'社群營銷：汽車行業如何通過社群和商家合作？'

這是一位上海汽車行業從業者，在掌嗨交流群裡向運營顧問提問，如何通過社群和商家合作，更好地實現盈利。

掌嗨運營顧問為他解答：

在汽車行業當中其實大家會發現，一個就是內容價值其實是非常好做的，因為很多的社群比較的小眾，或者說呢，他的針對性非常強，那這個時候他們的這個用戶畫像的需求可能就會比較顯性。那我們需要做的就是第一代用戶畫像上就是社群建構的時候要多維度的分析，能夠把社群建構做的再細分一些。

那麼在做用戶細分的時候，開車的人，不同價格的用戶應該在不同的群裡，不同年齡段的人也許可以分在不同的群裡。那麼還有其他的維度，比如說在某一定的區域內的，或者是已婚和未婚的，或者是有孩子和沒孩子的，或者是小寶寶和大孩子的。這是我們要通過各種各樣的維度把用戶分開。那你所要做的是什麼，我相信大家之前聽過一個詞叫斜槓青年。

今天我給大家一個新的概念叫斜槓用戶。我們今天在這個群裡所有的人，你們的人格碎片化都顯示在不同的社群裡。你看有一些人，他即在我的這個社群運維群裡面聽課，又在旁邊的什麼徒步群共享什麼類似於這樣的群裡面上課。那還有些呢，他可能在和他的夥伴在某一個群裡面開黑等等。這些不同的群造就了我們不同的多重行的這種人格。

所以今天你想把事情做好，你首先在社群構建上應該去多維度的構建，多維度的構建有助於你深刻的瞭解你的用戶，更加精準的輸出他想要的東西。那第二個呢，如何更好的實現盈利，就是，假設我們沒有社群，我們在線下的盈利模式點是什麼，在這個點上我們要分析的是自己的資源，你的資源能力在什麼地方。

今天群裡無論是大咖或者是一些小平臺小企業。我想跟大家講一個讓你們心裡面比較踏實的一句話：就是在我所接觸的客戶裡面，大到世界五百強的企業，大到平臺上面有幾百萬用戶的一些平臺，大到在某一些行業裡面能排到top10的企業家，他們都對自己的資源模式瞭解的不夠透徹。

比如說，可能群裡有夥伴聽過一些比較傳統的招商課的話，會聽到過這樣的話。比如說，今年我們大家一起來做飲料市場吧，因為飲料市場非常的大，我們這裡有數據沉澱，在去年或者是一五年飲料市場做了多少個億。一六年做了多少個億是一五年的三倍。然後到一八年的時候已經實現了幾百個億。與前年同期相比又多了多少倍，所以這個市場是巨大的。

如果你聽到類似的招商，千萬不要去相信。我們頭腦清晰的要問自己一句：某一個行業是否好做，某一個行業是否走某個渠道，你要想和你自己有什麼樣的關係？今天飲料行業好做他可能走的是商超這種大通貨的渠道，你有這種渠道資源嗎？你有沒有整個的廣告的體系？如果達不到的話，那些資源和那些業績跟你也是沒有關係的，所以在如何實現盈利去做自己的這種商業戰略規劃的時候，我們先要去做的是自己的資源模式的樹立。

這兩種模式你先要梳理自己，你有什麼樣的特長，有什麼樣的專業，有什麼樣的人脈，又有多少金錢可以支撐，有多少時間能夠搭載這件事情上去做。第二個，你要整體的分析我們的平臺也好，產品也好，他是否形成品牌。他的整個的資金、渠道、市場、模式、用戶、產品、人才、技術等等，是否都成熟。那我們看哪一邊的維度比較大，你就把你的盈利模式靠在某一條線上。這是我目前能夠點撥到的一個關於戰略的思維。