一發問就惹人討厭:職場上,最要不得的就是,把潛規則拿出來明說

跳槽那些事兒 法律 文章 招聘 鵬君讀書 2019-06-01

職場裡有很多糟糕的表現——有人是做事大意,頻繁站隊;有人是語出傷人,口無遮攔;有人是明知故問,專戳痛處。

在大多數人看來,這些行為已經是"不可原諒“,但是還有比這些糟糕的行為,那就是是把潛規則拿出來明說

這種行為,表面上看,似乎“沒毛病”,但一發問就將輕而易舉的將所有人置於兩難,而他還可能還覺得自己很正確!

一發問就惹人討厭:職場上,最要不得的就是,把潛規則拿出來明說

職場上,最要不得的就是,把潛規則拿出來明說!

前段時間,朋友公司招聘了一位剛畢業的新銷售,人還算機靈,大家都親切的叫他小豐。

培訓期間,這小夥表現特別棒,不僅出色的完成了學習任務,還總結了不少好的方法,分享給了其他人。

正式上崗之後,一次會議,他卻將所有人置於兩難。

一發問就惹人討厭:職場上,最要不得的就是,把潛規則拿出來明說

這事要從一次客戶拜訪說起,小豐上崗後,為了培養他,領導指定了一位業績不錯銷冠老馬做師傅,帶著他見世面。

剛好老馬手頭有個不錯的客戶在跟進,全程都帶著小豐學習,包括成交後,如何給關鍵人“辛苦費”都帶上了他。

那月月底,又到開銷售總結會議,由於簽約大單,領導要老馬上臺分享經驗,到提問環節時,沒料小豐卻問了這樣一個問題:

“公司不是明令規定不能送禮給客戶嗎?我看馬哥這個客戶給客戶回扣了,這個行為到底能還是不能呢?”

所有人都傻了,完全不知道應該如何回答這個問題——說不能,是不是要處分老馬:說能,不是打明文規定的制度嗎?

當時所有人都尷尬下不了臺,會議最後匆忙做了收尾。

從事件來看,小豐錯了嗎?似乎沒錯,但從行為結果上,卻得罪了很多人。

生活中不乏類似的情況——明明知道是潛規則,還故意拿出來明說,然後打所有人的臉。

常理上,或許這樣做是對的;但是,現實來看卻大錯特錯。任何規程都有漏洞,都有和現實矛盾的點,它不是黑也不是白,而是灰色的。

只能在某種環境下默默執行,你要硬生生的將它拋出來,分個黑白——那這活,永遠都無法進行下去,既得罪別人,也不能討好自己。

再也沒有比這更糟的行為!

一發問就惹人討厭:職場上,最要不得的就是,把潛規則拿出來明說

順應潛規則就是壞?

有人說,你這是向惡勢力低頭,助長不良風氣。

然而,順應潛規則就是壞的嗎?並不一定!

可能有些小範圍潛規則是有害的,但很多時候潛規則是對“顯規則”無法定義到的內容做補充!

潛規則是什麼,潛規則是多少年來千錘百煉出來的,並且一直在不斷完善和變化的行為約束,它比法律制度要完美的多,因為你幾乎沒有空子可鑽,它讓每個人都不得不遵從,任何不遵守潛規則的人,唯一的下場就是出局……

就在上週,一位從事自媒體的朋友加入了某平臺官方社群,本來大家都聊的開心的,但他的問題一出頓時便冷場了。

他說:我看到某某作者在文章中有推廣自己的公眾號,這樣做可以嗎?

這之後,5分鐘,群裡沒有任何回覆,然後大家便裝作視而不見聽而不聞,跳過了此問題。

他感覺很沮喪,覺得大家不尊重他。

跟過說了此事後,我笑道:你要其他人怎麼回覆你?工作人員怎麼回覆你?說不行,處罰那個作者嗎?說行,然後鼓勵大家“吃著碗裡的,瞧著鍋裡的嗎?”!

這個送命題,根本沒辦法回答,沒把你T出去都算好了。

耿直沒錯,但也必須考慮現實情況,知道什麼該說,什麼不該說,服從某些正確的“潛規則”。

一發問就惹人討厭:職場上,最要不得的就是,把潛規則拿出來明說

不管我們喜歡不喜歡,潛規則都無處不在。

它就是看不見的、沒有明文規定的、約定俗成的,但是卻又被廣泛認同、實際起作用的,人們必須“遵循”的一種規則。與白紙黑字、公眾認可的明規則不同,潛規則恰如擺不上桌面的小菜,從不會寫在告示板上,但是在實際工作與生活中,它比明規則有著更旺盛的生命力。

譬如,工作內容要多向領導彙報和請示,公司新人要多尊重老人;同事之間,幫忙是情分,不幫忙是本分,不要把別人對你的好,當作理所當然;不響應就是拒絕....等等

它們可能都不是“顯規則”,但並不妨礙企正確性——倘若你非得把這些東西擺在明面上,結果往往讓自己難堪,也讓別人難堪。

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如何正確看待顯規則和潛規則?

顯規則不一定是好的,潛規則也不一定是壞的,事物總在變化中。

有句話是這麼說的:要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生衝突,按顯規則說,按潛規則做,是為最高原則。

人啊,有時候,不要太機械,不假思索就把把潛規則拿出來拿出來明說,最終結果誰都不討好。

覺得對就做,不對就剋制,如此便好!


作者:鵬君讀書,跨界職男,高品質奮鬥者,專注職場創作。頭條號、公號:鵬君讀書。歡迎關注,讓我們一起,發現、學習、實踐、成長,做更好的自己!

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