如何結合使用微信個人號和公眾號以及社群，幫助實體門店吸引源源不斷的流量？
實體門店如何通過老客戶以及各種活動來裂變拉新？
怎樣把簡單的活動重複做，留存和促活？
聽起來高大上的概念，實體門店的私域流量到底該如何構建？
如果你聽過本月13號，許鵬老師在咱們一碗樑粉社群裡的分享，一定有了很多收穫。
獲得許鵬老師的許可後，一碗樑粉將這次分享的小部分內容，以文字的形式在頭條號上分享給大家。
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1. 實體門店的四位一體流量池
微信號+公眾號+社群+微店，我叫它四位一體流量池。
也是通過這四位一體，來進行引流、留存、促活和轉化的。
微信號：是我們自己單獨申請的營銷號，用來沉澱用戶，以及隨時與客戶進行溝通的主要發聲出口，第一步就是將香媽之前微信的客人，用點對點，朋友圈，進行導流。同時，我們把這個微信號用我們幾個合夥人的微信登錄，匹配手機裡的通訊錄，將有可能成為我們潛在客戶的人，單獨加進來，也同時用我們自己的朋友圈，為這個號導流；
我們的公眾號是服務號，公眾號菜單放置了我們的創業故事、網絡店鋪入口等信息，公眾號最主要的作用，也是沉澱用戶，通過發佈圖文來觸達用戶，也是用戶下單的入口；
社群：我們建立了一個付費用戶群，群名字叫“媽咪貝貝烘抱朴群-A”，抱朴是什麼意思，我們一直對外傳遞的樸素的健康信仰，抱朴就是擁抱朴素的健康信仰，也是老子道德經裡的治國三策，見素抱樸，少私寡慾，絕學無憂。感覺是不是很有逼格，客戶不懂，我們也會跟他們講，讓他們感覺我們就是這麼有調性。群的目的是促活和轉化，後邊我會詳細來和你講，我是怎麼做的。
微店：最開始用的是有贊，那時候有贊還沒有需要交費，之後要交4800，我們也交了，功能還是蠻好用的。但之後香媽用微店取代了有贊，功能也不錯。而且微店上的流量，也給我們貢獻了不少銷售額。
2. 如何拉新？
所以，我確定了一個核心的理念，就叫“攢”。就是提手旁，加一個點讚的贊字。為什麼要叫攢呢，攢，就是積蓄的意思。攢用戶，攢特別有價值的用戶，別小看攢的力量，對於一個實體店來說，你的每一個用戶，能否喜歡上你，能否長期復購，都不能靠快。攢字左邊是個手，就是要求必須有行動力，執行力，右邊是一個贊字，代表著我們要做讓用戶讚不絕口的產品，也就是口碑要擴散和傳遞。攢還有多音字，讀cuán，聚攏的含義，聚攏各類的資源，為我們所用，我漸漸的將這個字，成為了我們內部的文化和行事準則。
怎麼攢，這裡說幾種方式：老客戶傳播、產品傳播、店鋪傳播、活動傳播與合作傳播，這五個方面，或者這五個方面混合使用。
如何結合使用微信個人號和公眾號以及社群，幫助實體門店吸引源源不斷的流量？
實體門店如何通過老客戶以及各種活動來裂變拉新？
怎樣把簡單的活動重複做，留存和促活？
聽起來高大上的概念，實體門店的私域流量到底該如何構建？
如果你聽過本月13號，許鵬老師在咱們一碗樑粉社群裡的分享，一定有了很多收穫。
獲得許鵬老師的許可後，一碗樑粉將這次分享的小部分內容，以文字的形式在頭條號上分享給大家。
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1. 實體門店的四位一體流量池
微信號+公眾號+社群+微店，我叫它四位一體流量池。
也是通過這四位一體，來進行引流、留存、促活和轉化的。
微信號：是我們自己單獨申請的營銷號，用來沉澱用戶，以及隨時與客戶進行溝通的主要發聲出口，第一步就是將香媽之前微信的客人，用點對點，朋友圈，進行導流。同時，我們把這個微信號用我們幾個合夥人的微信登錄，匹配手機裡的通訊錄，將有可能成為我們潛在客戶的人，單獨加進來，也同時用我們自己的朋友圈，為這個號導流；
我們的公眾號是服務號，公眾號菜單放置了我們的創業故事、網絡店鋪入口等信息，公眾號最主要的作用，也是沉澱用戶，通過發佈圖文來觸達用戶，也是用戶下單的入口；
社群：我們建立了一個付費用戶群，群名字叫“媽咪貝貝烘抱朴群-A”，抱朴是什麼意思，我們一直對外傳遞的樸素的健康信仰，抱朴就是擁抱朴素的健康信仰，也是老子道德經裡的治國三策，見素抱樸，少私寡慾，絕學無憂。感覺是不是很有逼格，客戶不懂，我們也會跟他們講，讓他們感覺我們就是這麼有調性。群的目的是促活和轉化，後邊我會詳細來和你講，我是怎麼做的。
微店：最開始用的是有贊，那時候有贊還沒有需要交費，之後要交4800，我們也交了，功能還是蠻好用的。但之後香媽用微店取代了有贊，功能也不錯。而且微店上的流量，也給我們貢獻了不少銷售額。
2. 如何拉新？
所以，我確定了一個核心的理念，就叫“攢”。就是提手旁，加一個點讚的贊字。為什麼要叫攢呢，攢，就是積蓄的意思。攢用戶，攢特別有價值的用戶，別小看攢的力量，對於一個實體店來說，你的每一個用戶，能否喜歡上你，能否長期復購，都不能靠快。攢字左邊是個手，就是要求必須有行動力，執行力，右邊是一個贊字，代表著我們要做讓用戶讚不絕口的產品，也就是口碑要擴散和傳遞。攢還有多音字，讀cuán，聚攏的含義，聚攏各類的資源，為我們所用，我漸漸的將這個字，成為了我們內部的文化和行事準則。
怎麼攢，這裡說幾種方式：老客戶傳播、產品傳播、店鋪傳播、活動傳播與合作傳播，這五個方面，或者這五個方面混合使用。
先說老客戶傳播，我們已經有了一小撮老用戶，對我們極度認可，我們請他們來造勢，比如在群裡說，為了擴大店鋪宣傳，請她們幫我們找身邊最好的閨蜜，來品嚐我們的蛋糕，當天買1 贈1，但贈送的那個，必須是她的閨蜜獲得，加我們微信，我們來贈送。當她們的閨蜜加進來，我們就要求到我們店鋪上邊拍一下，花一元錢。這步很重要，讓她體驗一次完整的下單過程，也是在攢用戶信息，也是在攢一個銷量。老客戶傳播還有很多方法，就是利用老帶新的方式，大家都有實惠，我們也獲得一次曝光。老客戶的好朋友，和老客戶的品味調性都是很接近的，這樣拉來的流量非常有效。
3. 留存和促活。
剛才說，留存和促活是用公眾號和社群。公眾號的目的是發文和下單，群的目的是彙集客戶沉澱客戶。通過設計了一系列活動，我們將公眾號和社群盤活。
比如：每天的10 點10 分，叫食全食美活動，就是在這個時間點，在群內發一個1 元錢的紅包，搶到手氣最佳或者第幾名，我們贈送一款商品，必須到店自提，這個活動我們從開業的第一天就風雨無阻，除了春節閉店的幾天。
如何結合使用微信個人號和公眾號以及社群，幫助實體門店吸引源源不斷的流量？
實體門店如何通過老客戶以及各種活動來裂變拉新？
怎樣把簡單的活動重複做，留存和促活？
聽起來高大上的概念，實體門店的私域流量到底該如何構建？
如果你聽過本月13號，許鵬老師在咱們一碗樑粉社群裡的分享，一定有了很多收穫。
獲得許鵬老師的許可後，一碗樑粉將這次分享的小部分內容，以文字的形式在頭條號上分享給大家。
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1. 實體門店的四位一體流量池
微信號+公眾號+社群+微店，我叫它四位一體流量池。
也是通過這四位一體，來進行引流、留存、促活和轉化的。
微信號：是我們自己單獨申請的營銷號，用來沉澱用戶，以及隨時與客戶進行溝通的主要發聲出口，第一步就是將香媽之前微信的客人，用點對點，朋友圈，進行導流。同時，我們把這個微信號用我們幾個合夥人的微信登錄，匹配手機裡的通訊錄，將有可能成為我們潛在客戶的人，單獨加進來，也同時用我們自己的朋友圈，為這個號導流；
我們的公眾號是服務號，公眾號菜單放置了我們的創業故事、網絡店鋪入口等信息，公眾號最主要的作用，也是沉澱用戶，通過發佈圖文來觸達用戶，也是用戶下單的入口；
社群：我們建立了一個付費用戶群，群名字叫“媽咪貝貝烘抱朴群-A”，抱朴是什麼意思，我們一直對外傳遞的樸素的健康信仰，抱朴就是擁抱朴素的健康信仰，也是老子道德經裡的治國三策，見素抱樸，少私寡慾，絕學無憂。感覺是不是很有逼格，客戶不懂，我們也會跟他們講，讓他們感覺我們就是這麼有調性。群的目的是促活和轉化，後邊我會詳細來和你講，我是怎麼做的。
微店：最開始用的是有贊，那時候有贊還沒有需要交費，之後要交4800，我們也交了，功能還是蠻好用的。但之後香媽用微店取代了有贊，功能也不錯。而且微店上的流量，也給我們貢獻了不少銷售額。
2. 如何拉新？
所以，我確定了一個核心的理念，就叫“攢”。就是提手旁，加一個點讚的贊字。為什麼要叫攢呢，攢，就是積蓄的意思。攢用戶，攢特別有價值的用戶，別小看攢的力量，對於一個實體店來說，你的每一個用戶，能否喜歡上你，能否長期復購，都不能靠快。攢字左邊是個手，就是要求必須有行動力，執行力，右邊是一個贊字，代表著我們要做讓用戶讚不絕口的產品，也就是口碑要擴散和傳遞。攢還有多音字，讀cuán，聚攏的含義，聚攏各類的資源，為我們所用，我漸漸的將這個字，成為了我們內部的文化和行事準則。
怎麼攢，這裡說幾種方式：老客戶傳播、產品傳播、店鋪傳播、活動傳播與合作傳播，這五個方面，或者這五個方面混合使用。
先說老客戶傳播，我們已經有了一小撮老用戶，對我們極度認可，我們請他們來造勢，比如在群裡說，為了擴大店鋪宣傳，請她們幫我們找身邊最好的閨蜜，來品嚐我們的蛋糕，當天買1 贈1，但贈送的那個，必須是她的閨蜜獲得，加我們微信，我們來贈送。當她們的閨蜜加進來，我們就要求到我們店鋪上邊拍一下，花一元錢。這步很重要，讓她體驗一次完整的下單過程，也是在攢用戶信息，也是在攢一個銷量。老客戶傳播還有很多方法，就是利用老帶新的方式，大家都有實惠，我們也獲得一次曝光。老客戶的好朋友，和老客戶的品味調性都是很接近的，這樣拉來的流量非常有效。
3. 留存和促活。
剛才說，留存和促活是用公眾號和社群。公眾號的目的是發文和下單，群的目的是彙集客戶沉澱客戶。通過設計了一系列活動，我們將公眾號和社群盤活。
比如：每天的10 點10 分，叫食全食美活動，就是在這個時間點，在群內發一個1 元錢的紅包，搶到手氣最佳或者第幾名，我們贈送一款商品，必須到店自提，這個活動我們從開業的第一天就風雨無阻，除了春節閉店的幾天。
簡單的事情重複做，就會給用戶心裡烙下印記，很多用戶真的是每天定鬧鐘搶紅包。
為了不讓她們感覺，這是在佔便宜，我們在發紅包前會預熱，會說：每天一個小驚喜，開心一整天。用這樣的話消除掉她們，怕被認為佔便宜的心理，肆無忌憚的搶。
食全食美的前後，9 點半到10 點半，是社群的黃金銷售期，當天有什麼新品，有什麼尾單，都會在這個時間在群裡喊，基本上這個時間段的下單量，是全天的40%以上。
她們搶完也要負擔1 元錢去拍一下，還是那句話，讓她們去體驗消費流程，順帶就拼單買了一些其他東西，直接付郵費或者滿100 包郵，就不用來店裡取了，就算沒有再加單，我們也要刷一個銷量。
每天11 點11 分，在朋友圈搞秒殺活動，我們的用戶幾乎都在個人微信上了，如果你的用戶沒在個人微信上只在群裡，通過這樣的方式，是可以很巧妙的把她們引導到個人號。我們做所有的營銷動作，都要不留痕跡的讓用戶跟著我們的節奏來走。11 點11 分，第幾個點讚的獲得半價購買，我當時設置這個活動的目的，其實是為了不讓用戶屏蔽我們的朋友圈。
每個月的25 日，叫媽咪愛我日，也就是我們每月一次的會員日，用戶早早晨看到公眾號圖文消息後，在公眾號裡留言，第25 名、125 名、225 名，凡是結尾有25 的，就獲得當天一個免單禮品。設置這個的目的，是為了公眾號激活用戶，防止用戶取消關注。剛開始客戶少的時候，我們手動查排名，後來人多了查不過來，我就讓程序員用H5 做了一個小功能，通過會話消息，來提示用戶是第幾名，如果沒中獎，沒關係，送一個當天使用的優惠券，直接點擊鏈接就能馬上去店鋪使用。
如何結合使用微信個人號和公眾號以及社群，幫助實體門店吸引源源不斷的流量？
實體門店如何通過老客戶以及各種活動來裂變拉新？
怎樣把簡單的活動重複做，留存和促活？
聽起來高大上的概念，實體門店的私域流量到底該如何構建？
如果你聽過本月13號，許鵬老師在咱們一碗樑粉社群裡的分享，一定有了很多收穫。
獲得許鵬老師的許可後，一碗樑粉將這次分享的小部分內容，以文字的形式在頭條號上分享給大家。
----------------------我是分享節選的分割線----------------------
1. 實體門店的四位一體流量池
微信號+公眾號+社群+微店，我叫它四位一體流量池。
也是通過這四位一體，來進行引流、留存、促活和轉化的。
微信號：是我們自己單獨申請的營銷號，用來沉澱用戶，以及隨時與客戶進行溝通的主要發聲出口，第一步就是將香媽之前微信的客人，用點對點，朋友圈，進行導流。同時，我們把這個微信號用我們幾個合夥人的微信登錄，匹配手機裡的通訊錄，將有可能成為我們潛在客戶的人，單獨加進來，也同時用我們自己的朋友圈，為這個號導流；
我們的公眾號是服務號，公眾號菜單放置了我們的創業故事、網絡店鋪入口等信息，公眾號最主要的作用，也是沉澱用戶，通過發佈圖文來觸達用戶，也是用戶下單的入口；
社群：我們建立了一個付費用戶群，群名字叫“媽咪貝貝烘抱朴群-A”，抱朴是什麼意思，我們一直對外傳遞的樸素的健康信仰，抱朴就是擁抱朴素的健康信仰，也是老子道德經裡的治國三策，見素抱樸，少私寡慾，絕學無憂。感覺是不是很有逼格，客戶不懂，我們也會跟他們講，讓他們感覺我們就是這麼有調性。群的目的是促活和轉化，後邊我會詳細來和你講，我是怎麼做的。
微店：最開始用的是有贊，那時候有贊還沒有需要交費，之後要交4800，我們也交了，功能還是蠻好用的。但之後香媽用微店取代了有贊，功能也不錯。而且微店上的流量，也給我們貢獻了不少銷售額。
2. 如何拉新？
所以，我確定了一個核心的理念，就叫“攢”。就是提手旁，加一個點讚的贊字。為什麼要叫攢呢，攢，就是積蓄的意思。攢用戶，攢特別有價值的用戶，別小看攢的力量，對於一個實體店來說，你的每一個用戶，能否喜歡上你，能否長期復購，都不能靠快。攢字左邊是個手，就是要求必須有行動力，執行力，右邊是一個贊字，代表著我們要做讓用戶讚不絕口的產品，也就是口碑要擴散和傳遞。攢還有多音字，讀cuán，聚攏的含義，聚攏各類的資源，為我們所用，我漸漸的將這個字，成為了我們內部的文化和行事準則。
怎麼攢，這裡說幾種方式：老客戶傳播、產品傳播、店鋪傳播、活動傳播與合作傳播，這五個方面，或者這五個方面混合使用。
先說老客戶傳播，我們已經有了一小撮老用戶，對我們極度認可，我們請他們來造勢，比如在群裡說，為了擴大店鋪宣傳，請她們幫我們找身邊最好的閨蜜，來品嚐我們的蛋糕，當天買1 贈1，但贈送的那個，必須是她的閨蜜獲得，加我們微信，我們來贈送。當她們的閨蜜加進來，我們就要求到我們店鋪上邊拍一下，花一元錢。這步很重要，讓她體驗一次完整的下單過程，也是在攢用戶信息，也是在攢一個銷量。老客戶傳播還有很多方法，就是利用老帶新的方式，大家都有實惠，我們也獲得一次曝光。老客戶的好朋友，和老客戶的品味調性都是很接近的，這樣拉來的流量非常有效。
3. 留存和促活。
剛才說，留存和促活是用公眾號和社群。公眾號的目的是發文和下單，群的目的是彙集客戶沉澱客戶。通過設計了一系列活動，我們將公眾號和社群盤活。
比如：每天的10 點10 分，叫食全食美活動，就是在這個時間點，在群內發一個1 元錢的紅包，搶到手氣最佳或者第幾名，我們贈送一款商品，必須到店自提，這個活動我們從開業的第一天就風雨無阻，除了春節閉店的幾天。
簡單的事情重複做，就會給用戶心裡烙下印記，很多用戶真的是每天定鬧鐘搶紅包。
為了不讓她們感覺，這是在佔便宜，我們在發紅包前會預熱，會說：每天一個小驚喜，開心一整天。用這樣的話消除掉她們，怕被認為佔便宜的心理，肆無忌憚的搶。
食全食美的前後，9 點半到10 點半，是社群的黃金銷售期，當天有什麼新品，有什麼尾單，都會在這個時間在群裡喊，基本上這個時間段的下單量，是全天的40%以上。
她們搶完也要負擔1 元錢去拍一下，還是那句話，讓她們去體驗消費流程，順帶就拼單買了一些其他東西，直接付郵費或者滿100 包郵，就不用來店裡取了，就算沒有再加單，我們也要刷一個銷量。
每天11 點11 分，在朋友圈搞秒殺活動，我們的用戶幾乎都在個人微信上了，如果你的用戶沒在個人微信上只在群裡，通過這樣的方式，是可以很巧妙的把她們引導到個人號。我們做所有的營銷動作，都要不留痕跡的讓用戶跟著我們的節奏來走。11 點11 分，第幾個點讚的獲得半價購買，我當時設置這個活動的目的，其實是為了不讓用戶屏蔽我們的朋友圈。
每個月的25 日，叫媽咪愛我日，也就是我們每月一次的會員日，用戶早早晨看到公眾號圖文消息後，在公眾號裡留言，第25 名、125 名、225 名，凡是結尾有25 的，就獲得當天一個免單禮品。設置這個的目的，是為了公眾號激活用戶，防止用戶取消關注。剛開始客戶少的時候，我們手動查排名，後來人多了查不過來，我就讓程序員用H5 做了一個小功能，通過會話消息，來提示用戶是第幾名，如果沒中獎，沒關係，送一個當天使用的優惠券，直接點擊鏈接就能馬上去店鋪使用。
4.小結，小結一下
總結一下，從微信號、社群、公眾號、微店四位一體的經營模式，多渠道拉新、公眾號社群留存促活、VIP 群轉化和復購，打通線下店，通過人格加持、社群增魅、價值主張的用戶經營策略。
這裡還要補充很重要的一句話，是我自己在公司內部經常說的，我們要學會趴著說人話。我們真的很弱小，我們不如一些大品牌有實力，我們的用戶覆蓋還很差，我們在用戶群體裡，永遠都是保持著謙遜的服務心態，但我們說人話不說鬼話，說良心話。
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以上，一碗樑粉就寫到這裡，希望能幫到你。
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