'新車做完鍍晶,晒出一身黃斑'

青石斑魚 長城哈弗 都市熱報 2019-07-26
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新車做完鍍晶,晒出一身黃斑

車身上佈滿黃色斑點

新車晒了一下午,就大面積“晒傷”,市民匡先生很苦惱,車怎麼會這麼“脆弱”?近日,匡先生向媒體反映情況,稱6月中旬在巴南區渝南大道卓慶4S店買了一輛哈弗SUV,為了保護車身油漆,匡先生於6月底在4S店為車身做了鍍晶,沒想到車子全身車漆就出現了被“腐蝕”的情況。

新車車身長滿黃斑

“我這車是6月16日在巴南區渝南大道卓慶4S店買的。買了以後,我為了保護車身油漆,於6月25日在4S店為車身做了鍍晶。”匡先生表示,做完鍍晶,以為會萬無一失,誰知,意外情況還是發生了。

“車子做完鍍晶後,車幾乎一直停在車庫,沒有暴晒淋雨,更沒有受到任何刮蹭。”匡先生說,7月初,他開著車出去遊玩,於是把車停在外面,晒了6個小時左右。“當時在外面我並沒有注意,直接開著車回家了。回來後我把車開去洗,洗車時就發現車子上全是黃色斑點,面積幾乎達到了95%。”

“車身漆被‘腐蝕’了,但是除了那次把車開出去晒了6個小時以外,並沒有其他什麼因素能引起車漆被‘腐蝕’。於是,我只好找到4S店說明情況。”匡先生認為,新車出了這樣的情況,4S店應該給出一個合理的解釋和解決方案。

等待廠家鑑定結果

“我當時向4S店反映情況後,他們讓我提供照片和相關視頻,我提供了以後,對方表示通過照片無法判斷黃色斑點的出現和車漆有關,並稱有可能是因為外因導致這種情況發生。”匡先生則認為,車子剛買不久就出現這種情況,怎麼看都是質量有問題——要麼是車漆,要麼是鍍晶。

“出現這種情況,通過肉眼觀察確實無法確定原因,於是我們4S店決定免費為匡先生的車進行全身噴漆的服務。這個解決方案提出後,匡先生卻不接受,他表示要求換車。”4S店相關工作人員表示,匡先生隨後到了店裡,雙方協商不一致,只能報警。

“在警察的調解下,我們這邊再一次給廠家撥打電話,看能否有新的解決方案。廠家詳細獲悉情況後,決定派專門的技術人員來鑑定具體原因。”工作人員說,如果確實是車漆質量問題,廠家肯定會提出讓匡先生滿意的解決方案。目前,雙方正在等待鑑定結果。那麼,黃色斑點究竟是為什麼出現?記者將持續關注。

記者 範聖卿

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