因為人工智能具有降成本、獲風險管理收益、提高生產力從而增強盈利能力的潛力，促使金融機構優先將其用於滿足業務需求，金融領域可將人工智能用來加強決策，為客戶開發新的產品與服務等方面著手。馬上消費金融也在人工智能技術的改進下不斷升級進化，不僅極大地提升了金融服務的效率，降低了交易成本，更幫助金融機構在業務、風控、運營、審計、人力等前中後臺場景中進行了智能化轉型。
馬上消費金融表示，這幾年中國通過移動互聯網、人工智能、大數據，把所有放貸環節濃縮到一兩分鐘之內，就完成所有的這些事情，這就是用戶體驗的變化。中國在消費金融領域的用戶體驗已經遠遠好於歐美成熟市場。當然這裡面有很大程度得益於我們的後發優勢，大家先迎來了智能手機時代，再加上人臉識別、大數據和人工智能技術，我們可以從根本上再造一個用戶體驗。
依託現代智能金融科技，馬上消費金融自主開發了涵蓋前中後臺的全套400多個業務系統，為客戶提供互聯網渠道、無地域限制、24小時無節假日的全自動服務響應。從貸款申請、審批、發放支付、還款管理等全方位加強系統支撐，為客戶提供了“一站式”便捷金融服務，有效增強了小額分散消費金融的服務支撐能力。同時，為適配小額分散的業務場景及線上業務模式，公司在機器視覺、圖像處理、聲音聲紋、自然語音解析等人工智能領域進行了深入研究應用並取得了良好成效，實現了現代科技在客服、營銷、風控、催收的深度應用。近日，由馬上金融研發的自助刷臉入住系統已在酒店上線，該系統以“刷臉入住、快速退房、免押支付、發票打印”等便捷性特徵深受好評。
人工智能不僅降低了金融服務成本，讓消費者和投資者支付較低的費用與分期成本，同時，還促進消費者和投資者獲得更廣泛的金融服務，對金融科技信貸進行高級信用評分，為消費者提供更廣泛的資金來源，可為消費者提供更多定製化與個性化的金融服務。
文章來源（鳳凰網）