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- 為什麼很多企業制定了戰略,一線執行卻沒有到位?
- 為什麼員工辦事拖拉,執行力不到位?
- 為什麼總有下屬在等待老闆分配任務,不能主動地去工作?
- 為什麼一些企業的老闆處於很忙碌的的糟糕狀態?
上述這樣問題的根源,主要就是企業缺乏一套標準的流程。
一套好的流程,可以幫助企業培養人、訓練人、改造人,提高執行力,徹底解放管理者!
一、沒有規範流程,管理一切為零。
- 認清流程管理價值,重視流程;
- 規範做事流程,管理簡單高效;
- 執行不按流程走,等於沒有執行力;
- 把握流程管理本質,不做無用功;
- 抓住流程管理重點,讓管理事半功倍;
- 制定標準化流程,打造職業化員工。
二、管理秩序化,讓員工享受到流程之美。
- 用流程提升工作效率;
- 精準定位業務流程;
- 複雜流程如何簡單化;
- 清除流程中的浪費;
- 每一個環節都不能輕視;
- 實時關注工作流程。
三、決策程序化,讓執行更有保障。
- 告別一把手,決策程序化;
- 決策客觀分析,制訂決策方案;
- 項目決策的流程與陷阱;
- 給決策制定一個正確、清晰的目標;
- 掌握決策信息,進行前景預。
四、組織結構化,讓員工高效地工作。
- 流程化管理的組織結構;
- 合併相近部門,做到有崗有責;
- 減少工作環節,避免流程中的損耗;
- 減少重複作業,提高工作效率;
- 員工精簡,在“精”而不在“多”;
- “招聘”資深員工,分擔崗位職責。
五、客戶精準化,以市場為導向的流程管理。
- 流程合理,立足客戶;
- 明確客戶管理的流程標準;
- 梳理客戶服務的流程思路;
- 全面分析流程,做到簡單高效;
- 分析流程設計,規避管理隱患;
- 確定制度文件,加強約束規範。
六、執行目標化,執行到位結果到位。
- 目標管理,執行有方向;
- 時間管理,執行有節點;
- 規範行為,執行不走樣;
- 權責到位,流程不混亂;
- 量化結果,執行不敷衍;
- 量化標準,將事務變繁為簡;
- 合理分工,確保流程落地執行;
- 拒絕藉口,無條件按流程執行。
七、嚴格檢查,增加員工執行內驅力。
- 重視流程檢查意義,有檢查才有執行力;
- 掌握流程檢查方法,確保流程順暢執行;
- 檢查人崗匹配度,控制流程中人力損耗;
- 增加檢查頻度,及時化解流程中的瓶頸;
- 鞏固改進結果,提高生產效率。
八、流程優化,形成流程文化。
- 捋清脈絡,劃分流程層次;
- 精簡冗繁程序,提高流程進展效率;
- 抓住流程節點,讓管理直達核心;
- 對症下藥,清除流程病灶;
- 選好流程的該進方法。
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