淺談智慧旅遊行業

物聯網 酒店 酒店管理 攝像機 中國電信翼機通 中國電信翼機通 2017-09-23

隨著物聯網技術在旅遊業的深入應用,旅遊業的精細化管理和個性化服務需求也隨之不斷提升。物聯網技術應用於旅遊產業可加快旅遊信息化,實現旅遊的智能化。將傳感器技術、RFID技術、定位技術等物聯網技術運用到旅遊景點信息管理、商場酒店信息管理、智能導遊、電子地圖以及特色名優產品防偽等領域,為消費者提供更為便捷、安全的服務。下面我們來談談智慧旅遊行業。

淺談智慧旅遊行業

應用物聯網技術發展智慧旅遊的作用

利用物聯網技術增強了旅遊的便利性,物聯網技術使旅遊變得更加便利,從旅遊地點的選取、旅遊線路的規劃、旅店的訂購到參觀景點的一體化管理等均將全方位納入物聯網信息體系。除此之外,物聯網技術可以更好地整合旅遊資源,特別是信息資源。應用物聯網技術可以景區信息,旅店信息,交通信息都集成共享,併為不同的消費者提供不同的信息支持和建議。

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應用物聯網技術發展智慧旅遊存在的困難

第一個困難是物聯網技術發展智能旅遊基礎設施投入較大。智能旅遊涉及旅遊的方方面面,包含智能景區,智能旅店,智能旅行社,甚至涉及到智能交通等相關領域,前提的投入成本較大。

此外,利用物聯網技術發展智能旅遊缺乏人才的支撐。在旅遊信息化建設中,很多好的想法沒有辦法實現,歸根到底缺乏相關的技術人才做支撐,如數字九寨重視硬件而忽視軟件投入導致效果不佳。

應用物聯網技術發展智慧旅遊的重點領域

智慧旅遊的發展領域十分廣泛,主要集中發展智能景區、智能旅店和智能旅行社,包括智能酒店管理系統、景區RFID智能票系統、景區智能遠程視頻監控系統、智能導遊系統和智能旅行社系統等。

智能酒店管理系統通過聯網技術隨時隨地預定酒店,包含無線智能酒店系統,訂房信息系統等。景區RFID智能門票系統:通過RFID技術,對景區的門票的防偽、銷售和檢票進行處理。包括防偽系統和檢票系統等。

智能導遊系統包括顯示交互子系統、無線數據傳輸子系統、GPS定位子系統和處理器等。景區智能遠程視頻監控系統:整合攝像機、視頻服務器和聯網技術,對景區遊客進行集體監控,便於安全、適時疏散和信息互動。包含數據採集系統、圖像分析系統和智能信息傳遞系統等。

智能旅行社系統主要利用現在互聯網、無線通信設備以及其他相關技術,建立相應的景點數據庫,便於確定旅遊線路和查詢旅遊信息。

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智慧旅遊的典型發展模式

智慧旅遊的典型發展模式是景區智能遠程視頻監控,主要包括前端系統、視頻服務器、中間的網絡傳輸設備等。前端系統利用物聯網技術採集數據,主要由攝像機和視頻服務器組成。視頻服務器採用嵌入式的操作系統,直接連接網絡,這種設備集視頻接入和控制、圖像的數字化、壓縮編碼、網絡傳輸於一體。通過中間的網絡傳輸設備的運行,把數據傳送到監控中心設備,而監控中間利用物聯網技術智能分析數據,自動產生相關建議,通過互聯網或者無線設備發送到旅遊者和相關工作人員,達到實時預警和防範的目標。

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