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臺海網7月23日訊(海峽導報記者崔曉旭通訊員傅秋萍)7月18日,廈門市交通綜合行政執法支隊直屬大隊接到市民反映,乘首汽約車去廈門機場,10公里花了989元。交通執法部門立即核查該趟訂單數據,初步判明該投訴內容涉及網約車訂單違規收費,依法進行立案查處。
7月18日下午,交通執法直屬大隊約談首約科技(北京)有限公司廈門分公司代表,通知當事駕駛員前來直屬大隊配合調查。據查明,閩DD×××17駕駛員齊某7月15日接到楓丹雅苑至廈門高崎機場T3的網約車訂單後,在行駛途中因行駛路線問題與乘客發生口角,後續在送乘客抵達終點後未及時結束訂單,導致該訂單不停累計行駛里程,平臺不間斷計算超時等候等費用至7月16日7時,最終致使該訂單總金額達到989.43元,與實際行駛里程及金額相差極大。首汽約車平臺未及時履行管理責任,致使出現違規收費的行為發生,負有不可推卸的責任,造成不良社會影響。
昨天,依據《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》第四十二條,直屬大隊對駕駛員齊某違規收費(網絡預約出租汽車)的行為處以罰款人民幣500元整。當天下午,駕駛員齊某已接受直屬大隊依法作出的行政處罰。
而對於首約科技(北京)有限公司廈門分公司未履行管理責任,提供經營服務出現嚴重違規收費的情況,依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫定辦法》第三十五條第一款第八項之規定,直屬大隊責令首約科技(北京)有限公司廈門分公司立即改正,並處予罰款人民幣兩萬元的處罰。目前《行政處罰告知書》已送達,乘客已收到退還的相關費用。
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