出國客戶拜訪攻略——3分鐘搞定令人頭疼的行程安排

市場營銷 酒店 Airbnb 軟件 貿立方 貿立方 2017-09-27

出國客戶拜訪攻略——3分鐘搞定令人頭疼的行程安排

出國拜訪客戶前的準備工作雜亂無章令人頭疼,卻還缺一不可。行程安排可以說是最煩人的一項,不光要解決各種簽證事項、機票和酒店的預定,還要定好要拜訪哪些客戶、怎麼安排時間地點,想想就頭大了,有木有?今天就給大家推薦一些出國拜訪客戶時必備的實用工具:

1.訂住宿

如果你或者公司傾向於民宿,避開像展會等活動或者旅遊旺季給附近酒店帶來的人潮,可以選擇Airbnb、booking.com這些短租平臺,性價比高。但是近幾年Airbnb狀況不斷,大家要謹慎些。

如果你或者公司傾向於更安全可靠的酒店,推薦hotels和TripAdvisor這兩個APP。首推TripAdvisor,因為它的酒店是按口碑進行排序,另一個好處是信息強大,整合了包括Expedia, Booking, Travelocity, Priceline, Orbitz等眾多網站的信息,省了你不少時間。

2.訂機票

去哪兒的機票價格總會給你驚喜。也可以選擇攜程、同程等綜合性APP。訂票APP就不多說了,畢竟你的出國拜訪大多依附於展會等活動,時間上你的可控空間並不大。

3.拜訪行程安排

1)旅遊APP

雖說咱是出國辦正事,但是旅遊APP在你的行程安排上也能幫到不少忙。以窮遊行程助手為例,比如你預計一天內不同時間拜訪兩個客戶,地點如何安排?或者7天的行程內如何完成N個不同位置客戶的拜訪,如何合理安排時間和地點?它可以通過算法、數據來實現智能規劃,同時如果在行程中遇到客戶更改時間或者地點等突發狀況也可以隨時查看或者修改行程、路線導航、目的地附近推薦等等,確保拜訪順利進行。

2)CRM系統

而真正決定你出國拜訪客戶行程的當然是客戶。想要提高效率和轉化率,把整個拜訪行程發揮到最大值,你就需要有強大的客戶數據庫,這時候客戶管理系統CRM就有了用武之地,畢竟記憶力再好也比不上系統錄入的信息準確全面,更何況身處信息化時代,有現成的工具幹嘛不用。

以貿立方的CRM 為例,它可以跟蹤每個客戶現在所處營銷階段,整個營銷全程的所有行為並自動收錄。所有你可以隨時隨地瞭解客戶作為線索時是如何被挖掘的,挖掘到了哪些信息;訪問過你網站的客戶都訪問了哪些頁面,訪問了幾次,停留了多久;還有郵件孵化過,客戶都打開了哪些郵件,對哪些產品或主題有興趣。

有了這些數據,你可以判斷客戶的轉化率和重要性,從而按照重視程度安排客戶的拜訪順序、時間長短、地點。也可以瞭解客戶的喜好和需求,方便拜訪的進一步孵化,提高效率。

希望以上這些APP都能夠讓你快速從令人頭疼的準備工作中抽身,從而投向更有價值的拜訪溝通工作中去。

相關推薦

推薦中...