作為一名銷售，你有沒有為一個項目真的鑽進去過？比如說你有為一個項目失眠過嗎？越是你離一個項目失眠的時候，越是你離成功最近的時候。越是你為一個項目夜不能寐的時候，恰恰應該是你快看到曙光的時候。
我在做項目，做銷售的時候有一個習慣就是做人物結構圖，就是這個人物在採購角色中，從我現在掌握的信息情況看，他應該是要什麼樣什麼樣的需求？他跟這個項目決策之間有哪些聯繫？我會畫一種這樣的樹狀圖，很多時候我在晚上睡覺的時候，突然腦子靈光一閃，想到了某些遺忘的細節，馬上就會起來用筆趕緊在紙上查漏補缺，要補的信息填充上去，所以這張人物結構圖到項目最後結束的時候會變得沉甸甸的。作為銷售人員要記住，越是你痛苦不堪的時候，越是你迎接破繭化蝶的時候。
欲得先予
作為一名銷售，你有沒有為一個項目真的鑽進去過？比如說你有為一個項目失眠過嗎？越是你離一個項目失眠的時候，越是你離成功最近的時候。越是你為一個項目夜不能寐的時候，恰恰應該是你快看到曙光的時候。
我在做項目，做銷售的時候有一個習慣就是做人物結構圖，就是這個人物在採購角色中，從我現在掌握的信息情況看，他應該是要什麼樣什麼樣的需求？他跟這個項目決策之間有哪些聯繫？我會畫一種這樣的樹狀圖，很多時候我在晚上睡覺的時候，突然腦子靈光一閃，想到了某些遺忘的細節，馬上就會起來用筆趕緊在紙上查漏補缺，要補的信息填充上去，所以這張人物結構圖到項目最後結束的時候會變得沉甸甸的。作為銷售人員要記住，越是你痛苦不堪的時候，越是你迎接破繭化蝶的時候。
欲得先予
做銷售可以分為兩部分，上半場就是往客戶裡面存錢，下半場就是從這個賬戶裡面取款。你要想辦法讓客戶簽了，這是最重要的，要想辦法讓客戶欠你的，這是吃喝玩樂以外的感情的，是最難還的，用4個字概括就是欲得先予。你要想從客戶那拿，那你要想先得到就必須先要給予。我們很多銷售想不明白這個道理，一上來就是先要從人家錢包裡掏錢，這個其實是不符合邏輯的。在我們的職場中，我們經常會看到很多銷售，在剛開始的時候，向客戶推銷的東西，全部被拒絕掉了，但是最後卻成功的成交了，他運用的就是最後打親情牌，他關心你的身體健康，然後支持你的工作。同時希望你這個少花錢多辦事，其實這種親情牌是最難還的，而且是最讓你糾結的，因為他會讓你感覺他不是一個銷售，而是一個你的親人或者是朋友，如果你不給他介紹生意，你良心上都過不去。
對客戶的幫助
公也是私，私也是公，沒有絕對的公，也沒有絕對的私，有些人把這些分的很清楚，實際在銷售中，公私有的時候根本就不是這麼容易區分的。
分工合作
作為一名銷售，你有沒有為一個項目真的鑽進去過？比如說你有為一個項目失眠過嗎？越是你離一個項目失眠的時候，越是你離成功最近的時候。越是你為一個項目夜不能寐的時候，恰恰應該是你快看到曙光的時候。
我在做項目，做銷售的時候有一個習慣就是做人物結構圖，就是這個人物在採購角色中，從我現在掌握的信息情況看，他應該是要什麼樣什麼樣的需求？他跟這個項目決策之間有哪些聯繫？我會畫一種這樣的樹狀圖，很多時候我在晚上睡覺的時候，突然腦子靈光一閃，想到了某些遺忘的細節，馬上就會起來用筆趕緊在紙上查漏補缺，要補的信息填充上去，所以這張人物結構圖到項目最後結束的時候會變得沉甸甸的。作為銷售人員要記住，越是你痛苦不堪的時候，越是你迎接破繭化蝶的時候。
欲得先予
做銷售可以分為兩部分，上半場就是往客戶裡面存錢，下半場就是從這個賬戶裡面取款。你要想辦法讓客戶簽了，這是最重要的，要想辦法讓客戶欠你的，這是吃喝玩樂以外的感情的，是最難還的，用4個字概括就是欲得先予。你要想從客戶那拿，那你要想先得到就必須先要給予。我們很多銷售想不明白這個道理，一上來就是先要從人家錢包裡掏錢，這個其實是不符合邏輯的。在我們的職場中，我們經常會看到很多銷售，在剛開始的時候，向客戶推銷的東西，全部被拒絕掉了，但是最後卻成功的成交了，他運用的就是最後打親情牌，他關心你的身體健康，然後支持你的工作。同時希望你這個少花錢多辦事，其實這種親情牌是最難還的，而且是最讓你糾結的，因為他會讓你感覺他不是一個銷售，而是一個你的親人或者是朋友，如果你不給他介紹生意，你良心上都過不去。
對客戶的幫助
公也是私，私也是公，沒有絕對的公，也沒有絕對的私，有些人把這些分的很清楚，實際在銷售中，公私有的時候根本就不是這麼容易區分的。
分工合作
建立每個人之間的最佳匹配，同時同伴之間，要打出精彩的配合。人在一起，那不是團隊；今天我這有20多人，那未必叫團隊人在一起，不是團隊，只有心在一起才是團隊，如果光是湊一幫人在一起，那有可能是也是團伙，所以只有心在一起的時候才是團隊。另外團隊，我對它還有一個概括，就是勝則舉杯相慶，危則拼死相救。團隊一定是有凝聚力的，而且大家心往一處是有一個共同目標能夠互相協助互相挾持的人。
作為一名銷售，你要對自身的優勢和劣勢能夠清晰的認知，怎麼樣能夠把你的優勢發揮成特長，把它發揮到極致，把你的劣勢能夠隱藏起來，我覺得這是一個銷售高手應該做的。我們應該對自己的銷售風格應該有一個明確定位，做銷售基本上有兩種銷售風格，一種是偏外向，一種是偏內向，偏外向，這種銷售他擅長於公關，能夠從公關的角度，非常快的贏得客戶的好感，而這種銷售我們成為關係型銷售，與之相對應的就是技術型銷售，這種人雖然性格內向，但是他業務素質非常過硬，可以在比較短的時間之內，就給客戶建立一個專家形象，讓客戶對他信任，這樣的銷售風格我們稱為技術型銷售，作為一名銷售人員，可以想想你自己的，你是屬於關係型銷售還是技術型銷售呢？
當然還有第3種可能就是混合型銷售，這是一種銷售高手，他既不是關係型也不是技術型，他是根據客戶的需要，來隨時調整自己的銷售風格，關係型銷售和技術型銷售其實在某種程度上並不是對立的，並不是說非此即彼。關係型的對立面，或者說技術型的對立面，其實都是什麼都不懂的菜鳥，這種核心銷售他可以根據客戶的需要，根據客戶在各個不同階段，關注的重點，來隨時調整自己的銷售風格，那是一種最高的境界。
人際交往能力，不是你在學校裡能夠學到這個概念來受教育的水平，沒有直接關係。很多人認為學歷越高，那麼人體溝通，社會交往能力就越強，其實沒有任何關係，也沒有必然的聯繫。其實人際交往能力需要一定的天分，我們大家可能都有這種感覺，說這個人可能就初中畢業，但是你發現他在待人接物方面八面玲瓏，非常能說會道，而且別人都覺得這個人人緣非常好，其實像這種就是需要有一定的天分，這種人可能就天生就適合做銷售，或者說他的交往能力裡面有非常偏向做銷售的一部分特質。
其實很多人都希望自己能夠成為一個八面玲瓏的銷售，希望自己能夠迅速的，能夠成為客戶關注的一個重點，通過公關的這種手段，但是很不幸，我們大部分人都是普通人，其實在性格方面多多少少都有一點中性偏內向的因素。所以作為銷售人員，不妨先強化自己的業務素質如何？如果你能夠在短時間之內建立起一個令人信服的專家形象，讓客戶先去信賴。這種對很多客戶來說，比你簡單的稱兄道弟這些的公關手段，比那些喝大酒的手段可能更令人推敲，更令人值得信服。
怎樣找客戶？
作為一名銷售，你有沒有為一個項目真的鑽進去過？比如說你有為一個項目失眠過嗎？越是你離一個項目失眠的時候，越是你離成功最近的時候。越是你為一個項目夜不能寐的時候，恰恰應該是你快看到曙光的時候。
我在做項目，做銷售的時候有一個習慣就是做人物結構圖，就是這個人物在採購角色中，從我現在掌握的信息情況看，他應該是要什麼樣什麼樣的需求？他跟這個項目決策之間有哪些聯繫？我會畫一種這樣的樹狀圖，很多時候我在晚上睡覺的時候，突然腦子靈光一閃，想到了某些遺忘的細節，馬上就會起來用筆趕緊在紙上查漏補缺，要補的信息填充上去，所以這張人物結構圖到項目最後結束的時候會變得沉甸甸的。作為銷售人員要記住，越是你痛苦不堪的時候，越是你迎接破繭化蝶的時候。
欲得先予
做銷售可以分為兩部分，上半場就是往客戶裡面存錢，下半場就是從這個賬戶裡面取款。你要想辦法讓客戶簽了，這是最重要的，要想辦法讓客戶欠你的，這是吃喝玩樂以外的感情的，是最難還的，用4個字概括就是欲得先予。你要想從客戶那拿，那你要想先得到就必須先要給予。我們很多銷售想不明白這個道理，一上來就是先要從人家錢包裡掏錢，這個其實是不符合邏輯的。在我們的職場中，我們經常會看到很多銷售，在剛開始的時候，向客戶推銷的東西，全部被拒絕掉了，但是最後卻成功的成交了，他運用的就是最後打親情牌，他關心你的身體健康，然後支持你的工作。同時希望你這個少花錢多辦事，其實這種親情牌是最難還的，而且是最讓你糾結的，因為他會讓你感覺他不是一個銷售，而是一個你的親人或者是朋友，如果你不給他介紹生意，你良心上都過不去。
對客戶的幫助
公也是私，私也是公，沒有絕對的公，也沒有絕對的私，有些人把這些分的很清楚，實際在銷售中，公私有的時候根本就不是這麼容易區分的。
分工合作
建立每個人之間的最佳匹配，同時同伴之間，要打出精彩的配合。人在一起，那不是團隊；今天我這有20多人，那未必叫團隊人在一起，不是團隊，只有心在一起才是團隊，如果光是湊一幫人在一起，那有可能是也是團伙，所以只有心在一起的時候才是團隊。另外團隊，我對它還有一個概括，就是勝則舉杯相慶，危則拼死相救。團隊一定是有凝聚力的，而且大家心往一處是有一個共同目標能夠互相協助互相挾持的人。
作為一名銷售，你要對自身的優勢和劣勢能夠清晰的認知，怎麼樣能夠把你的優勢發揮成特長，把它發揮到極致，把你的劣勢能夠隱藏起來，我覺得這是一個銷售高手應該做的。我們應該對自己的銷售風格應該有一個明確定位，做銷售基本上有兩種銷售風格，一種是偏外向，一種是偏內向，偏外向，這種銷售他擅長於公關，能夠從公關的角度，非常快的贏得客戶的好感，而這種銷售我們成為關係型銷售，與之相對應的就是技術型銷售，這種人雖然性格內向，但是他業務素質非常過硬，可以在比較短的時間之內，就給客戶建立一個專家形象，讓客戶對他信任，這樣的銷售風格我們稱為技術型銷售，作為一名銷售人員，可以想想你自己的，你是屬於關係型銷售還是技術型銷售呢？
當然還有第3種可能就是混合型銷售，這是一種銷售高手，他既不是關係型也不是技術型，他是根據客戶的需要，來隨時調整自己的銷售風格，關係型銷售和技術型銷售其實在某種程度上並不是對立的，並不是說非此即彼。關係型的對立面，或者說技術型的對立面，其實都是什麼都不懂的菜鳥，這種核心銷售他可以根據客戶的需要，根據客戶在各個不同階段，關注的重點，來隨時調整自己的銷售風格，那是一種最高的境界。
人際交往能力，不是你在學校裡能夠學到這個概念來受教育的水平，沒有直接關係。很多人認為學歷越高，那麼人體溝通，社會交往能力就越強，其實沒有任何關係，也沒有必然的聯繫。其實人際交往能力需要一定的天分，我們大家可能都有這種感覺，說這個人可能就初中畢業，但是你發現他在待人接物方面八面玲瓏，非常能說會道，而且別人都覺得這個人人緣非常好，其實像這種就是需要有一定的天分，這種人可能就天生就適合做銷售，或者說他的交往能力裡面有非常偏向做銷售的一部分特質。
其實很多人都希望自己能夠成為一個八面玲瓏的銷售，希望自己能夠迅速的，能夠成為客戶關注的一個重點，通過公關的這種手段，但是很不幸，我們大部分人都是普通人，其實在性格方面多多少少都有一點中性偏內向的因素。所以作為銷售人員，不妨先強化自己的業務素質如何？如果你能夠在短時間之內建立起一個令人信服的專家形象，讓客戶先去信賴。這種對很多客戶來說，比你簡單的稱兄道弟這些的公關手段，比那些喝大酒的手段可能更令人推敲，更令人值得信服。
怎樣找客戶？
往客戶扎堆的地方跑
當你往你那他客戶那跑的時候，其實你的客戶也在往他的客戶那跑，所以怎樣去開發客戶，你就要往客戶扎堆的地方跑。有一次我在一所高校裡面上課，課間的時候走過來一個美女，遞給我一張名片，說老師，您的電話在您的PPT上面已經有了，能留我一張名片吧，以後有事可以找我。原來的那個女的是某家酒店的公關部經理，這個時候我才恍然大悟，她來這裡培訓，是在尋找客戶來了，是在尋找客戶拉客戶的，因為來這裡培訓的都是一些總裁老闆之類的。所以做銷售要竭盡全力去鑽營，因為方法總比問題多！