，就一定能戰勝業餘選手。專業不代表一定要按照專業套路“出牌”，死守教條很可能會讓你栽跟頭。你應該學習業餘選手臨場發揮時不按常理出牌的習慣，這樣很可能你就能加倍出彩兒。

看似“新奇巧怪”的方法只要有效，那就是好方法。從事一個行業，除了要具有專業知識外，你還應該具備與該專業相匹配的獨特的交際素質：比如諜報人員所具備的交際特質，就是“善於懷疑”，腦子不能按部就班執行任務；銷售人員或者談判人員，他們在工作中經常會遇到意想不到的突發情況，繼續按照原先設想的計劃去做，就會把事情弄糟。這時需要他們隨機應變，以巧妙而出其不意的方法解決棘手的問題，在交際中使自己變得靈活。

比如，老王一心想把產品賣給一家省級經銷商，為此沒少請對方老總吃飯，但是效果卻是一點點。一打聽才知道，原來該老總天天有人請吃喝，多到讓他記不住每一頓飯都是誰做東的。於是，老趙就決定換換花樣，在一次關鍵的飯局上把該老總請到鄉下吃農家飯。由於平常多出入城裡高檔的酒樓飯店，被安排這樣特別的飯局還是頭一遭，於是老總對老趙的印象一下子深刻起來，這頓飯也吃得很高興。結果，老趙與經銷商正式達成了長久的合作伙伴關係。

其實，交際客戶就像追女孩子一樣，假如別人送玫瑰你也送玫瑰，別人送99朵你也照送99朵，那你只不過是眾多追求者中毫不起眼的一位，如何能夠奪人眼球、脫穎而出？所以，打動客戶和貴人的心，需要你採用特別的方式，切忌缺少個性而落入俗套。在特殊場合下，秀出你的與眾不同和奇思妙想，一定會帶來好處。