傑克·韋爾奇:管理者要管頭管腳,但不要從頭管到腳!

管理者如何解放自己,告別忙碌呢?或許,傑克·韋爾奇這個故事會給我們一些啟發。

壹 管理,管什麼?

傑克·韋爾奇在通用電氣擔任CEO期間,有一次組織管理團隊做拓展活動,為每一個人準備了耐克帽子和鞋子。

韋爾奇問大家:“為什麼我今天要發帽子和鞋子?”

大家說:“明天要一起登山。”

韋爾奇又問:“如果我要給大家發衣服甚至內衣褲,你們覺得怎麼樣?”

大家聽了,一致反對,都搖頭說:“不要!感覺很怪,讓人覺得不舒服。”

韋爾奇說:“這就對了!你們不想要,我也不想給。”

傑克·韋爾奇為什麼要這麼說呢?他是想告訴管理團隊:管理者可以管頭管腳,但是不要從頭管到腳。

傑克·韋爾奇:管理者要管頭管腳,但不要從頭管到腳!

貳 你是從頭管到腳的管理者嗎?

這個道理很多人都明白,很多商學院、總裁班的管理課經常會有講師講這個。

但是,現實中,從頭管到腳的管理者依然是多數。

你是從頭管到腳的管理者嗎?

有位朋友小王曾說過這樣一個小故事:

小王畢業那年,到一家創業公司上班。老闆是一家大公司出來的,自己拿出打工多年的血汗錢創業,花錢肯定不會多大氣了。有一次,中午飯點,老闆讓小王去國貿那見一個客戶,讓客戶簽了合同再回來上班。

小王說:“老闆,這都到飯點了,等我半下午再去吧,簽了合同,我正好順路回通州的家。”

老闆非讓中午去,早點回公司還能上三個小時班,還告訴他坐哪個公交最近……

結果小王中午去了,下午快下班了才回來,還挺生氣,公交車壞了,等半天,回來的路上趕上學校放學的點,又堵車了。

老闆有必要管這麼多嗎?把合同簽下來才是重要的事,其他細枝末節的,真沒必要操那閒心啊!

有的管理者在安排任務的時候,甚至比這個老闆有過之而無不及,事無鉅細,下屬照做就行了,其他什麼也不用操心,管理者自己卻操碎了心!那句話怎麼說來著“做牛做馬做管理”,就是形容這類管理者的。

傑克·韋爾奇:管理者要管頭管腳,但不要從頭管到腳!

叄 為什麼要管那麼多?

這不是某個企業、某位管理者的問題,是很多管理者的通病,中外企業都有這樣的問題。

為什麼要管那麼多呢?原因有以下幾點:

一、控制慾強

很多人做了管理者喜歡掌控一切的感覺,覺得什麼事按照自己預想的發展才是最好的,所以事無鉅細,從頭到腳,從自己到下屬都要管到位管到底。

二、不敢放手

怕下屬做砸了,所以,各種錦囊讓下屬帶著;怕下屬自作主張,所以從頭到尾都要給下屬安排好;怕下屬搶功勞,真有這樣的,所以有的管理者不管什麼事都要過問,有功勞他也是首功。

三、怕領導認為自己不做事

還有很多管理者怕上級領導認為自己不做事,所以大事小事都抓在手裡,讓下屬很被動,什麼事都要聽命照做,下屬得不到成長。

傑克·韋爾奇:管理者要管頭管腳,但不要從頭管到腳!

肆 管的少才是管得好

彼得·德魯克說:“管理應該注重管理行為的結果,而不是監控行為,才能讓管理進入一個自我控制的理想狀態。”

那麼,如何才能讓管理進入理想狀態呢?答案是管好“頭”和管好“腳”。

一、管好“頭”

“頭”代表了最重要的事情,主要解決“做什麼”和“誰來做”的問題。

二、管好“腳”

“腳”其實就是要做好輔助工作,資源支持、做好教練、監控結果。

對管理者來說,管好關鍵的環節就夠了,其他的事情,讓員工自己解決,鍛鍊下屬,解放自己,這不是一舉兩得的事嘛!

傑克·韋爾奇:管理者要管頭管腳,但不要從頭管到腳!

伍 結果是最重要的衡量標準

很多公司現在都採取彈性工作制,你愛幾點來公司幾點來,如果公司沒急事,不來也行。有人會問,那怎麼考核呢?

結果就是唯一的考核標準,完不成可能就被公司放棄。事實上,很少有人完不成工作,很多人喜歡這樣的工作方式,時間自己掌控,同時也發揮了自身的創造性和主動性。

管理不就如此嗎?你發錢獎勵、懲罰,股權激勵,各種口味的胡蘿蔔,不就是為了讓員工主動工作嗎?不要扼殺了員工的積極性和創造精神,少管一點,讓下屬多自己發揮,結果會更好,管理會更輕鬆。

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