6月24日，南寧市家庭服務業誠信體系建設啟動，南寧市家庭服務行業協會將為家政企業建誠信檔案、制定誠信星級標準，星級標準有4檔，信用太差的將建議部門吊銷其營業執照。
根據南寧市家庭服務行業協會制定的方案，南寧市家協將採集會員企業的信用信息，並對信息進行歸檔管理。信用信息包括：企業基礎信息；企業資信信息，比如企業的年檢、年審情況等；企業良好信息，比如企業及其法定代表人獲得的榮譽等；警示信息，比如企業發生服務糾紛、勞動糾紛、顧客投訴記錄等。
完成信息採集後，南寧家協將為每家企業建立誠信檔案，並上傳至企業誠信信息化平臺。此後，南寧市家協將與行業相關的主管部門、專家團隊、企業代表以及從業人員代表共同協商，制定南寧市家庭服務企業誠信等級標準，對企業進行綜合考核、評定星級。星級標準，按企業得分從低到高評出兩星、三星、四星、五星等四個信用等級。
獲得五星的企業，將在政策扶持上獲優先考慮、優先評級。若取得五星、四星的企業被發現有違規行為，立即取消“誠信企業”稱號，降星處理；獲三星、兩星的企業，家協將提出警示，建議相關部門對企業進行整改；連續兩年以上被評為兩星的企業，將剝奪南寧市家協會員單位資格；發生過多服務糾紛及顧客投訴的企業，不得參加信用評級，並由南寧家協上報有關部門，對失信的服務企業實行經濟處罰、撤銷資質、吊銷執照等處罰。
據悉，南寧市家庭服務業誠信體系由南寧市商務局、南寧市家協共同牽頭，聯合南寧市各家庭服務組織機構共同建設，旨在進一步規範南寧市家庭服務行業，促進該行業健康、可持續發展。誠信體系預計在今年年底初步建成。
來源丨南國早報記者劉冬蓮
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