'如何從零開始在淘寶開好一家店?'

淘寶網 市場營銷 人生第一份工作 電商爆爆料 2019-08-23
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1、基本步驟

基本步驟:註冊淘寶賬號→提交實名認證→填寫店鋪信息→貨源問題→店鋪規劃→產品策劃→上傳產品→裝修店鋪→推廣→數據分析→發貨售後

概括來講,做一個小店鋪分為三個階段:

1.前期準備。包括產品的定位,貨源的選擇,產品頁面的策劃等等。這一步最重要,成敗在此一舉。

2.做基礎銷量。前面準備得好店鋪就起來了,前面沒準備,店鋪這裡就死了。

3.後期優化。通過數據分析,優化細節,增加更多流量。

當然,還有在這一切工作之前的兩點需要考慮清楚:

是否確定好了要做淘寶

做什麼產品(選品)

流程裡面開店步驟的工作已經有了比較詳盡的介紹,下面主要說一說產品策劃、直通車推廣以及數據分析三個部分,也是我個人覺得比較重要的三個部分,如果大家在運營方面有一些見解的,也不要吝嗇,大家相互交流。

2、產品策劃

我一直覺得這個工作是非常重要的,經常有人留言說,我們做的產品,和同行差不多啊,為什麼對方做的好呢?是刷單的嗎?還是怎麼去做的?

事實上,淘寶上超過九成的產品和同行都是很像的。但為什麼銷量差別會那麼大呢?

因為,產品策劃也是運營能力差別的體現,在營銷的世界中,我們要學習的,就是如何把同樣的產品,賣出不一樣的感覺。消費者關心的不是事實,而是感覺。比拼的就是理解客戶的深度。

在淘寶的世界裡,消費者是見不到實物的。能夠看到的就是你的圖片和文字描述,或者甚至是70%是圖片,30%是文字。

我們來看看這兩張主圖,右邊的產品在價格優勢的前提下,通過主圖強調了產品的質量,就可以完美迎合那些講求性價比的買家。

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1、基本步驟

基本步驟:註冊淘寶賬號→提交實名認證→填寫店鋪信息→貨源問題→店鋪規劃→產品策劃→上傳產品→裝修店鋪→推廣→數據分析→發貨售後

概括來講,做一個小店鋪分為三個階段:

1.前期準備。包括產品的定位,貨源的選擇,產品頁面的策劃等等。這一步最重要,成敗在此一舉。

2.做基礎銷量。前面準備得好店鋪就起來了,前面沒準備,店鋪這裡就死了。

3.後期優化。通過數據分析,優化細節,增加更多流量。

當然,還有在這一切工作之前的兩點需要考慮清楚:

是否確定好了要做淘寶

做什麼產品(選品)

流程裡面開店步驟的工作已經有了比較詳盡的介紹,下面主要說一說產品策劃、直通車推廣以及數據分析三個部分,也是我個人覺得比較重要的三個部分,如果大家在運營方面有一些見解的,也不要吝嗇,大家相互交流。

2、產品策劃

我一直覺得這個工作是非常重要的,經常有人留言說,我們做的產品,和同行差不多啊,為什麼對方做的好呢?是刷單的嗎?還是怎麼去做的?

事實上,淘寶上超過九成的產品和同行都是很像的。但為什麼銷量差別會那麼大呢?

因為,產品策劃也是運營能力差別的體現,在營銷的世界中,我們要學習的,就是如何把同樣的產品,賣出不一樣的感覺。消費者關心的不是事實,而是感覺。比拼的就是理解客戶的深度。

在淘寶的世界裡,消費者是見不到實物的。能夠看到的就是你的圖片和文字描述,或者甚至是70%是圖片,30%是文字。

我們來看看這兩張主圖,右邊的產品在價格優勢的前提下,通過主圖強調了產品的質量,就可以完美迎合那些講求性價比的買家。

如何從零開始在淘寶開好一家店?

在主圖的策劃上,不僅僅是一張圖,還需要對客戶進行分析,買家購買掛鉤,最看中的是什麼?客單價不能過高,耐重、包賠,是我作為一個買家,首先跳出來的了,那麼圖二,是不是基本上都做到了。在買家角度,沒有“事實”,只有“眼見”,所以我們要突出他們眼睛看到的,包括每個細節 。我們要通過策劃讓他從感覺上就認為:我們的產品更好。

3、直通車推廣

這一部分我個人並不推薦新手賣家一上來就去研究直通車,會干擾到本身的運營思路,但在現在的淘寶競爭大環境下,又不得不去了解,有的時候,客觀環境就是這麼無奈。

淘寶直通車,說白了,就是讓你的產品暴露在“搜索關鍵詞”的人群眼前。淘寶對於直通車的計費,是按照“點擊”進行計費。也就是說客戶只是看到,但並沒有點擊,這個是不收費的。

淘寶免費排名只會顯示那些“標題裡有這些關鍵詞”的關鍵詞,比如你的標題裡有“修身 短袖 連衣裙”你會在這些詞上有排名,但是你也很難一直排名在首頁或前幾頁(大多數情況下競爭大啊)。

投放直通車,就是讓自己的產品始終曝光在這些詞語的搜索人群下。所以投放直通車首先是選詞:選到那些能夠讓產品成交的關鍵詞。

選詞

我們把關鍵詞分為:精準關鍵詞、還有廣泛關鍵詞

我們可以從後臺生意參謀看出來,客戶是搜索什麼關鍵詞找到的我們的產品。而這些詞當然是我們首選的投放直通車的精準關鍵詞。

排名我們知道投放什麼詞了,但是投放一個詞的產品太多了,怎麼能夠讓我的產品排名到前面呢?如果不排名到前面,那麼也沒有什麼流量。要知道淘寶是按照點擊收費的。

也就是淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*點擊次數,如果你是淘寶,讓誰排名在前面?我們來看下面兩款產品的曝光與點擊:

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1、基本步驟

基本步驟:註冊淘寶賬號→提交實名認證→填寫店鋪信息→貨源問題→店鋪規劃→產品策劃→上傳產品→裝修店鋪→推廣→數據分析→發貨售後

概括來講,做一個小店鋪分為三個階段:

1.前期準備。包括產品的定位,貨源的選擇,產品頁面的策劃等等。這一步最重要,成敗在此一舉。

2.做基礎銷量。前面準備得好店鋪就起來了,前面沒準備,店鋪這裡就死了。

3.後期優化。通過數據分析,優化細節,增加更多流量。

當然,還有在這一切工作之前的兩點需要考慮清楚:

是否確定好了要做淘寶

做什麼產品(選品)

流程裡面開店步驟的工作已經有了比較詳盡的介紹,下面主要說一說產品策劃、直通車推廣以及數據分析三個部分,也是我個人覺得比較重要的三個部分,如果大家在運營方面有一些見解的,也不要吝嗇,大家相互交流。

2、產品策劃

我一直覺得這個工作是非常重要的,經常有人留言說,我們做的產品,和同行差不多啊,為什麼對方做的好呢?是刷單的嗎?還是怎麼去做的?

事實上,淘寶上超過九成的產品和同行都是很像的。但為什麼銷量差別會那麼大呢?

因為,產品策劃也是運營能力差別的體現,在營銷的世界中,我們要學習的,就是如何把同樣的產品,賣出不一樣的感覺。消費者關心的不是事實,而是感覺。比拼的就是理解客戶的深度。

在淘寶的世界裡,消費者是見不到實物的。能夠看到的就是你的圖片和文字描述,或者甚至是70%是圖片,30%是文字。

我們來看看這兩張主圖,右邊的產品在價格優勢的前提下,通過主圖強調了產品的質量,就可以完美迎合那些講求性價比的買家。

如何從零開始在淘寶開好一家店?

在主圖的策劃上,不僅僅是一張圖,還需要對客戶進行分析,買家購買掛鉤,最看中的是什麼?客單價不能過高,耐重、包賠,是我作為一個買家,首先跳出來的了,那麼圖二,是不是基本上都做到了。在買家角度,沒有“事實”,只有“眼見”,所以我們要突出他們眼睛看到的,包括每個細節 。我們要通過策劃讓他從感覺上就認為:我們的產品更好。

3、直通車推廣

這一部分我個人並不推薦新手賣家一上來就去研究直通車,會干擾到本身的運營思路,但在現在的淘寶競爭大環境下,又不得不去了解,有的時候,客觀環境就是這麼無奈。

淘寶直通車,說白了,就是讓你的產品暴露在“搜索關鍵詞”的人群眼前。淘寶對於直通車的計費,是按照“點擊”進行計費。也就是說客戶只是看到,但並沒有點擊,這個是不收費的。

淘寶免費排名只會顯示那些“標題裡有這些關鍵詞”的關鍵詞,比如你的標題裡有“修身 短袖 連衣裙”你會在這些詞上有排名,但是你也很難一直排名在首頁或前幾頁(大多數情況下競爭大啊)。

投放直通車,就是讓自己的產品始終曝光在這些詞語的搜索人群下。所以投放直通車首先是選詞:選到那些能夠讓產品成交的關鍵詞。

選詞

我們把關鍵詞分為:精準關鍵詞、還有廣泛關鍵詞

我們可以從後臺生意參謀看出來,客戶是搜索什麼關鍵詞找到的我們的產品。而這些詞當然是我們首選的投放直通車的精準關鍵詞。

排名我們知道投放什麼詞了,但是投放一個詞的產品太多了,怎麼能夠讓我的產品排名到前面呢?如果不排名到前面,那麼也沒有什麼流量。要知道淘寶是按照點擊收費的。

也就是淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*點擊次數,如果你是淘寶,讓誰排名在前面?我們來看下面兩款產品的曝光與點擊:

如何從零開始在淘寶開好一家店?

當兩者其它條件一致時,淘寶會讓誰排名在前面。顯然淘寶會讓產品A排名到前面。因為這樣淘寶可以多賺錢。我們的公式可以變成:淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*曝光量*產品點擊率。其實點擊率的好處除了淘寶可以多賺錢,點擊率高的產品一般也比較匹配用戶的需求。

當然點擊率只是一個維度。其次是出價。如果是點擊率低一些,如果對每個點擊的出價足夠高。那麼也能夠排名較好。

當然,你實際的花費要更高。有些不會投放直通車的人,只會通過出價高,來獲得更多的流量。這顯然是不對的。出價只是一個方面,如果你的點擊率極低,出價再高其實也沒什麼用。因為你實際給淘寶創造的收益太差了。

良好的情況是:產品極高的點擊率,導致最終的扣費極低

除了點擊率,除了出價,第三個有關的事情是什麼呢?答案是用戶體驗。

還是從淘寶的角度去思考:如果你的點擊率高,但是點擊進去不買呢?買了後產品質量差呢?店鋪服務差呢?這些都是不利於買家體驗的。

所以直通車還要考慮的維度就是:購買轉化率;DSR評分等等。淘寶是很複雜,但是真正懂的人,不是把每個細節去做好,而是抓住核心。

4、數據分析

當你前面的基礎工作都做到位了,不要放鬆,還沒到放鬆的時候,因為這時候要開始分析數據了,接下來,數據分析的工作一定要重視,因為當你一個月的經營後,

你會在淘寶的生意參謀裡面看到過去一個月的各種經營數據,包括每天的流量,包括每天的銷售額,包括你的客戶是通過什麼關鍵詞搜索進來的。

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1、基本步驟

基本步驟:註冊淘寶賬號→提交實名認證→填寫店鋪信息→貨源問題→店鋪規劃→產品策劃→上傳產品→裝修店鋪→推廣→數據分析→發貨售後

概括來講,做一個小店鋪分為三個階段:

1.前期準備。包括產品的定位,貨源的選擇,產品頁面的策劃等等。這一步最重要,成敗在此一舉。

2.做基礎銷量。前面準備得好店鋪就起來了,前面沒準備,店鋪這裡就死了。

3.後期優化。通過數據分析,優化細節,增加更多流量。

當然,還有在這一切工作之前的兩點需要考慮清楚:

是否確定好了要做淘寶

做什麼產品(選品)

流程裡面開店步驟的工作已經有了比較詳盡的介紹,下面主要說一說產品策劃、直通車推廣以及數據分析三個部分,也是我個人覺得比較重要的三個部分,如果大家在運營方面有一些見解的,也不要吝嗇,大家相互交流。

2、產品策劃

我一直覺得這個工作是非常重要的,經常有人留言說,我們做的產品,和同行差不多啊,為什麼對方做的好呢?是刷單的嗎?還是怎麼去做的?

事實上,淘寶上超過九成的產品和同行都是很像的。但為什麼銷量差別會那麼大呢?

因為,產品策劃也是運營能力差別的體現,在營銷的世界中,我們要學習的,就是如何把同樣的產品,賣出不一樣的感覺。消費者關心的不是事實,而是感覺。比拼的就是理解客戶的深度。

在淘寶的世界裡,消費者是見不到實物的。能夠看到的就是你的圖片和文字描述,或者甚至是70%是圖片,30%是文字。

我們來看看這兩張主圖,右邊的產品在價格優勢的前提下,通過主圖強調了產品的質量,就可以完美迎合那些講求性價比的買家。

如何從零開始在淘寶開好一家店?

在主圖的策劃上,不僅僅是一張圖,還需要對客戶進行分析,買家購買掛鉤,最看中的是什麼?客單價不能過高,耐重、包賠,是我作為一個買家,首先跳出來的了,那麼圖二,是不是基本上都做到了。在買家角度,沒有“事實”,只有“眼見”,所以我們要突出他們眼睛看到的,包括每個細節 。我們要通過策劃讓他從感覺上就認為:我們的產品更好。

3、直通車推廣

這一部分我個人並不推薦新手賣家一上來就去研究直通車,會干擾到本身的運營思路,但在現在的淘寶競爭大環境下,又不得不去了解,有的時候,客觀環境就是這麼無奈。

淘寶直通車,說白了,就是讓你的產品暴露在“搜索關鍵詞”的人群眼前。淘寶對於直通車的計費,是按照“點擊”進行計費。也就是說客戶只是看到,但並沒有點擊,這個是不收費的。

淘寶免費排名只會顯示那些“標題裡有這些關鍵詞”的關鍵詞,比如你的標題裡有“修身 短袖 連衣裙”你會在這些詞上有排名,但是你也很難一直排名在首頁或前幾頁(大多數情況下競爭大啊)。

投放直通車,就是讓自己的產品始終曝光在這些詞語的搜索人群下。所以投放直通車首先是選詞:選到那些能夠讓產品成交的關鍵詞。

選詞

我們把關鍵詞分為:精準關鍵詞、還有廣泛關鍵詞

我們可以從後臺生意參謀看出來,客戶是搜索什麼關鍵詞找到的我們的產品。而這些詞當然是我們首選的投放直通車的精準關鍵詞。

排名我們知道投放什麼詞了,但是投放一個詞的產品太多了,怎麼能夠讓我的產品排名到前面呢?如果不排名到前面,那麼也沒有什麼流量。要知道淘寶是按照點擊收費的。

也就是淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*點擊次數,如果你是淘寶,讓誰排名在前面?我們來看下面兩款產品的曝光與點擊:

如何從零開始在淘寶開好一家店?

當兩者其它條件一致時,淘寶會讓誰排名在前面。顯然淘寶會讓產品A排名到前面。因為這樣淘寶可以多賺錢。我們的公式可以變成:淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*曝光量*產品點擊率。其實點擊率的好處除了淘寶可以多賺錢,點擊率高的產品一般也比較匹配用戶的需求。

當然點擊率只是一個維度。其次是出價。如果是點擊率低一些,如果對每個點擊的出價足夠高。那麼也能夠排名較好。

當然,你實際的花費要更高。有些不會投放直通車的人,只會通過出價高,來獲得更多的流量。這顯然是不對的。出價只是一個方面,如果你的點擊率極低,出價再高其實也沒什麼用。因為你實際給淘寶創造的收益太差了。

良好的情況是:產品極高的點擊率,導致最終的扣費極低

除了點擊率,除了出價,第三個有關的事情是什麼呢?答案是用戶體驗。

還是從淘寶的角度去思考:如果你的點擊率高,但是點擊進去不買呢?買了後產品質量差呢?店鋪服務差呢?這些都是不利於買家體驗的。

所以直通車還要考慮的維度就是:購買轉化率;DSR評分等等。淘寶是很複雜,但是真正懂的人,不是把每個細節去做好,而是抓住核心。

4、數據分析

當你前面的基礎工作都做到位了,不要放鬆,還沒到放鬆的時候,因為這時候要開始分析數據了,接下來,數據分析的工作一定要重視,因為當你一個月的經營後,

你會在淘寶的生意參謀裡面看到過去一個月的各種經營數據,包括每天的流量,包括每天的銷售額,包括你的客戶是通過什麼關鍵詞搜索進來的。

如何從零開始在淘寶開好一家店?

利用這些數據,你可以做更詳細的優化。比如修改你的標題,引入成交量比較大的那些關鍵詞。比如修改你的頁面,使得產品的點擊率與轉化率更加高。

比如改進自己的客服水平,提升轉化率。

還有的,通過經營,發現了產品存在的一些問題,那麼通過和供應商溝通,改善產品。

通過數據分析進行一輪改善後,你的生意將會更上一層樓。

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