南京出租車客運市場發展至今,可以說完全能夠滿足市民需求了。但不可否認,網約車在其中佔的比重越來越大。現在很多人出門前都習慣的定好的網約車,出門即走。如果要問他們多久沒打車了,他們會想一下,然後說:記不大清了。
出租車離市民貌似漸行漸遠
很多人說出租車不景氣是因為網約車的衝擊。其實,網約車對出租車的致命性衝擊只是表面的,深層次的問題還在出租車行業自身。
社會在發展,出租車的服務未能與時俱進。傳統出租車行業尚且沒有奮起直追,似乎還在等什麼。面對殘局,出租車行業基本無計可施。南京出租車行業的現狀,目前未見有什麼應對之策,好的出租車司機在不斷流失,好多新手司機的服務跟不上,當前的出租車服務水平沒有明顯提高。
等顯然救不了出租車行業
出租車行業首先應明確好自身的定位。你們不再是“特殊人群的一般需求,一般人群的特殊需求”,你們就是南京市公共交通的一部分,只不過你們是市場化的,你們不要去奢求行業的暴利,當前的市場決定出租車應該去追求薄利多銷,做好服務多接單,更好的服務市民的出行需求。
現在的打車市場已經被網約車培育出來了,傳統出租車和網約車其實都是出租車,只是不同的服務形式,傳統出租車服務上應該充分發揮自身的優勢,現在的打車市場的蛋糕肯定比以前大,而且大很多,就看你們會不會吃。
出租車行業如不盡快在生存者求得發展,只會讓自己的那塊蛋糕越變越小,最終也會離市民越來越遠!
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