'新時代流行思維方式－設計思維'
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
步驟1-同理心思考：通過與專家交談或進行調查研究來擴充和豐富設計師的認知。懷著同理心來了解用戶在他們生活中的行為、與用戶互動並瞭解他們各方面的需求以及體驗用戶體驗過的生活來領會用戶的意圖。
步驟2- 需求定義：將同理心思考所得到的用戶意圖和信息轉化成更為深層次的用戶需求以及對於它的見解，目標是生成用戶所面臨問題解決方案的描述，這種描述將指導採取何種行動和改變讓用戶獲得更好的體驗。
步驟3- 創意構思：通過頭腦風暴和發散思維，將所有相關人的想法收集起來，對產生的想法不做任何評價和約束限制，關鍵是儘可能收集更多的想法，充分發揮團隊內和團隊外的創造性和想象力。
步驟4- 原型實現：原型實現階段強調將腦海中的想法表達出來，一個原型可以是任何實質性的東西，比如一個草圖、一面貼滿便條的牆或一個物體，是一種快速表達想法的方式。在創造原型的過程中，需要一個快速且靈活的方法來對原型進行試驗，越早發現問題對整個設計過程越有幫助。同時，原型實現過程可以分析出一個方案是否過於複雜或過於簡單，範圍過於寬泛或過於狹隘，從而可以保證快速地學習以及在不同的可能性中進行權衡。
步驟5- 實際測試：測試階段就是從原型中找出什麼是可行的、什麼是不可行的，根據反饋對原型進行修改，然後反覆迭代。測試的目的是精煉和改善解決方案，將方案置於真實操作環境中，通過參數度量方案的優劣，從而可以通過反覆的測試將不成熟的原型與用戶生活聯繫起來以得出更好的方案。
每個公司在實際應用設計思維模型時會根據自己的實際情況進行定製，IDEO公司設計了自己的設計思維實施流程，分了五個階段：
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
步驟1-同理心思考：通過與專家交談或進行調查研究來擴充和豐富設計師的認知。懷著同理心來了解用戶在他們生活中的行為、與用戶互動並瞭解他們各方面的需求以及體驗用戶體驗過的生活來領會用戶的意圖。
步驟2- 需求定義：將同理心思考所得到的用戶意圖和信息轉化成更為深層次的用戶需求以及對於它的見解，目標是生成用戶所面臨問題解決方案的描述，這種描述將指導採取何種行動和改變讓用戶獲得更好的體驗。
步驟3- 創意構思：通過頭腦風暴和發散思維，將所有相關人的想法收集起來，對產生的想法不做任何評價和約束限制，關鍵是儘可能收集更多的想法，充分發揮團隊內和團隊外的創造性和想象力。
步驟4- 原型實現：原型實現階段強調將腦海中的想法表達出來，一個原型可以是任何實質性的東西，比如一個草圖、一面貼滿便條的牆或一個物體，是一種快速表達想法的方式。在創造原型的過程中，需要一個快速且靈活的方法來對原型進行試驗，越早發現問題對整個設計過程越有幫助。同時，原型實現過程可以分析出一個方案是否過於複雜或過於簡單，範圍過於寬泛或過於狹隘，從而可以保證快速地學習以及在不同的可能性中進行權衡。
步驟5- 實際測試：測試階段就是從原型中找出什麼是可行的、什麼是不可行的，根據反饋對原型進行修改，然後反覆迭代。測試的目的是精煉和改善解決方案，將方案置於真實操作環境中，通過參數度量方案的優劣，從而可以通過反覆的測試將不成熟的原型與用戶生活聯繫起來以得出更好的方案。
每個公司在實際應用設計思維模型時會根據自己的實際情況進行定製，IDEO公司設計了自己的設計思維實施流程，分了五個階段：
(1) 發現：設計者首先要理解所遇到的挑戰，並且準備好應對這個挑戰的研究工作，同時通過收集信息來獲得完成這個挑戰的靈感。
(2) 解釋：有效的解釋能夠將設計者關於自己所觀察事物的敘述轉化成有意義的洞察。
(3) 構思：構思意味著生成許多想法。頭腦風暴鼓勵設計者無限制地大膽想象，最大膽的想法往往能夠點亮有創見的思想火花。
(4) 實驗：實驗能夠將想法變成現實，即生成想法的原型。建立原型意味著使想法變得具體可行，在建立的過程中學習並與其他人分享這些想法。
(5) 進化：進化是一個想法或概念經過一段時間的發展，涉及到計劃下一步、與能幫助設計者實現該想法的人進行交流以及記錄這個過程。
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
步驟1-同理心思考：通過與專家交談或進行調查研究來擴充和豐富設計師的認知。懷著同理心來了解用戶在他們生活中的行為、與用戶互動並瞭解他們各方面的需求以及體驗用戶體驗過的生活來領會用戶的意圖。
步驟2- 需求定義：將同理心思考所得到的用戶意圖和信息轉化成更為深層次的用戶需求以及對於它的見解，目標是生成用戶所面臨問題解決方案的描述，這種描述將指導採取何種行動和改變讓用戶獲得更好的體驗。
步驟3- 創意構思：通過頭腦風暴和發散思維，將所有相關人的想法收集起來，對產生的想法不做任何評價和約束限制，關鍵是儘可能收集更多的想法，充分發揮團隊內和團隊外的創造性和想象力。
步驟4- 原型實現：原型實現階段強調將腦海中的想法表達出來，一個原型可以是任何實質性的東西，比如一個草圖、一面貼滿便條的牆或一個物體，是一種快速表達想法的方式。在創造原型的過程中，需要一個快速且靈活的方法來對原型進行試驗，越早發現問題對整個設計過程越有幫助。同時，原型實現過程可以分析出一個方案是否過於複雜或過於簡單，範圍過於寬泛或過於狹隘，從而可以保證快速地學習以及在不同的可能性中進行權衡。
步驟5- 實際測試：測試階段就是從原型中找出什麼是可行的、什麼是不可行的，根據反饋對原型進行修改，然後反覆迭代。測試的目的是精煉和改善解決方案，將方案置於真實操作環境中，通過參數度量方案的優劣，從而可以通過反覆的測試將不成熟的原型與用戶生活聯繫起來以得出更好的方案。
每個公司在實際應用設計思維模型時會根據自己的實際情況進行定製，IDEO公司設計了自己的設計思維實施流程，分了五個階段：
(1) 發現：設計者首先要理解所遇到的挑戰，並且準備好應對這個挑戰的研究工作，同時通過收集信息來獲得完成這個挑戰的靈感。
(2) 解釋：有效的解釋能夠將設計者關於自己所觀察事物的敘述轉化成有意義的洞察。
(3) 構思：構思意味著生成許多想法。頭腦風暴鼓勵設計者無限制地大膽想象，最大膽的想法往往能夠點亮有創見的思想火花。
(4) 實驗：實驗能夠將想法變成現實，即生成想法的原型。建立原型意味著使想法變得具體可行，在建立的過程中學習並與其他人分享這些想法。
(5) 進化：進化是一個想法或概念經過一段時間的發展，涉及到計劃下一步、與能幫助設計者實現該想法的人進行交流以及記錄這個過程。
設計思維的常用工具：
設計思維中常用的十大設計工具：可視化、價值鏈分析、思維導圖、頭腦風暴、訪談、快速概念開發、測試假說、快速原型、與用戶合作和講故事等。最常用的是頭腦風暴、思維導圖、價值鏈分析和講故事。這是一些常用工具，因文章篇幅限制，就不再贅述。
設計思維的未來：
設計思維是一個迭代過程，我們通過這個過程來了解用戶的痛苦，挑戰假設，重新定義問題，以創建新的策略和解決方案。
精益創業強調控制，通過流程，規則和程序尋求效率。通過實驗和學習做出決策，並賦予最接近工作的人以決定如何最好地實現預期結果的權利。精益是適應性的，而不是預測性的。
在高度不確定的情況下，敏捷開發提供了構建動態且能夠適應變化的軟件方法。敏捷開發的核心是隨著時間的推移通過軟件適應不斷變化的需求。
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
步驟1-同理心思考：通過與專家交談或進行調查研究來擴充和豐富設計師的認知。懷著同理心來了解用戶在他們生活中的行為、與用戶互動並瞭解他們各方面的需求以及體驗用戶體驗過的生活來領會用戶的意圖。
步驟2- 需求定義：將同理心思考所得到的用戶意圖和信息轉化成更為深層次的用戶需求以及對於它的見解，目標是生成用戶所面臨問題解決方案的描述，這種描述將指導採取何種行動和改變讓用戶獲得更好的體驗。
步驟3- 創意構思：通過頭腦風暴和發散思維，將所有相關人的想法收集起來，對產生的想法不做任何評價和約束限制，關鍵是儘可能收集更多的想法，充分發揮團隊內和團隊外的創造性和想象力。
步驟4- 原型實現：原型實現階段強調將腦海中的想法表達出來，一個原型可以是任何實質性的東西，比如一個草圖、一面貼滿便條的牆或一個物體，是一種快速表達想法的方式。在創造原型的過程中，需要一個快速且靈活的方法來對原型進行試驗，越早發現問題對整個設計過程越有幫助。同時，原型實現過程可以分析出一個方案是否過於複雜或過於簡單，範圍過於寬泛或過於狹隘，從而可以保證快速地學習以及在不同的可能性中進行權衡。
步驟5- 實際測試：測試階段就是從原型中找出什麼是可行的、什麼是不可行的，根據反饋對原型進行修改，然後反覆迭代。測試的目的是精煉和改善解決方案，將方案置於真實操作環境中，通過參數度量方案的優劣，從而可以通過反覆的測試將不成熟的原型與用戶生活聯繫起來以得出更好的方案。
每個公司在實際應用設計思維模型時會根據自己的實際情況進行定製，IDEO公司設計了自己的設計思維實施流程，分了五個階段：
(1) 發現：設計者首先要理解所遇到的挑戰，並且準備好應對這個挑戰的研究工作，同時通過收集信息來獲得完成這個挑戰的靈感。
(2) 解釋：有效的解釋能夠將設計者關於自己所觀察事物的敘述轉化成有意義的洞察。
(3) 構思：構思意味著生成許多想法。頭腦風暴鼓勵設計者無限制地大膽想象，最大膽的想法往往能夠點亮有創見的思想火花。
(4) 實驗：實驗能夠將想法變成現實，即生成想法的原型。建立原型意味著使想法變得具體可行，在建立的過程中學習並與其他人分享這些想法。
(5) 進化：進化是一個想法或概念經過一段時間的發展，涉及到計劃下一步、與能幫助設計者實現該想法的人進行交流以及記錄這個過程。
設計思維的常用工具：
設計思維中常用的十大設計工具：可視化、價值鏈分析、思維導圖、頭腦風暴、訪談、快速概念開發、測試假說、快速原型、與用戶合作和講故事等。最常用的是頭腦風暴、思維導圖、價值鏈分析和講故事。這是一些常用工具，因文章篇幅限制，就不再贅述。
設計思維的未來：
設計思維是一個迭代過程，我們通過這個過程來了解用戶的痛苦，挑戰假設，重新定義問題，以創建新的策略和解決方案。
精益創業強調控制，通過流程，規則和程序尋求效率。通過實驗和學習做出決策，並賦予最接近工作的人以決定如何最好地實現預期結果的權利。精益是適應性的，而不是預測性的。
在高度不確定的情況下，敏捷開發提供了構建動態且能夠適應變化的軟件方法。敏捷開發的核心是隨著時間的推移通過軟件適應不斷變化的需求。
如果將三者結合起來，通過設計思維來體現，定義和思考問題，在精益創業之後將想法轉變為商業模式，加速業務的發展，通過敏捷流程快速地構建和交付產品，這將是設計的思維的未來趨勢。
從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
步驟1-同理心思考：通過與專家交談或進行調查研究來擴充和豐富設計師的認知。懷著同理心來了解用戶在他們生活中的行為、與用戶互動並瞭解他們各方面的需求以及體驗用戶體驗過的生活來領會用戶的意圖。
步驟2- 需求定義：將同理心思考所得到的用戶意圖和信息轉化成更為深層次的用戶需求以及對於它的見解，目標是生成用戶所面臨問題解決方案的描述，這種描述將指導採取何種行動和改變讓用戶獲得更好的體驗。
步驟3- 創意構思：通過頭腦風暴和發散思維，將所有相關人的想法收集起來，對產生的想法不做任何評價和約束限制，關鍵是儘可能收集更多的想法，充分發揮團隊內和團隊外的創造性和想象力。
步驟4- 原型實現：原型實現階段強調將腦海中的想法表達出來，一個原型可以是任何實質性的東西，比如一個草圖、一面貼滿便條的牆或一個物體，是一種快速表達想法的方式。在創造原型的過程中，需要一個快速且靈活的方法來對原型進行試驗，越早發現問題對整個設計過程越有幫助。同時，原型實現過程可以分析出一個方案是否過於複雜或過於簡單，範圍過於寬泛或過於狹隘，從而可以保證快速地學習以及在不同的可能性中進行權衡。
步驟5- 實際測試：測試階段就是從原型中找出什麼是可行的、什麼是不可行的，根據反饋對原型進行修改，然後反覆迭代。測試的目的是精煉和改善解決方案，將方案置於真實操作環境中，通過參數度量方案的優劣，從而可以通過反覆的測試將不成熟的原型與用戶生活聯繫起來以得出更好的方案。
每個公司在實際應用設計思維模型時會根據自己的實際情況進行定製，IDEO公司設計了自己的設計思維實施流程，分了五個階段：
(1) 發現：設計者首先要理解所遇到的挑戰，並且準備好應對這個挑戰的研究工作，同時通過收集信息來獲得完成這個挑戰的靈感。
(2) 解釋：有效的解釋能夠將設計者關於自己所觀察事物的敘述轉化成有意義的洞察。
(3) 構思：構思意味著生成許多想法。頭腦風暴鼓勵設計者無限制地大膽想象，最大膽的想法往往能夠點亮有創見的思想火花。
(4) 實驗：實驗能夠將想法變成現實，即生成想法的原型。建立原型意味著使想法變得具體可行，在建立的過程中學習並與其他人分享這些想法。
(5) 進化：進化是一個想法或概念經過一段時間的發展，涉及到計劃下一步、與能幫助設計者實現該想法的人進行交流以及記錄這個過程。
設計思維的常用工具：
設計思維中常用的十大設計工具：可視化、價值鏈分析、思維導圖、頭腦風暴、訪談、快速概念開發、測試假說、快速原型、與用戶合作和講故事等。最常用的是頭腦風暴、思維導圖、價值鏈分析和講故事。這是一些常用工具，因文章篇幅限制，就不再贅述。
設計思維的未來：
設計思維是一個迭代過程，我們通過這個過程來了解用戶的痛苦，挑戰假設，重新定義問題，以創建新的策略和解決方案。
精益創業強調控制，通過流程，規則和程序尋求效率。通過實驗和學習做出決策，並賦予最接近工作的人以決定如何最好地實現預期結果的權利。精益是適應性的，而不是預測性的。
在高度不確定的情況下，敏捷開發提供了構建動態且能夠適應變化的軟件方法。敏捷開發的核心是隨著時間的推移通過軟件適應不斷變化的需求。
如果將三者結合起來，通過設計思維來體現，定義和思考問題，在精益創業之後將想法轉變為商業模式，加速業務的發展，通過敏捷流程快速地構建和交付產品，這將是設計的思維的未來趨勢。
每天進步一點點，在不知不覺中讓自己從優秀走向卓越！白天謀生、夜晚發展！
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從絲綢、玉器到紅木傢俱和旗袍，中國從古至今並不匱乏生產奢侈品的一流技術和工匠，但涉及到高級時裝、皮革手袋等現代奢侈品時，中國雖然是這類奢侈品和時尚品的消費大國，但本土的世界品牌並不多見。我們是奢侈品的超級生產國，但不是這些產品的設計國。這種現象不僅僅表現在奢侈品領域，在宜家這樣的大眾家居品，寶潔這樣的日用消費品方面也是存在同樣的問題。究其原因，除了中國的經濟和政治環境，中國在設計思維培養方面與美國、法國這些國家還是有比較大的差距，今天我們就來探討一下如何培養設計思維的話題。
設計思維的概念：
設計思維（Design Thinking）是通過對定義不清的問題進行背景和信息調查，經過理性分析，在創意和思考基礎上找到實際問題解決方案的一種處理過程和思維方式。該思維方式被廣泛應用到工程設計、商業活動和管理學之中，是新時代的一種特色流行思維，“設計思維”已成為了新時代的流行詞彙。經濟學家赫布·西蒙 1969 年在他的著作《人工科學》中提出了設計作為一種思維方式的概念；1987年，哈佛大學設計學院教授ROWE 出版的《設計思維》首次使用了設計思維這個概念；1992年，BUCHANAN 發表了“設計思維中的難題”的文章，指出設計思維可以擴展到社會生活的各個領域；2005年，斯坦福大學建立了名為D.School的設計學院，在全美國提供設計思維的教育和推廣，隨後耶魯大學，哈佛大學，多倫多大學等也開設了類似的課程；2012年美國華爾街日報刊登文章“ Forget B-school, D-school is hot”，即“忘掉商學院, 設計學院是更好的選擇”；一些全球領導品牌公司，每年投入大量預算來培訓員工的設計思維，其中包括：萬國商業機器(IBM)，通用電氣 (GE)，微軟(Microsoft)，空中客車(Airbus)，松下 (Panasonic)，思科(Cisco)，德勤(Deloitte Innovation)等等；美國著名設計諮詢公司(Ideology, IDEO)總裁兼首席執行官蒂姆·布朗在他的著作《設計改變一切》中曾指出設計思維就是一種全新的創新性思維方式。下面是布朗先生給出的設計思維定義：
“設計思維是一種以人為中心的創新方法，它借鑑了設計師的工具包，整合了人們的需求，技術的可能性以及商業成功的要求。”
布朗先生在其研究中提到設計思維的三種核心活動：靈感、構思和實施。靈感，即那些激發人們找尋解決方案的問題或機遇；構思，即產生、發展和測試想法的過程；實施，即把想法從項目工作室推向市場的路徑。這三項活動不是一系列有規律的步驟，而是一個交叉迭代的過程。
通過大量的市場調查並不能創造出好產品、好品牌，優秀設計師心中的直覺和靈感創造了好品牌和好產品，這是一種融合形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的能力。設計思維作為一種思維過程，強調形象和抽象、發散與收斂、分析與綜合、邏輯和直覺的平衡，分析式思維能夠推斷出過去的一般性規律，直覺思維則能幫助獲得創造未來的靈感。
設計思維的模型：
常見的設計思維的模型有三步法、五步法和六步法等等，但最流行的是斯坦福設計學院的五步法：同理心思考（Empathy）、需求定義（Define）、創意構思（Ideate）、原型實現（Prototype）、實際測試（Test）。
步驟1-同理心思考：通過與專家交談或進行調查研究來擴充和豐富設計師的認知。懷著同理心來了解用戶在他們生活中的行為、與用戶互動並瞭解他們各方面的需求以及體驗用戶體驗過的生活來領會用戶的意圖。
步驟2- 需求定義：將同理心思考所得到的用戶意圖和信息轉化成更為深層次的用戶需求以及對於它的見解，目標是生成用戶所面臨問題解決方案的描述，這種描述將指導採取何種行動和改變讓用戶獲得更好的體驗。
步驟3- 創意構思：通過頭腦風暴和發散思維，將所有相關人的想法收集起來，對產生的想法不做任何評價和約束限制，關鍵是儘可能收集更多的想法，充分發揮團隊內和團隊外的創造性和想象力。
步驟4- 原型實現：原型實現階段強調將腦海中的想法表達出來，一個原型可以是任何實質性的東西，比如一個草圖、一面貼滿便條的牆或一個物體，是一種快速表達想法的方式。在創造原型的過程中，需要一個快速且靈活的方法來對原型進行試驗，越早發現問題對整個設計過程越有幫助。同時，原型實現過程可以分析出一個方案是否過於複雜或過於簡單，範圍過於寬泛或過於狹隘，從而可以保證快速地學習以及在不同的可能性中進行權衡。
步驟5- 實際測試：測試階段就是從原型中找出什麼是可行的、什麼是不可行的，根據反饋對原型進行修改，然後反覆迭代。測試的目的是精煉和改善解決方案，將方案置於真實操作環境中，通過參數度量方案的優劣，從而可以通過反覆的測試將不成熟的原型與用戶生活聯繫起來以得出更好的方案。
每個公司在實際應用設計思維模型時會根據自己的實際情況進行定製，IDEO公司設計了自己的設計思維實施流程，分了五個階段：
(1) 發現：設計者首先要理解所遇到的挑戰，並且準備好應對這個挑戰的研究工作，同時通過收集信息來獲得完成這個挑戰的靈感。
(2) 解釋：有效的解釋能夠將設計者關於自己所觀察事物的敘述轉化成有意義的洞察。
(3) 構思：構思意味著生成許多想法。頭腦風暴鼓勵設計者無限制地大膽想象，最大膽的想法往往能夠點亮有創見的思想火花。
(4) 實驗：實驗能夠將想法變成現實，即生成想法的原型。建立原型意味著使想法變得具體可行，在建立的過程中學習並與其他人分享這些想法。
(5) 進化：進化是一個想法或概念經過一段時間的發展，涉及到計劃下一步、與能幫助設計者實現該想法的人進行交流以及記錄這個過程。
設計思維的常用工具：
設計思維中常用的十大設計工具：可視化、價值鏈分析、思維導圖、頭腦風暴、訪談、快速概念開發、測試假說、快速原型、與用戶合作和講故事等。最常用的是頭腦風暴、思維導圖、價值鏈分析和講故事。這是一些常用工具，因文章篇幅限制，就不再贅述。
設計思維的未來：
設計思維是一個迭代過程，我們通過這個過程來了解用戶的痛苦，挑戰假設，重新定義問題，以創建新的策略和解決方案。
精益創業強調控制，通過流程，規則和程序尋求效率。通過實驗和學習做出決策，並賦予最接近工作的人以決定如何最好地實現預期結果的權利。精益是適應性的，而不是預測性的。
在高度不確定的情況下，敏捷開發提供了構建動態且能夠適應變化的軟件方法。敏捷開發的核心是隨著時間的推移通過軟件適應不斷變化的需求。
如果將三者結合起來，通過設計思維來體現，定義和思考問題，在精益創業之後將想法轉變為商業模式，加速業務的發展，通過敏捷流程快速地構建和交付產品，這將是設計的思維的未來趨勢。
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