各位朋友大家好，歡迎來到今天的成功案例學習課堂，現在做實體店的運營成本越來越高，從店面房租到市場活動，人工等各個方面，再加上互聯網的衝擊，每天關門的店面也不計其數。但是，儘管如此，依舊有人把實體行業做的風生水起。他們是怎麼做到的呢？祕密就在於他們懂得營銷策劃，懂得賺錢的套路。如果你學會了這個套路，那麼你的生意也會脫穎而出。
今天跟大家分享的案例是關於一張小紙條如何幫助企業提升10%的利潤。看完這個案例，或許你就能豁然開朗。
各位朋友大家好，歡迎來到今天的成功案例學習課堂，現在做實體店的運營成本越來越高，從店面房租到市場活動，人工等各個方面，再加上互聯網的衝擊，每天關門的店面也不計其數。但是，儘管如此，依舊有人把實體行業做的風生水起。他們是怎麼做到的呢？祕密就在於他們懂得營銷策劃，懂得賺錢的套路。如果你學會了這個套路，那麼你的生意也會脫穎而出。
今天跟大家分享的案例是關於一張小紙條如何幫助企業提升10%的利潤。看完這個案例，或許你就能豁然開朗。
每個行業都有自己獨特的生意規則和專業要求，但是所有行業都有一 個通用的客戶準則，那就是“服務”。懂得“服務” 2 字的真正內涵，也就懂得了財富流轉的給予定律。 這是一家專門銷售工業品配件的店鋪，店鋪老闆張先生今天將與我們分享一個 非常實用、而且非常有效的營銷小祕訣。
當然，這個小祕訣跟我以前傳播給大家的其他零營銷技巧一樣，幾乎不需要花錢，你就能立即從中受益。
張先生所銷售的工業品配件，主要是電工類備品備件，比如:開關、 配電器、 電源、工業用燈等等，有很多產品甚至無法在阿里巴巴上找到相應的供應信息。
這類商貿生意通常是為工業區的工廠提供配套產品和服務。對於沒有接觸過工業生產的朋友來講，這是一個非常偏、非常專的行業。 你千萬不要以為這些既偏又專的行業無錢可賺。恰恰相反，這些冷門行業絲毫 不遜色於民用產品。
首先:工業配件的價格幾乎是一家一價，價格非常不透明，利潤空間非常大;
第二:配件供應具有穩定性和長期性，只要工廠還在生產，就必然需要，並且不會隨意更換供應商;
第三:每家工廠對配件需求量並不太大，難以直接從原生產廠家批量訂購，必 然需要商貿公司從中週轉。
張先生店裡僅有三位員工，一年卻能賺到純利 100 多萬元，足可說明這個行業的特性。但主要的還在於張先生的客戶營銷服務觀念。 現在的客戶服務已經不再是你所想象的那樣:僅僅只是質量保證、送 貨及時、 保修維修那樣的簡單。
這些服務已經成為最基本的生意賺錢必備要素。沒有這些服務，你根 本就無法 做生意，更別說賺錢。就好象在沒有電話的年代，如果你擁有一個電話用於做生意，你就能夠決勝千里之外，蠃得市場;而現在，你是否看到過有誰做生意不用電話的嗎?沒有電話，你根本就做不了生意。
一個人能夠比別人更加優秀、更加傑出的地方，往往不是所有方面都超過別人， 而僅僅只是在綜合方面比別人多優秀了一點點而已。 同理，生意也是如此，只 需要你比別人多替客戶考慮一下、多為客 戶做點事，你就能擁有客戶。
張先生在生意的很多方面，與其他人並無兩樣:遵守行業規則、保證 產品質量、 供應及時等等。然而，他只比別人多做了一件小事，就比別人多賺了 10%的錢。
張先生髮現在經營過程中，經常會發生這種事:工廠更換採購人員後， 有近一 半的新採購員會更換供應商。也就是說，一旦工廠更換了採購員，張先生就有 50%的可能會失去這筆生意。如果要再重新與這家工廠做生意，幾乎要等到下 一次更換採購員之時。
為什麼新採購員會更換供應商呢?這裡面的原因非常多，比如工廠要 降低成本、 管理制度要求、舊供應商不能滿足生產需要等等，但其 中有一個原因令人感覺到不可思議:因為新採購員沒有舊供應商的聯繫方式，只能重新尋找。
張先生髮現這一點時，也是目瞪口呆。新採購員可以通過無數方式找到舊供應商的聯繫，比如找舊採購員的採購記錄、找財務部門的發票記錄、找生產部門的入庫記錄等等。
但是事實就是如此，這些新採購員僅僅因為手上沒有現存的舊供應商聯繫方式，才尋找新的供應商。瞭解到事情的真相，你就可以找出解決辦法。
張先生只是做了一件簡單的事情，就減少了 10%的客戶流失。 他把聯繫方式印在小貼紙上面，然後貼在每個產品上面而已。 這樣，無論是誰見到這個產品，都可以看到他的聯繫方式，再也不用去尋找什麼採購記錄、發票記錄、入庫記錄!
大力說到這裡就結束了，就是這麼簡單，只是一張小貼紙，張先生每年就多賺了將近 30 萬元。 接著，張先生開始對每個客戶進行深入監控，及時關注客戶的採購用 量、週期， 並與客戶保持良好關係，也就賺得更多。
當然這是後話。希望這個小案例對你會有所啟發，想一想你的生意當中，有沒有哪些細節需要改進？或許這個小小的改變就能給你帶來更多的利潤。
今天的分享到這裡就結束了，有什麼問題歡迎在下方評論區留言。當然實體店營銷中還有很多方法和策略可以嘗試的，如果你想獲取更多營銷方案，可以關注我@實體店策劃攻略提供各種免費的商家活動方案，為你的生意出謀劃策，分分鐘為你帶來流量。
各位朋友大家好，歡迎來到今天的成功案例學習課堂，現在做實體店的運營成本越來越高，從店面房租到市場活動，人工等各個方面，再加上互聯網的衝擊，每天關門的店面也不計其數。但是，儘管如此，依舊有人把實體行業做的風生水起。他們是怎麼做到的呢？祕密就在於他們懂得營銷策劃，懂得賺錢的套路。如果你學會了這個套路，那麼你的生意也會脫穎而出。
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每個行業都有自己獨特的生意規則和專業要求，但是所有行業都有一 個通用的客戶準則，那就是“服務”。懂得“服務” 2 字的真正內涵，也就懂得了財富流轉的給予定律。 這是一家專門銷售工業品配件的店鋪，店鋪老闆張先生今天將與我們分享一個 非常實用、而且非常有效的營銷小祕訣。
當然，這個小祕訣跟我以前傳播給大家的其他零營銷技巧一樣，幾乎不需要花錢，你就能立即從中受益。
張先生所銷售的工業品配件，主要是電工類備品備件，比如:開關、 配電器、 電源、工業用燈等等，有很多產品甚至無法在阿里巴巴上找到相應的供應信息。
這類商貿生意通常是為工業區的工廠提供配套產品和服務。對於沒有接觸過工業生產的朋友來講，這是一個非常偏、非常專的行業。 你千萬不要以為這些既偏又專的行業無錢可賺。恰恰相反，這些冷門行業絲毫 不遜色於民用產品。
首先:工業配件的價格幾乎是一家一價，價格非常不透明，利潤空間非常大;
第二:配件供應具有穩定性和長期性，只要工廠還在生產，就必然需要，並且不會隨意更換供應商;
第三:每家工廠對配件需求量並不太大，難以直接從原生產廠家批量訂購，必 然需要商貿公司從中週轉。
張先生店裡僅有三位員工，一年卻能賺到純利 100 多萬元，足可說明這個行業的特性。但主要的還在於張先生的客戶營銷服務觀念。 現在的客戶服務已經不再是你所想象的那樣:僅僅只是質量保證、送 貨及時、 保修維修那樣的簡單。
這些服務已經成為最基本的生意賺錢必備要素。沒有這些服務，你根 本就無法 做生意，更別說賺錢。就好象在沒有電話的年代，如果你擁有一個電話用於做生意，你就能夠決勝千里之外，蠃得市場;而現在，你是否看到過有誰做生意不用電話的嗎?沒有電話，你根本就做不了生意。
一個人能夠比別人更加優秀、更加傑出的地方，往往不是所有方面都超過別人， 而僅僅只是在綜合方面比別人多優秀了一點點而已。 同理，生意也是如此，只 需要你比別人多替客戶考慮一下、多為客 戶做點事，你就能擁有客戶。
張先生在生意的很多方面，與其他人並無兩樣:遵守行業規則、保證 產品質量、 供應及時等等。然而，他只比別人多做了一件小事，就比別人多賺了 10%的錢。
張先生髮現在經營過程中，經常會發生這種事:工廠更換採購人員後， 有近一 半的新採購員會更換供應商。也就是說，一旦工廠更換了採購員，張先生就有 50%的可能會失去這筆生意。如果要再重新與這家工廠做生意，幾乎要等到下 一次更換採購員之時。
為什麼新採購員會更換供應商呢?這裡面的原因非常多，比如工廠要 降低成本、 管理制度要求、舊供應商不能滿足生產需要等等，但其 中有一個原因令人感覺到不可思議:因為新採購員沒有舊供應商的聯繫方式，只能重新尋找。
張先生髮現這一點時，也是目瞪口呆。新採購員可以通過無數方式找到舊供應商的聯繫，比如找舊採購員的採購記錄、找財務部門的發票記錄、找生產部門的入庫記錄等等。
但是事實就是如此，這些新採購員僅僅因為手上沒有現存的舊供應商聯繫方式，才尋找新的供應商。瞭解到事情的真相，你就可以找出解決辦法。
張先生只是做了一件簡單的事情，就減少了 10%的客戶流失。 他把聯繫方式印在小貼紙上面，然後貼在每個產品上面而已。 這樣，無論是誰見到這個產品，都可以看到他的聯繫方式，再也不用去尋找什麼採購記錄、發票記錄、入庫記錄!
大力說到這裡就結束了，就是這麼簡單，只是一張小貼紙，張先生每年就多賺了將近 30 萬元。 接著，張先生開始對每個客戶進行深入監控，及時關注客戶的採購用 量、週期， 並與客戶保持良好關係，也就賺得更多。
當然這是後話。希望這個小案例對你會有所啟發，想一想你的生意當中，有沒有哪些細節需要改進？或許這個小小的改變就能給你帶來更多的利潤。
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